¿Porque no me aparece activa mi certificación Microsoft 365 Certified: Administrator Expert?

Question

El 27/12/2024 tomé y aprobé el Examen MS-102: Administrador de Microsoft 365 y renové la certificación Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate que ahora está activa hasta el 13/01/2026.

Entiendo que cumplo los requisitos para la certificación, pero me gustaría validar si estoy omitiendo algo.

Answer 1

¡Hola Alberto Jorge González Guillén!

Bienvenido a Microsoft Q&A.

Para que la certificación Microsoft 365 Certified: Administrator Expert esté activa, debes cumplir con ciertos requisitos previos y aprobar el examen correspondiente. Aquí hay algunos puntos a considerar:

1. Requisitos Previos: Debes tener al menos una de las siguientes certificaciones asociadas:
   • Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate
   • Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate
   • Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate
   • Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate
   • Microsoft Certified: Information Protection and Compliance Administrator Associate1.
2. Examen MS-102: Ya mencionaste que aprobaste el examen MS-102: Administrador de Microsoft 365, lo cual es un paso crucial.
3. Actualización del Perfil: A veces, puede haber un retraso en la actualización de tu perfil de certificación. Asegúrate de que todas tus certificaciones previas estén correctamente registradas en tu cuenta de Microsoft Learn.
4. Soporte de Microsoft directamente: Si todo parece estar en orden y aún no ves la certificación activa, te recomendaría contactar al soporte de certificaciones de Microsoft para obtener ayuda específica sobre tu caso.

Microsoft Learn - Microsoft 365 Certified: Administrator Expert

Espero que esto te ayude a resolver el problema. ¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

Saludos,

Jonathan.

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