Desde la actualización de Windows 11 24H2 no puedo ver mis equipos en red en el explorador de archivos

Question

Hola a todos. Con Windows 11 profesional 23H2 podía ver en el explorador de archivos mis equipos en red y acceder a mi NAS. Se actualizó a la versión 24H2 y ya no se visualizan los equipos de mi red local. Puedo acceder a mi NAS usando su dirección IP, pero eso es fastidioso y no puedo trabajar bien.

Todas las sugerencias de picarle a la configuración de red, meterle mano al registro del sistema, habilitar SMB 1, no han funcionado. También hice el reinicio limpio, y configuré una cuenta nueva, y sigue igual.

Por el hecho de acceder a través de la IP en el explorador de archivos, me indica, entonces, que sí hay interconectividad entre mi laptop y mi NAS, pero en el explorador de archivos el NAS no aparece ni los demás equipos de mi red local (ni el mío propio se muestra).

Otro dato que puede ser relevante, es que los comandos que he utilizado en ''ejecutar'', no se almacenan, la casilla siempre queda en blanco, cuando antes de la actualización, los comandos se quedaban almacenados y se podían elegir de la lista. Lo mismo pasa con la casilla de búsqueda en el explorador de archivos, y en la casilla de búsqueda de la barra de tareas.

También, que en el explorador de archivos con la versión 23H2 para seleccionar varios archivos usaba el comando ctrl A ; Luego con la actualización 24H2 funciona con crtl E . Antes, en ''mostrar más opciones'' tenía la de ''copiar a'' y 'mover a'', que me eran muy útiles para organizar y administrar archivos y carpetas (con estas opciones podía mover lotes de archivos al NAS, por ejemplo). Ya con la actualización reciente tales opciones desaparecieron.

Mi programa de copia de seguridad apuntaba al nombre del NAS (por ejemplo, TNAS4FF), al ya no estar el nombre del NAS, tuve que modificar para que apuntara a la dirección IP.

Creo que el problema está no tanto en las configuraciones de red, sino en una configuración del explorador de archivos: (1) No guarda un historial (2) No muestra los equipos en la red local (3) Han desaparecidos opciones (4) Cambió el menú de seleccionar archivos. Debe haber una solución, porque el problema vino con esa actualización 24H2, y no pienso vaciar mi laptop y reinstalar Windows, porque el problema persistirá (esto es, la versión 24H2 está mal y no importa que la reinstales: seguirá mal). ¿Alguna solución, por favor?

Answer 1

Hola David Leon,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Entiendo que después de la actualización no puedes visualizar los equipos de mi red local. Aquí hay algunas sugerencias adicionales que podrían ayudarte a resolver este problema:

Verificar el perfil de red:

• Asegúrate de que todos los dispositivos en tu red estén configurados con el mismo perfil de red (Privado o Público). Para cambiar el perfil de red: Ve a Configuración > Red e Internet > Propiedades > Selecciona Privado si estás en una red de confianza

Configuración avanzada de uso compartido:

• Asegúrate de que las opciones de descubrimiento de red y uso compartido de archivos e impresoras estén habilitadas: Ve a Configuración > Red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos > Haz clic en Cambiar configuración de uso compartido avanzado y habilita Activar descubrimiento de red y Activar uso compartido de archivos e impresoras

Servicios de red:

• Verifica que los servicios necesarios estén habilitados y configurados para iniciarse automáticamente: Presiona Win + R, escribe services.msc y presiona Enter > Verifica que los servicios SSDP Discovery y Host de dispositivo UPnP estén configurados en Automático y estén iniciados

Deshabilita la firma SMB:

• Algunos usuarios han encontrado útil deshabilitar la firma SMB: Abre PowerShell como administrador > Ejecuta el comando: Set-SmbClientConfiguration -RequireSecuritySignature $false > Reinicia tu computadora

Actualiza controladores de red:

• Asegúrate de que los controladores de tu tarjeta de red estén actualizados. Puedes hacerlo desde el Administrador de dispositivos.

Espero que la información brindada te ayude a resolver el problema, si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

Atentamente,

Gao.

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Answer 2

Hola, David.

Describes problemas distintos que no parecen tener relación entre sí.

"... Se actualizó a la versión 24H2..."

¿Cómo realizaste esa actualización? ¿Directamente a través de Windows Update?

Si es así, te sugiero que realices una actualización en contexto de la versión 24H2. Y si esta actualización no resuelve esos problemas, iremos punto por punto para intentar resolverlos, empezando por el problema de la red. Para realizar dicha actualización sigue las indicaciones de este artículo de Answers (no te preocupes, todos tus archivos y aplicaciones se mantendrán):

Cómo realizar una actualización en contexto de Windows 10 o Windows 11

Coméntanos.

Answer 3

La actualización en contexto de Windows 11 no te eliminará nada, ni archivos ni configuraciones ni programas, ya te lo dije antes. Realízala tal como se explica en el artículo y nos comentas.

Nota: en muchas ocasiones, las actualizaciones directas desde WU fallan.

Answer 4

"... El explorador de archivos se convirtió como si fuera de Windows 10..."

Eso no es normal. ¿Seguro que la imagen ISO que descargaste fue la de Windows 11?

Ejecuta winver. ¿Ahora tienes Windows 11 o Windows 10?

Si tienes Windows 11 con el Explorador de archivos de Windows 10, es algo muy raro. En ese caso realiza una instalación personalizada de Windows 11. Te conservará los archivos pero no las aplicaciones:

Cómo realizar una instalación personalizada de Windows 10 o Windows 11