¿? por que no me abre el microsoft edge al intentar iniciar sesión en dropbox y spotify

Lord Brahaam 0 Puntos de reputación
2025-01-02T02:15:46.4+00:00

Captura de pantalla 2025-01-01 200544

me sale esta ventana de error o advertencia tengo windows 11 original de fabrica antes no tenia este problema pero desde que la resetee a estado de fabrica me arrojo esa advertencia ya tiene todas las actualizaciones a tope la pc gamer

Microsoft Authenticator
Microsoft Authenticator
Una aplicación de Microsoft para dispositivos iOS y Android que permite la autenticación con comprobación en dos fases, inicio de sesión telefónico y generación de código.
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  1. Gao Chen 4,705 Puntos de reputación Proveedor de Microsoft
    2025-01-02T15:43:41.2333333+00:00

    Hola Lord Brahaam,

    ¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

    Entiendo que estás teniendo problemas para acceder a Dropbox y Spotify usando Microsoft Edge y no Internet Explorer. Aquí hay algunas soluciones que podrías intentar:

    • Actualiza Microsoft Edge: Asegúrate de que tu navegador esté actualizado. Ve a Configuración > Acerca de Microsoft Edge para verificar si hay actualizaciones disponibles
    • Limpia la caché del navegador: A veces, los problemas pueden ser causados por datos en caché. Presiona Ctrl + Shift + Del para abrir la configuración de limpieza de datos y selecciona "Datos y archivos almacenados en caché"
    • Restablece la configuración del navegador: Esto puede solucionar problemas causados por configuraciones de seguridad. Ve a Configuración > Restablecer configuración
    • Desactiva extensiones del navegador: Las extensiones pueden interferir con el funcionamiento del navegador. Intenta desactivarlas temporalmente para ver si eso resuelve el problema
    • Usa el modo de Internet Explorer en Microsoft Edge: Escribe edge://settings/defaultbrowser en la barra de direcciones y presiona Enter > Busca la opción Permitir que los sitios se vuelvan a cargar en modo Internet Explorer y actívala, luego reinicia el navegador para aplicar los cambios > Ve al sitio web que necesitas ver en modo de Internet Explorer y haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha del navegador luego selecciona Volver a cargar en modo de Internet Explorer

    Espero que la información brindada fuera útil. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

    Atentemente,

    Gao


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