No me deja entrar se bloqueó mi cuenta

Question

Hola a todos, creamos una cuenta de Azure SQL, configuramos todo e incluso ya tenemos información cargada, pero al siguiente día nos pide un número celular al cual enviaría un código, pero no llegaba y le dimos tres veces, después de eso, nos bloqueó la cuenta y no hay manera de recuperarla, nos manda el mensaje de escribir el número de teléfono, pero indica que la cuenta se bloqueó.

No encuentro la manera para recuperarla

Answer 1

Hola Alex Cortés,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Lamento que estés teniendo problemas con tu cuenta de Azure SQL, aquí te dejo hay algunos pasos que puedes seguir para intentar recuperar tu cuenta:

1. Si tu cuenta está bloqueada, intenta seguir el proceso de verificación de identidad proporcionado por Microsoft: aka.ms/accountrecovery
2. Uso de Azure CLI o PowerShell: Si prefieres usar la línea de comandos, puedes restablecer la contraseña del administrador del servidor SQL usando Azure CLI o PowerShell:

• Azure CLI: bash az sql server update --name <nombre-del-servidor> --resource-group <grupo-de-recursos> --admin-password <nueva-contraseña>
• PowerShell: powershell Set-AzSqlServer -ResourceGroupName <grupo-de-recursos> -ServerName <nombre-del-servidor> -SqlAdministratorPassword <nueva-contraseña>

1. Restablecimiento de Contraseña: Si tienes acceso al portal de Azure, intenta restablecer la contraseña del administrador del servidor SQL. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

• Inicia sesión en el portal de Azure.
• Navega a la instancia del servidor SQL.
• En la sección de configuración del servidor, selecciona "Propiedades".
• Cambia la contraseña del administrador del servidor y guarda los cambios.

Si no puedes desbloquear la cuenta por tu cuenta, te recomiendo contactar al soporte técnico de Microsoft, puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://support.microsoft.com/contactus?ContactUsExperienceEntryPointAssetId=805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

Espero que estos pasos te ayuden a recuperar el acceso a tu cuenta de Azure SQL. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

Atentamente,

Gao

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