Obtener análisis en la base de conocimiento
QnA Maker almacena todos los registros de chat y otra telemetría, si ha habilitado Application Insights durante la creación del servicio QnA Maker. Ejecute las consultas de ejemplo para obtener los registros de chat de Application Insights.
Nota
El servicio QnA Maker se retirará del mercado el 31 de marzo de 2025. Ya hay disponible una versión más reciente de la funcionalidad de preguntas y respuestas como parte de Lenguaje de Azure AI. Para más información sobre las funcionalidades de respuesta a preguntas en el servicio de lenguaje, consulte Respuesta a preguntas. A partir del 1 de octubre de 2022 no podrá crear nuevos recursos de QnA Maker. Para obtener información sobre la migración de knowledge bases existentes de QnA Maker a respuesta a preguntas, consulte la guía de migración.
Vaya al recurso de Application Insights.
Selecciona Log (Analytics) (Registro [análisis]). Se abre una nueva ventana en la que puede consultar la telemetría de QnA Maker.
Pegue la consulta siguiente y ejecútela.
requests | where url endswith "generateAnswer" | project timestamp, id, url, resultCode, duration, performanceBucket | parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer" | join kind= inner ( traces | extend id = operation_ParentId ) on id | where message == "QnAMaker GenerateAnswer" | extend question = tostring(customDimensions['Question']) | extend answer = tostring(customDimensions['Answer']) | extend score = tostring(customDimensions['Score']) | project timestamp, resultCode, duration, id, question, answer, score, performanceBucket,KbIdSeleccione Ejecutar para ejecutar la consulta.
Ejecución de consultas de otros análisis en la base de conocimiento de QnA Maker
Tráfico total de 90 días
//Total Traffic
requests
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| summarize ChatCount=count() by bin(timestamp, 1d), KbId
Tráfico total de preguntas en un período de tiempo determinado
//Total Question Traffic in a given time period
let startDate = todatetime('2019-01-01');
let endDate = todatetime('2020-12-31');
requests
| where timestamp <= endDate and timestamp >=startDate
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| summarize ChatCount=count() by KbId
Tráfico de usuario
//User Traffic
requests
| where url endswith "generateAnswer"
| project timestamp, id, url, resultCode, duration
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| join kind= inner (
traces | extend id = operation_ParentId
) on id
| extend UserId = tostring(customDimensions['UserId'])
| summarize ChatCount=count() by bin(timestamp, 1d), UserId, KbId
Distribución de latencia de preguntas
//Latency distribution of questions
requests
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| project timestamp, id, name, resultCode, performanceBucket, KbId
| summarize count() by performanceBucket, KbId
Preguntas sin responder
// Unanswered questions
requests
| where url endswith "generateAnswer"
| project timestamp, id, url
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| join kind= inner (
traces | extend id = operation_ParentId
) on id
| extend question = tostring(customDimensions['Question'])
| extend answer = tostring(customDimensions['Answer'])
| extend score = tostring(customDimensions['Score'])
| where score == "0" and message == "QnAMaker GenerateAnswer"
| project timestamp, KbId, question, answer, score
| order by timestamp desc
NOTA:
Si no puede obtener correctamente el registro mediante Application Insight, confirme la configuración de Application Insights en el recurso App Service. Abra App Service recurso y vaya a Application Insights. Y, a continuación, compruebe si está habilitado o deshabilitado. Si está deshabilitado, habilítelo y, a continuación, aplíquelo allí.