No puedo cambiar el código de oferta en mi suscripción. Me indica que no tengo permisos

Question

No puedo disfrutar de mis beneficios de Action Pack en Azure ya que me dice que no tengo permisos de Administrador en el momento de cambiar la oferta en el panel de "Suscripciones"

Answer 1

Hola José Lorente Gutiérrez,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Entiendo lo frustrante que puede ser no poder acceder a los beneficios de tu suscripción. Aquí hay algunos pasos que podrías seguir para resolver el problema:

1. Verificar tu rol en Azure: Asegúrate de tener el rol adecuado para realizar cambios en la suscripción. Necesitarás permisos de Propietario o Administrador de acceso de usuario para cambiar la oferta en el panel de suscripciones
2. Asignación de roles: Si no tienes los permisos necesarios, alguien con el rol de Propietario o Administrador de acceso de usuario puede asignarte el rol adecuado. Esto se puede hacer a través del portal de Azure en la sección de Control de acceso (IAM)
3. Elevar privilegios: Si eres un administrador global, puedes elevar tus privilegios para administrar todas las suscripciones y grupos de administración en Azure

Si sigues teniendo problemas, te recomiendo contactar al soporte técnico de Azure. Espero que la información brindada fuera útil, si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición

Atentamente,

Gao

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Answer 2

He realizado los puntos 1 y 2 pero sigo sin poder cambiar la oferta, me indica "Solo el administrador de la cuenta puede cambiar la oferta de la suscripción. ". ¿Cómo puedo realizar el punto 3?

Gracias