Solución de problemas de pruebas
Importante
Visual Studio App Center está programado para la retirada el 31 de marzo de 2025. Aunque puede seguir usando Visual Studio App Center hasta que se retire por completo, hay varias alternativas recomendadas a las que puede considerar la posibilidad de migrar.
Obtenga más información sobre las escalas de tiempo de soporte técnico y las alternativas.
Los documentos de esta sección proporcionan sugerencias generales de solución de problemas para App Center Test.
Sugerencias generales
Si no está seguro de cómo diagnosticar el problema, estas son algunas sugerencias generales:
- Confirme que las pruebas funcionan localmente. Lo ideal es comparar modelos de dispositivo y versiones del sistema operativo similares para minimizar las variables.
- Compare dispositivos de trabajo frente a errores en Prueba que tienen al menos una variable en común. Por ejemplo, versión del sistema operativo, modelo o factor de forma.
- Los paquetes de aplicaciones del simulador de iOS no se pueden cargar en Prueba. La prueba requiere una compilación de dispositivo iOS (IPA) que nuestro sistema pueda volver a firmar mediante nuestros archivos de aprovisionamiento de desarrollo.
- Es posible que el conjunto de pruebas necesite tiempo adicional o una conexión de servidor para pasar pruebas de forma confiable en App Center.
- La prueba no puede automatizar varias aplicaciones ni aplicaciones del sistema (explorador, cámara, etc.). Esta limitación es cierta incluso para los marcos de pruebas que permiten el control total del sistema localmente.
- No incluya archivos DLL de aplicación en el conjunto de pruebas. Los archivos DLL de la aplicación no son necesarios porque se proporciona el archivo binario de la aplicación para probar. Si incluye esos archivos DLL de todos modos, puede causar un comportamiento inesperado, como bloqueos u otros síntomas extraños.
Problemas documentados comunes
- (Android) capturas de pantalla que faltan o están dañadas
- (iOS) Alertas de privacidad
- (iOS) Coordenadas incorrectas
- Códigos de salida de la CLI
- Cambios en la base de datos durante las pruebas
- Idling de dispositivos
- Análisis de registros de dispositivos
- Dispositivos detenidos
- Pasos del informe de prueba fuera de sincronización
- Límites de tiempo
- Problemas de conexión de servidor de & web
Recursos específicos del marco
Los problemas que se producen en las pruebas locales o con características específicas del marco, normalmente requieren una solución de problemas específica del marco. Los recursos útiles se enumeran a continuación:
| Guías de App Center | Documentación del marco externo |
|---|---|
| Appium | Sitio web de Appium |
| Calabash | Wiki de Calabash para iOS, Wiki de Calabash para Android |
| Espresso | Documentación de Espresso |
| Xamarin.UITest | N/D |
| XCUITest | Documentación de XCUITest |
Ponerse en contacto con el soporte técnico de App Center
Abra el menú de ayuda en la esquina superior derecha del portal de App Center: https://www.appcenter.ms> ? > Póngase en contacto con el soporte técnico. Use el campo de mensaje para explicar el problema o la pregunta. El soporte técnico solo se proporciona en inglés y durante el horario comercial.