Pulsar o escribir funciona para algunos dispositivos iOS, pero se produce un error en otros
Importante
Visual Studio App Center está programado para la retirada el 31 de marzo de 2025. Aunque puede seguir usando Visual Studio App Center hasta que se retire por completo, hay varias alternativas recomendadas a las que puede considerar la posibilidad de migrar.
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Las aplicaciones de iOS deben ejecutarse en resolución nativa para evitar errores en las pruebas debido a las diferencias de escalado de pantalla.
Síntomas
Si está pulsando o escribiendo pasos de prueba fallan de forma coherente en determinados dispositivos iOS, pero pasan otros, el problema puede ser el escalado de la pantalla de la aplicación para determinados factores de forma de dispositivo. Si una imagen de pantalla de inicio adecuada no está disponible para la aplicación, se ejecutará en un modo de compatibilidad o escalado. Las aplicaciones que se ejecutan en modo escalado o de compatibilidad pueden provocar cálculos de coordenadas incorrectos y provocar errores de prueba al pulsar o escribir texto.
Si las pruebas funcionan de forma coherente en uno o varios modelos de dispositivo, pero se produce un error en otros modelos al pulsar o escribir texto, este podría ser el problema. Por ejemplo, las pruebas funcionan en un iPhone 7, pero tienen problemas al pulsar o escribir texto en el iPhone 7 Plus, o solo fallan en el iPhone X, o en algunos o todos los iPad. El problema subyacente que se debe buscar es si la aplicación no se ejecuta en resolución nativa en los dispositivos con errores, pero se ejecuta en resolución nativa en los dispositivos que funcionan.
Para solucionar este problema, la aplicación tendrá que ejecutarse en resolución nativa. Para ello, asegúrese de incluir todas las imágenes de pantalla de inicio estático necesarias o use un guión gráfico para la pantalla de inicio. También necesitará los tamaños de icono de aplicación adecuados.
Referencias
Imágenes de pantalla de inicio estático
Es mejor usar un guión gráfico de Xcode para la pantalla de inicio, pero puede proporcionar un conjunto de imágenes estáticas si es necesario. Cree imágenes estáticas en diferentes tamaños para distintos dispositivos y asegúrese de incluir la región de la barra de estado.
Directrices de interfaz humana de Apple para pantallas de inicio
Tamaños de icono de aplicación
Cada aplicación debe proporcionar iconos pequeños para su uso en la pantalla Inicio y en todo el sistema una vez instalada la aplicación, así como un icono más grande para mostrar en la App Store.