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no puedo acceder al sitio Volume Licensing Service Center con cuenta vieja de mail

Anónimas
2023-12-01T00:41:18+00:00

Buenas Tardes, tengo registrado nuestras licencias de la empresa con una cuenta de mail a la cual ya no tengo acceso, ya que migramos de dominio las cuentas de mail y dejaron de funcionar las anteriores. Cuando ingreso a Volume Licensing Service Center con esta cuenta de mail, me pide migrar al nuevo sitio de licencias y crear una cuenta nueva profesional. Ya tengo creada la cuenta nueva, pero no puedo asociar mi cuenta anterior y tener acceso a las licencias porque me pide una verificacion en el mail al cual ya no tengo acceso. Como puedo recuperar el acceso a mis licencias?

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  1. Anónimas
    2023-12-01T04:55:57+00:00

    Hello Esteban Martinez3 ，

    Thank you for posting in Microsoft Community forum.

    Due to your current old email account being unusable, we suggest that you contact the VLSC Support Center to link your new account with your old account through other means.

    You can find the contact information for your region's VLSC Support Center by filtering for your region and location.See also Support Center Contact Info. | Microsoft Learn

    I hope the information above is helpful.

    If you have any question or concern, please feel free to let us know.

    Best Regards,

    Haijian Shan

    0 comentarios