Para crear cuenta gratuita de azure no valida mi numero de telefono

Question

Trato de acceder a la prueba gratis de azure,

pero al momento de validar mi numero me solicita que lo digite sin el indicador, sigo exactamente el formato que sugiere e ingreso mi numero y no me despliega la casilla para ingresar el codigo que envían a mi numero de telefono sino que me envía a otra pagina con este error.

Para la opción de llamar y enviar mensaje está fallando y ya pasé por todo el camino de soluciones genéricas dadas en este mismo foro a esta misma falla y aún no me verifica mi numero de teléfono.

Cambiar de navegador
Confirmar que es el numero correcto
Borrar cookies
Intentar con otro numero

Hasta me doy cuenta que para otros países poniendo números aleatorios si despliega la casilla de verificación pero no para el mío, Colombia.

Answer 1

Hola SERGIO ANDRES MALDONADO LEON,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Entiendo que ya intentaste varias soluciones, sera que puedes intentar hacer el proceso mediante tu teléfono móvil si lo estás haciendo desde una laptop\pc? Te estoy sugiriendo esto ya que a varios usuarios les funciono y usando el teléfono les pudo llegar el código de verificación: https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/1431273/we-re-unable-to-validate-your-phone-number.

Si lo mencionado no te funciona, yo te recomendaría ponerse en contacto con soporte ya que varios usuarios no pueden hacer una solicitud de soporte por medio del portal de Azure: https://support.microsoft.com/en-us/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

Espero que esto te ayude a resolver el problema y puedas crear tu cuenta de Azure sin problemas. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

Atentamente,

Gao

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