¿ES POSIBLE IMPRIMIR DESDE UN CLIENTE WEB DE ESCRITORIO REMOTO (RDWEB 5.0) CON IMPRESORAS LOCALES EN LUGAR DE LA IMPRESORA VIRTUAL PDF?

Question

Hola,

El problema es al conectar en remoto a un Windows Server 2022 configurado como RDWEB SERVER 5.0. En lugar de usar escritorio remoto tradicional o app remota (en la que sí se publican las impresoras locales redirigidas), lo hacemos desde el navegador (cliente web de escritorio remoto).

En tal caso, a la hora de imprimir sólo aparece una impresora virtual pdf, para descargar el documento. Pero no aparecen las impresoras locales del equipo (las famosas redirected).

Saber si eso es así, o es posible configurar el servidor para que aparezcan.

Gracias por adelantado ¡¡¡

Answer 1

Hola Juan Manuel Pascual.

Entiendo tu frustración con la redirección de impresoras locales al usar el cliente web de escritorio remoto (RDWEB 5.0). Según la información que has encontrado y mis propias verificaciones, parece que hay una limitación inherente en el cliente web de escritorio remoto que solo permite la impresión a través de una impresora virtual PDF y no admite la redirección de impresoras locales.

Confirmación de la Limitación

La documentación oficial de Microsoft sobre la comparación de clientes de escritorio remoto confirma que, al usar el cliente web, solo se puede utilizar la impresión PDF y no se admite la redirección de impresoras locales. Esto significa que, actualmente, no hay una solución directa para redirigir impresoras locales a través del cliente web de RDWEB 5.0.

Alternativas

1. Uso de Cliente de Escritorio Remoto Tradicional:
   • Si la redirección de impresoras locales es crucial para tu flujo de trabajo, te recomendaría seguir utilizando el cliente de escritorio remoto tradicional o la aplicación remota, ya que estos métodos sí admiten la redirección de impresoras locales.

Pasos Adicionales

Si decides seguir utilizando el cliente web y necesitas imprimir documentos, puedes continuar utilizando la impresora virtual PDF para descargar los documentos y luego imprimirlos localmente. Aunque no es tan conveniente como la redirección directa, puede ser una solución temporal.

Recursos Adicionales

• Comparación de clientes de escritorio remoto.

Saludos,

Jonathan.

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Answer 2

¡Hola Juan Manuel Pascual!

Bienvenido a Microsoft Q&A.

Entiendo que estás teniendo problemas para imprimir desde un cliente web de escritorio remoto (RDWEB 5.0) en un servidor Windows Server 2022, ya que solo aparece una impresora virtual PDF y no las impresoras locales redirigidas. Aquí tienes una guía detallada para solucionar este problema:

1. Verificar la Configuración de Redirección de Impresoras

Asegúrate de que la redirección de impresoras esté habilitada en la configuración de tu servidor RDWEB. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Abrir el Administrador del Servidor:
   • Ve a Herramientas > Servicios de Escritorio Remoto > Administrador de Servicios de Escritorio Remoto.
2. Configurar la Redirección de Impresoras:
   • En el Administrador de Servicios de Escritorio Remoto, selecciona Host de Sesión de Escritorio Remoto.
   • Haz clic derecho y selecciona Propiedades.
   • Ve a la pestaña Redirección de Dispositivos y Recursos y asegúrate de que la opción Redirigir impresoras esté habilitada.

2.Configurar ** Easy Print**

Easy Print es una función que facilita la impresión desde sesiones de escritorio remoto a impresoras locales. Asegúrate de que esté configurado correctamente:

1. Política de Grupo:
   • Abre la Consola de Administración de Políticas de Grupo (gpmc.msc).
   • Navega a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de Escritorio Remoto > Host de Sesión de Escritorio Remoto > Redirección de Impresora.
   • Habilita la política Usar el controlador de impresora Easy Print de Escritorio Remoto1.
2. Administrador del Servidor:
   • En el Administrador del Servidor, ve a Servicios de Escritorio Remoto > Host de Sesión de Escritorio Remoto > Propiedades.
   • Asegúrate de que la opción Usar Easy Print esté seleccionada.

3. Configuración del Cliente Web

Asegúrate de que el cliente web de escritorio remoto esté configurado para permitir la redirección de impresoras locales:

1. Configuración del Navegador:
   • Algunos navegadores pueden bloquear la redirección de dispositivos locales. Asegúrate de que las configuraciones de seguridad del navegador permitan la redirección de impresoras.
2. Configuración del Cliente Web:
   • Al iniciar la sesión desde el cliente web, asegúrate de seleccionar la opción para redirigir impresoras locales. Esto generalmente se encuentra en las opciones avanzadas de configuración de la sesión.

4. Actualizar Controladores

Asegúrate de que los controladores de las impresoras locales estén actualizados tanto en el servidor como en los dispositivos cliente. Los controladores desactualizados pueden causar problemas de redirección.

Recursos Adicionales:

Configuración del redireccionamiento de impresoras a través del protocolo de escritorio remoto

Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

Saludos,

Jonathan.

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Answer 3

¡Hola Juan Manuel Pascual!

Entiendo que has seguido todos los pasos mencionados y aún tienes problemas con la redirección de impresoras locales en el cliente web de escritorio remoto. Vamos a revisar algunos detalles adicionales y pasos específicos para asegurarnos de que todo esté configurado correctamente.

1. Verificar Configuración del Cliente Web

Primero, asegúrate de que el cliente web de escritorio remoto esté configurado para permitir la redirección de impresoras locales. Aquí tienes los pasos detallados:

Configuración del Navegador

Algunos navegadores pueden bloquear la redirección de dispositivos locales. Asegúrate de que las configuraciones de seguridad del navegador permitan la redirección de impresoras. Por ejemplo, en Microsoft Edge:

1. Abre Edge y ve a Configuración.
2. Navega a Privacidad, búsqueda y servicios.
3. Selecciona Permisos del sitio.
4. Asegúrate de que la opción Permitir que los sitios web accedan a tus dispositivos locales esté habilitada.

Configuración del Cliente Web

Al iniciar la sesión desde el cliente web, asegúrate de seleccionar la opción para redirigir impresoras locales:

1. En la ventana de Recursos locales de acceso, marca la casilla Impresoras.
2. Haz clic en Permitir.

2. Configuración Adicional en el Servidor

Asegúrate de que el servidor esté configurado correctamente para permitir la redirección de impresoras:

Configuración de Políticas de Grupo

1. Abre la Consola de Administración de Políticas de Grupo (gpmc.msc).
2. Navega a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de Escritorio Remoto > Host de Sesión de Escritorio Remoto > Redirección de Impresora.
3. Habilita la política Usar el controlador de impresora Easy Print de Escritorio Remoto.

Configuración del Administrador del Servidor

1. En el Administrador del Servidor, ve a Servicios de Escritorio Remoto > Host de Sesión de Escritorio Remoto > Propiedades.
2. Asegúrate de que la opción Usar Easy Print esté seleccionada.

3. Actualizar Controladores

Asegúrate de que los controladores de las impresoras locales estén actualizados tanto en el servidor como en los dispositivos cliente. Los controladores desactualizados pueden causar problemas de redirección.

4. Verificar Configuración de Redirección en la Sesión Remota

Una vez dentro de la sesión remota, verifica que las impresoras locales estén redirigidas correctamente:

1. Abre Configuración en la sesión remota.
2. Y un Dispositivos > Impresoras y escáneresarchivo .
3. Asegúrate de que las impresoras locales aparezcan en la lista.

Recursos Adicionales

Para más detalles sobre la configuración del redireccionamiento de impresoras, puedes consultar los siguientes recursos:

• Configuración del redireccionamiento de impresoras a través del Protocolo de escritorio remoto.

Saludos,

Jonathan.

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