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Trabalhar na MS com a Comunidade: Relatos de Bastidores...

Há pouco mais de um ano, passei a trabalhar com a Comunidade Técnica da Microsoft. Eu vinha de 6 anos de MCS (Microsoft Consulting Services), onde os modelos de relacionamento eram muito diversos. Logo de cara fiquei [positivamente] impressionado com o que vi: uma comunidade cheia de energia e vontade de crescer/evoluir. Pessoas movidas por um outro "combustível", que variava do reconhecimento público ao simples prazer de compartilhar conhecimento, passando pelo interesse no networking com pessoas incríveis, seja tecnicamente, seja como indivíduos.
Vi gente assumir webcasts a minutos de seu início [e se sair muito bem], pelo mero prazer de colaborar com a MS e com a comunidade.

Alguém pode até levantar a questâo: "Ah... essas pessoas só fazem isso porque querem trabalhar na MS"...
Talvez algumas até tenham essa estratégia (na qual não vejo nada de errado), mas venho constatando que para a maioria, o processo de colaboração com a Comunidade está "no sangue"!
Só para dar uma idéia: mais de 20 voluntários se dispuseram a realizar webcasts em apenas 48 horas após o envio do convite!!!

É por isso que - mais de um ano depois - continuo admirado com a Comunidade Técnica, e gostaria de abrir este espaço para discutir como podemos retribuir a colaboração de vocês!

E para encerrar esse post, cito uma frase enviada pelo Igor Humberto, que reflete de forma cristalina o espírito de colaboração dessa fantástica Comunidade:

"Acredito que aquilo que nós aprendemos só é válido se podemos passar para outras pessoas."

Comments

  • Anonymous
    January 01, 2003
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  • Anonymous
    January 01, 2003
    Grande Luciano! Obrigado pelo apoio :) Comunidade Microsoft é isso! A turma chega junto mesmo!!!!! Bem... Eu já tenho +/- uma ideia de como realizar esse evento aqui em PE, queria saber se posso mandar um e-mail pra você falando em detalhes como podemos realizar. Meu e-mail é viniciusperrott@hotmail.com OBS.: tem alguem aqui de PE tbm? Mandem um e-mail que gostou da ideia. Até mais!

  • Anonymous
    January 01, 2003
    http://cidadaocarioca.blogspot.com/2008/12/como-microsoft-v-comunidade-ii.html

  • Anonymous
    January 01, 2003
    Olá Vinícius (Apolinário), Atualmente até existe um encontro da comunidade (o Community Zone), porém infelizmente o número de participantes é limitado (por diversas razões) e com isso precisamos convidar os membros da comunidade que participam mais ativamente (fóruns, webcasts, eventos presenciais, artigos, etc). Esse é mais um ponto de discussão interessante: para sermos leais, precisamos ter maneiras de avaliar esse "grau de atividade" da forma mais justa possível. Daí a necessidade de alguns processos, mesmo que muito simples (ex: o envio de uma lista de presença no caso de eventos). Por outro lado, por que não inovar e propor um grande encontro, movido pela própria comunidade, para fomentar essa integração? Conte comigo como porta-voz para apoiar uma iniciativa dessas - para a qual farei todos os esforços para estar presente! :) Abraço e Boas Festas!

  • Anonymous
    January 01, 2003
    Luciano e todos da comunidade TechNet e MSDN! Ficou muito feliz por tbm poder participar dessa grande (se não for a maior e melhor comunidade) familia! Bem... eu moro em Pernambuco e aqui tem uma comunidade bem forte tbm!!! Atuo nas áreas acadêmicas com a Célula Acadêmica Microsoft de Infra-estrutura chamada InfraFIR (a unica céla de infra no estado de PE) o blog da célula é http://infrafir.wordpress.com E tbm atudo nos foruns ajudando compartilhando/aprendendo com toda essa grande familia! Em falar em familia acho que não somos apenas uma comunidade de qualidade, acredito que somos uma GRANDE FAMILIA mesmo, pq quem já nao encontrou uns aos outros por ai (e-mail, eventos, blog) compartilhando/aprendendo????? Bem... poderiamos fazer um evento grande acontecendo ao mesmo tempo em várias cidades. Aqui em PE poderia ser no Centro de Conveções pq vai ter muita gente (acredito que só em PE tenha umas 3500 pessoas cadastradas no TechNet). Espero ter contribuido mais uma vez para essa grande familia, e deixa uma fraze que gosto muito de falar: "Compartilhar o conhecimento, a melhor forma de aprender!"

  • Anonymous
    January 01, 2003
    Luciano! Vou mandar sim! vamos realizar um grande encontro!!!!! Pessoal quem tiver alguma ideia entrem e contato comigo e vamos mostrar o que o a COMUNIDADE MICROSOFT pode fazer! Conto com todos.

  • Anonymous
    January 01, 2003
    Olá Cleber, Temos uma Comunidade fantástica, mas sabemos que nada na vida é perfeito. E a vida ensina muitas coisas... uma delas é de focar no que é positivo e trabalhar com isso em mente. Felizmente, na Comunidade, isso (o lado positivo) reflete a maioria - mais uma razão para não empenharmos nosso escasso tempo em ações negativas. Em relação aos eventos, o que pedimos como "evidência" é uma simples lista de presença. Burlável? Pode até ser... mas sabemos que as pessoas que participam da Comunidade não cometeriam fraudes! :) AGORA UMA BOA NOTÍCIA: para minimizar sua preocupação, estamos trabalhando num sistema para avaliar não somente o número de participantes, mas também a qualidade dos eventos! Aguarde muitas novidades em 2009!!! Até lá, curta as festas de fim de ano!!! :) :)

  • Anonymous
    January 01, 2003
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  • Anonymous
    January 01, 2003
    Olá novamente, Prof. Laércio, Na pressa de responder os posts antes de voltar para o escritório, não consultei ninguém e acabei cometendo a gafe de querer "ensinar o padre a rezar"... (ou seria "ensinar o Mestre a ensinar???")... Desculpe por isso! A discussão com certeza vai além de respostas em um blog, portanto gostaria de agendar uma conversa quando voltar das férias (em 22/12). É possível? Enviarei um email. Grande abraço! PS: Trabalhei com o Panigassi na MCS em 2001/2002 :)

  • Anonymous
    January 01, 2003
    Olá Vinícius (Perrot) Claro que pode mandar um email. Tenho interesse em saber mais sobre sua idéia. Utilize a opção "EMAIL" no topo da tela, ok? Um abraço e BOAS FESTAS! PS: Voltarei de férias na segunda, ok?

  • Anonymous
    December 17, 2008
    Olá Luciano, Realmente a Comunidade Technet e MSDN é de fazer inveja. O pessoal tem essa coisa no sangue mesmo. Eu mesmo, criei o Blog do Administrador de Rede com essa intenção, pq achava que tinha mais a contribuir do que as participações no Fórum. É isso aí... ah, uma sugestão. Por que não há um encontro da Comunidade, fora os Briefings? Acho que um encontro da Comunidade, fora do perfil de Briefings seria muito positivo e ajudaria o pessoal a se conhecer melhor... Até mais!

  • Anonymous
    December 17, 2008
    Como membro da Comunidade Academica, sou professor e doutorando da Universidade de São Paulo, temos vistos muitos eventos com conteúdo muito básico, do tipo "olha que produto legal a Microsoft fez" ou eventos do tipo "comprem o produto da Microsoft" e muitos poucos eventos com conteúdo técnico efetivamente relevante. Participo de eventos da Microsoft a pouco mais de 10 anos, e estive em centenas de eventos nos ultimos anos. Posso dizer que nos ultimos 2 anos, tive a oportunidade de participar de apenas 3 eventos onde o conteúdo era efetivamente novo, com um nível técnicos extremamente elevado. Compreendo que em muitos momentos o publico não tem condições de acompanhar o conteúdo, o que não é culpa do palestrante. Recentemente deveria palestrar sobre um avanço do Visual Studio 2008 e ninguem na platéia conhecia o Visual Studio... foi complicado, mudei todo o roteiro na hora, falei em outro nivel e todos ficaram muito satisfeitos. Sei que a culpa disso não é tua, o problema é bem mais antigo, mas como pediu opiniões da comunidade, seria interessante conversar com quem tem feito trabalhos avançados com tecnologia Microsoft na comunidade e prover um melhor conteúdo para todos. Um Feliz Natal e Prospero Ano Novo Prof. Laercio H. Simões

  • Anonymous
    December 17, 2008
    Infelizmente a comunidade não é assim tão unida. concordo com vc palma quando diz que: "...Alguém pode até levantar a questâo: "Ah... essas pessoas só fazem isso porque querem trabalhar na MS"... Talvez algumas até tenham essa estratégia (na qual não vejo nada de errado)..." também não vejo nada de errado mas os metodos que usam é que são questinaveis! eu vou sugerir uma coisa simples. existem pessoas que dizem fazer eventos só para ganhar pontos (sei-lá com quem). Em vez de fazer caça as bruxas aqui, deveria existir um modo de averiguar a veracidade do evento!

  • Anonymous
    December 17, 2008
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  • Anonymous
    December 17, 2008
    Os motivos que dão esse combustível à comunidade nem sempre pode ser entendido, e é por isso que os profissionais que se engajam não deixam de participar... porque eles sentem o que é fazer parte de uma comunidade!

  • Anonymous
    December 17, 2008
    Ola Luciano, obrigado pela resposta. Conheço quase todas as iniciativas academicas. Sou amigo do Rogerio Panigassi (apesar de não ter tido o prazer de falar com ele nos ultimos meses) e do Amintas, além de várias outras pessoas na area academica, apesar de quase sempre que preciso efetivamente de alguma coisa acabo falando mesmo com o Amintas diretamente. Sobre os programas academicos, a minha modesta opinião: 1 - Faculty Connection : Excelente conteúdo técnico, inclusive algumas disciplinas que ministro na faculdade todo o conteúdo é desse site. Apesar de terem melhorado muito, o site continua muito confuso, dificil de se encontrar as informações. Falta também uma melhor organização p/ adequação ao curriculo das faculdades brasileiras. Muitos professores não tão familiarizados com a Microsoft desistem de procurar o conteudo aqui... acham muito complicado. Quanto a area de download tinha poucos softwares e travava durante o download e depois não me deixava continuar o download me dizendo que não podia copiar novamente porque ja tinha copiado uma vez... terrivel, estou tentando baixar um novamente agora. 2 - Student to Business - Ministrei este treinamento recentemente em Curitiba e me surpreendeu positivamente. Obvio que é um nivel basico, mas muito boa a metodologia, estou sugerindo para outras cidades a adotarem o modelo em 2009, gostei muito. 3 - Student Partner - Conheço o programa desde o inicio, conheço muitos destes estudantes pessoalmente e sou amigo de vários deles. Infelizmente, na minha modesta opinião, o nivel caiu muito, preocupa-se muito mais com a quantidade de eventos do que com a qualidade. Alguns demonstram não saber muito além do basico, não tendo condições de discutir mais do que as questões basicas de C# e se preocupando mais com a politica interna da Microsoft (quem eu conheço na Microsoft, quem é meu amigo) e muito pouco em levar um conhecimento relevante a universidade. Muitos professores e coordenadores de curso, ja perceberam isso e ja comentaram isso comigo. Realmente é uma situação onde fica dificil tentar argumentar qualquer coisa... Como conheço o programa desde o inicio, me lembro que não era assim no começo, o grupo de André Furtado e cia. eram excelentes para se debater com qualquer um sobre tecnologia e ajudaram a melhorar muito a imagem da Microsoft junto aos professores. Infelizmente os frutos desse trabalho começaram a se perder, mas certamente ainda temos muito tempo para realizarmos pequenas correções de rumo e voltar a obter excelentes resultados. Um grande abraço. Prof. Laercio H. Simoes netlala@msn.com

  • Anonymous
    December 17, 2008
    Grande Palma! Cara tenho poucas coisas a dizer, acho que a mais importante é ver que a COMUNIDADE se adequa as suas proprias necessidades... não tem como alguem ou uma empresa DITAR as regras, pois ela tem as suas próprias... fico feliz em ver que a MS sempre respeitou isso e que pessoas como vc, Rogerio Cordeiro, Amintas, Patricia, Guilherme, Danielzinho, Danilo, Roim, Leo e tantos outros se esforçam cada vez mais para que a MS veja os rumos da COMUNIDADE e tente atender a mesma de forma que possa AJUDAR! Eu mesmo QUASE já tive que montar uma apresentação de SharePoint em menos de 12hrs hehehehehehehehe São essas coisas, as AMIZADES que se criam que são os verdadeiros frutos da COMUNIDADE, sabe pq? pq amanhã ou depois podemos estar em qq outro lugar, trabalhando com qq outra coisa e quando precisarmos vamos nos lembrar dos amigos e profisionais que fizemos nessa COMUNIDADE! Siga em frente, compartilhe, ajude, seja parte da comunidade... bem isso vcs ja fazem :) Abração e boas festas, do amigo... Guerra

  • Anonymous
    December 18, 2008
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