Desinstalar o deshabilitar aplicación obtener ayuda por GPO o regitro

Iñaki Arza Ruesga 0 Puntos de reputación
2025-02-28T06:48:39.3033333+00:00

Buenos días,

Necesito deshabilitar por GPO o desde registro la aplicación de obtener ayuda o al menos que no esté disponible cuando pulsas botón derecho sobre el icono de red de la barra de tareas la opción de diagnosticar problemas de red.

Muchas gracias por la ayuda.

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  1. Gao Chen 8,340 Puntos de reputación Microsoft External Staff
    2025-02-28T18:53:06.5066667+00:00

    Hola Iñaki Arza Ruesga,

    ¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

    Para deshabilitar la opción de "Diagnosticar problemas de red" al hacer clic derecho en el icono de red en la barra de tareas, puedes hacerlo mediante una Política de Grupo (GPO) o modificando el registro de Windows. Aquí te dejo los pasos para ambas opciones:

    Deshabilitar mediante GPO:

    1. Abre el Editor de Políticas de Grupo Local:
      • Presiona Windows + R, escribe gpedit.msc y presiona Enter.
    2. Navega a la configuración:
      • Ve a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Solución de problemas y diagnósticos > Diagnóstico de red.
    3. Configura la política:
      • Busca la política llamada Desactivar el diagnóstico de red.
      • Haz doble clic en ella y selecciona Habilitada.
      • Aplica los cambios y cierra el editor.

    Deshabilitar mediante el Registro de Windows:

    1. Abre el Editor del Registro:
      • Presiona Windows + R, escribe regedit y presiona Enter.
    2. Navega a la clave:
      • Ve a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Network Connections.
    3. Crea o modifica el valor:
      • Si no existe, crea un nuevo valor DWORD (32 bits) llamado NC_DoNotShowLocalOnlyIcon.
      • Establece su valor en 1.
      • Cierra el editor del registro y reinicia tu computadora para aplicar los cambios.

    Estas configuraciones deberían deshabilitar la opción de diagnosticar problemas de red desde el menú contextual del icono de red. Espero que información brindada fuera útil, si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

    Atentamente,

    Gao


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