Microsoft Windows Network "El nombre del dispositivo local ya está en uso"

Lenin Martinez 0 Puntos de reputación
2024-12-04T15:01:10.65+00:00

Buenas Dia a todos,

buscando por internet, pero no encuentro la respuesta, Las computadoras de una de las  organizaciones que gestiono presenta problemas luego de las actualizaciones de Windows 11 24H2 el problema con la impresora e-Studio 4508A Toshiba, la cual es en Red, y para imprimir funciona perfectamente, sin embargo la carpeta de escaner la cual se conecta a travez de la red, solo funciona durante unos minutos, luego al azar algunas computadoras dejan de poder visualizar, dando el error mencionado, cuantan con versiones home y pro, ya he cambiado varias opciones y aun no he solucionado, su ayuda por favor,

algunas pruebas:

  • Ya he probado lo de eliminar la famosa clave del registro (MountPoints2)
  • La detección de archivos e impresoras en red está activa. Tanto en Windows como en el Firewall de Windows.
  • He desconectado y vuelto a conectar la unidades de todas la formas posibles (cmd, powershell gui,...) Eliminando la clave de registro antes, después y en medio.
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  1. Jonathan Pereira Castillo 13,735 Puntos de reputación Proveedor de Microsoft
    2024-12-04T22:11:03.2666667+00:00

    ¡Hola Lenin Martinez!

    Bienvenido a Microsoft Q&A.

    El error "El nombre del dispositivo local ya está en uso" puede ser frustrante, especialmente cuando afecta la funcionalidad de la red. Aquí tienes algunos pasos adicionales que puedes intentar para resolver este problema:

    Reasignar la unidad de red:

    • Abre el Símbolo del sistema como administrador.
    • Ejecuta el siguiente comando para eliminar todas las unidades de red mapeadas:
    net use * /delete
    
    • Luego, vuelve a mapear la unidad de red con el siguiente comando:
      net use Z: \\servidor\compartir /user:usuario contraseña
    

    Asegúrate de reemplazar Z:, \\servidor\compartir, usuario y contraseña con los valores correctos para tu red.

    Verificar la configuración del Firewall:

    • Abre el Panel de control.
    • Ve a Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender.
    • Haz clic en Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows.
    • Asegúrate de que Uso compartido de archivos e impresoras esté habilitado para redes privadas y públicas.

    Reiniciar el servicio de navegador de computadora:

    • Abre el Símbolo del sistema como administrador.
    • Ejecuta los siguientes comandos:
    net stop "Computer Browser"
    net start "Computer Browser"
    

    Asignar manualmente la letra de la unidad:

    • Abre Administración de discos (puedes buscar diskmgmt.msc en el menú de inicio).
    • Haz clic derecho en la unidad problemática y selecciona Cambiar la letra y rutas de acceso de unidad.
    • Asigna una nueva letra de unidad que no esté en uso.

    Modificar el Registro de Windows:

    • Abre el Editor del Registro (regedit).
    • Navega a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2.
    • Elimina la clave MountPoints2.
    • Reinicia tu computadora.

    Verificar espacio en el servidor:

    • Asegúrate de que el servidor que aloja la carpeta compartida tenga suficiente espacio libre. Se recomienda tener al menos 3-5 GB de espacio libre.

    Estos pasos deberían ayudarte a resolver el problema con la carpeta de escáner en red. Si el problema persiste, puede ser útil revisar los registros de eventos para obtener más detalles sobre el error.

    Espero que esto te ayude a solucionar el problema. Si necesitas más asistencia, no dudes en preguntar.

    Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

    Saludos,

    Jonathan.

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  2. Jonathan Pereira Castillo 13,735 Puntos de reputación Proveedor de Microsoft
    2024-12-06T19:18:53.62+00:00

    Hola Lenin Martinez!,

    El propósito de este mensaje es verificar la información proporcionada. Si tienes más actualizaciones sobre este tema, no dudes en responder en este mismo hilo.

    Respetuosamente,

    Jonathan

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  4. Jonathan Pereira Castillo 13,735 Puntos de reputación Proveedor de Microsoft
    2025-02-06T18:59:31.2966667+00:00

    Buenos día Lenin Martinez!,

    Conforme a la información previamente proporcionada, el objetivo de este mensaje es verificar la misma. Si tienes nuevas actualizaciones relacionadas con este asunto, por favor, siéntete libre de responder en este mismo hilo.

    Atentamente,

    Jonathan

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