Compartir a través de

Unión a Microsoft Entra de aprovisionamiento previo: flujo de técnico

Windows Autopilot para la implementación aprovisionada previamente Pasos de unión de Microsoft Entra:

  • Paso 8: Flujo del técnico

Para obtener información general sobre el flujo de trabajo de implementación preaprovisionada de Windows Autopilot para la implementación preaprovisionada microsoft entra, consulte Introducción a la implementación preaprovisionada de Microsoft Entra.

Flujo del técnico

Una vez completadas todas las configuraciones de Windows Autopilot para la implementación aprovisionada previamente en Intune y en Microsoft Entra ID, el siguiente paso es iniciar el proceso de implementación de Windows Autopilot en el dispositivo. Para Windows Autopilot para la implementación aprovisionada previamente, el proceso de Autopilot se divide en dos fases diferentes que se ejecutan en dos puntos diferentes en el tiempo por dos conjuntos diferentes de personas:

  • La primera fase se conoce como flujo de técnico y normalmente la ejecuta el departamento de TI, el OEM o el revendedor.
  • La segunda fase se conoce como flujo de usuario y normalmente la ejecuta el usuario final.

Para iniciar el flujo del técnico, seleccione un dispositivo que forme parte del grupo de dispositivos creado en el paso anterior Crear un grupo de dispositivos y, a continuación, siga estos pasos:

  1. Si hay disponible una conexión de red cableada, conecte el dispositivo a la conexión de red cableada.

  2. Encienda el dispositivo.

  3. Una vez que el dispositivo se inicia, se produce una de las dos cosas en función del estado de conectividad de red:

    • Si el dispositivo está conectado a una red cableada y tiene conectividad de red, el dispositivo podría reiniciarse para aplicar actualizaciones de seguridad críticas (si están disponibles o aplicables). Después del reinicio para aplicar actualizaciones de seguridad críticas, comienza el proceso de Autopilot.

    • Si el dispositivo no está conectado a una red cableada o si no tiene conectividad de red, le pide que se conecte a una red. Se requiere conectividad a Internet:

      1. La experiencia integrada (OOBE) comienza y aparece una pantalla que solicita un país o región. Seleccione el país o región adecuados y, a continuación, seleccione Sí.

      2. La pantalla del teclado aparece para seleccionar un diseño de teclado. Seleccione el diseño de teclado adecuado y, a continuación, seleccione Sí.

      3. Aparece una pantalla de diseños de teclado adicional. Si es necesario, seleccione diseños de teclado adicionales a través de Agregar diseño o seleccione Omitir si no se necesitan diseños de teclado adicionales.

        Nota:

        Cuando no hay conectividad de red, el dispositivo no puede descargar el perfil de Autopilot para saber qué país o región y configuración de teclado usar. Por este motivo, cuando no hay conectividad de red, las pantallas de país o región y teclado aparecen incluso si estas pantallas están establecidas en ocultas en el perfil de Autopilot. Esta configuración debe especificarse en estas pantallas para que las pantallas de conectividad de red que siguen funcionen correctamente.

      4. Aparece la pantalla Vamos a conectarte a una red . En esta pantalla, conecte el dispositivo a una red cableada (si está disponible) o seleccione y conéctese a una red inalámbrica Wi-Fi.

      5. Una vez establecida la conectividad de red, el botón Siguiente debería estar disponible. Seleccione Siguiente.

      6. En este momento, el dispositivo podría reiniciarse para aplicar actualizaciones de seguridad críticas (si están disponibles o aplicables). Después del reinicio para aplicar actualizaciones de seguridad críticas, comienza el proceso de Autopilot.

  1. En la página de inicio de sesión de Microsoft Entra, no inicie sesión o seleccione el botón Siguiente/inicio de sesión . En su lugar, presione la tecla WIN en el teclado cinco veces. Al presionar la tecla WIN cinco veces debería mostrarse una pantalla de opciones ¿Qué desea hacer? en su lugar.

  2. En la pantalla de opciones ¿Qué desea hacer? :

    • En Windows 10, seleccione la opción de aprovisionamiento de Windows Autopilot y, a continuación, seleccione Continuar.
    • En Windows 11, seleccione la opción Preaprovisionamiento con Windows Autopilot y, a continuación, seleccione Siguiente.

  3. En la pantalla Configuración de Windows Autopilot (Windows 10) o en la pantalla Preaprovisionamiento con Windows Autopilot (Windows 11), muestra la siguiente información sobre la implementación:

    • Nombre de la organización para el dispositivo.

    • Nombre del perfil de implementación de Autopilot asignado al dispositivo durante el paso Crear y asignar perfil de Autopilot .

    • El usuario asignado al dispositivo si se asignó un usuario al dispositivo en el paso Asignar dispositivo Autopilot a un usuario (opcional) ( si procede).

    • Código QR que contiene un identificador único para el dispositivo. Este código se puede usar para buscar el dispositivo en Intune para realizar acciones como comprobar configuraciones, realizar los cambios necesarios, etcetera.

  4. Compruebe que la información de la pantalla Configuración de Windows Autopilot es correcta. Una vez que toda la información se confirme como correcta, seleccione Aprovisionar (Windows 10) o Siguiente (Windows 11) para comenzar el proceso de aprovisionamiento.

  5. El dispositivo podría reiniciarse, seguido de la página de estado de inscripción (ESP) que aparece. La página Estado de inscripción (ESP) muestra el progreso durante el proceso de aprovisionamiento en tres fases:

    • Preparación del dispositivo (ESP del dispositivo)
    • Configuración del dispositivo (ESP del dispositivo)
    • Configuración de la cuenta (ESP de usuario)

    Las dos primeras fases de preparación del dispositivo y configuración del dispositivo forman parte del Dispositivo ESP, mientras que la fase final de configuración de la cuenta forma parte del ESP del usuario.

    Para el flujo técnico de Windows Autopilot para la implementación aprovisionada previamente, solo se ejecutan las dos primeras fases de Device ESP de Preparación del dispositivo y Configuración del dispositivo . La última fase de ESP de usuario de la configuración de la cuenta se ejecutará durante el siguiente paso del flujo de usuario.

  6. Una vez que se completa la configuración del dispositivo y el proceso esp del dispositivo, se muestra una pantalla de estado que muestra si el proceso de aprovisionamiento se realizó correctamente de error:

    • Si el proceso de aprovisionamiento previo se completa correctamente, aparece una pantalla de estado correcto con información sobre la implementación. La información presentada incluye la información presentada anteriormente del nombre de la organización, el nombre del perfil de implementación de Autopilot, el código QR (solo Windows 10) y, si procede, el usuario asignado. También se proporciona el tiempo transcurrido del proceso de aprovisionamiento.

      Seleccione Volver a cerrar para apagar el dispositivo. En ese momento, el dispositivo se puede entregar al usuario final.

      Importante

      Fuera de los escenarios de prueba, si la intención es entregar el dispositivo a un usuario final, NO vuelva a activar el dispositivo en este momento. En su lugar, entregue el dispositivo al usuario final donde realice el último paso del flujo de usuario.

    • Si se produce un error en el proceso de aprovisionamiento previo, aparece una pantalla de estado de error con información sobre por qué se produjo un error en la implementación, incluido un error. La pantalla de error también muestra la información presentada anteriormente del nombre de la organización, el nombre del perfil de implementación de Autopilot, el código QR (solo Windows 10) y, si procede, el usuario asignado. También se proporciona el tiempo transcurrido del proceso de aprovisionamiento.

      En esta pantalla, los registros de diagnóstico se pueden recopilar desde el dispositivo para solucionar el problema mediante los métodos siguientes:

      • En Windows 10, seleccione Ver diagnósticos.

      • En Windows 11, escriba la tecla CTRL+MAYÚS+D y, a continuación, seleccione Exportar registros.

      Si el problema se puede corregir fácilmente, por ejemplo, resolver la conectividad de red, seleccione el botón Reintentar para volver a intentar aprovisionar el dispositivo. De lo contrario, si el problema no se puede corregir inmediatamente o no se puede corregir sin un restablecimiento, seleccione el botón Restablecer para que el proceso se vuelva a iniciar.

Sugerencias de flujo de técnico

  • Antes de iniciar la implementación de Windows Autopilot, Microsoft recomienda tener:

    • Al menos un tipo de directiva y al menos una aplicación asignada a los dispositivos.
    • Al menos un tipo de directiva y al menos una aplicación asignada a los usuarios.

    Estas asignaciones garantizan pruebas adecuadas de la implementación de Windows Autopilot durante la fase ESP del dispositivo y la fase ESP del usuario del ESP. También puede evitar posibles problemas cuando no hay ninguna directiva o ninguna aplicación asignada a los dispositivos o a los usuarios.

  • En función de cómo se haya configurado el perfil de Autopilot en el paso Crear y asignar perfil de Autopilot , pueden aparecer pantallas adicionales durante la implementación de Autopilot antes de la página de inicio de sesión de Microsoft Entra, como:

    • Idioma/País/Región.
    • Teclado.
    • Términos de licencia.
  • Los códigos QR se pueden examinar mediante una aplicación complementaria. La aplicación se puede usar para asignar un usuario al dispositivo. El equipo de Autopilot publicó en GitHub un ejemplo de código abierto de la aplicación complementaria que se integra con Intune mediante Graph API.
  • Para ver y ocultar información detallada sobre el progreso en el ESP durante el proceso de aprovisionamiento:

    • Windows 10: para mostrar los detalles, junto a la fase adecuada, seleccione Mostrar detalles. Para ocultar los detalles, junto a la fase adecuada, seleccione Ocultar detalles.
    • Windows 11: para mostrar los detalles, junto a la fase adecuada, seleccione ∨. Para ocultar los detalles, junto a la fase adecuada, seleccione ∧.
  • El flujo de técnico hereda el comportamiento del modo de implementación automática. El modo de implementación automática usa la Página de estado de inscripción (ESP) para mantener el dispositivo en un estado de aprovisionamiento. También impide que el usuario continúe en el escritorio después de la inscripción, pero antes de que se apliquen las aplicaciones y configuraciones. Si el ESP está deshabilitado, es posible que aparezca el botón Reseal antes de que se apliquen las aplicaciones y las configuraciones. Deshabilitar el ESP podría permitir que se continúe con el flujo de usuario antes de que se complete el aprovisionamiento de flujo del técnico. La pantalla de estado correcto valida que la inscripción se realizó correctamente, no que el flujo del técnico esté necesariamente completo. Por este motivo, Microsoft recomienda no deshabilitar el ESP. En su lugar, habilite el ESP como se sugiere en el paso Configurar y asignar página de estado de inscripción de Autopilot (ESP ).

Paso siguiente: Flujo de usuario

Paso 9: Flujo de usuario

Contenido relacionado

Para obtener más información sobre el flujo de técnico de un Windows Autopilot para la implementación aprovisionada previamente, consulte los artículos siguientes: