En un examen de evaluación, no veo los iconos del escritorio virtual

Question

Me aparecen los iconos de la barra pero no los iconos para acceder a la prueba.

gracias.

Answer 1

Hola Arteaga Sanchez, Belen,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Parece que estás teniendo problemas para acceder a los iconos del escritorio virtual durante tu examen. Aquí hay algunas sugerencias que podrían ayudarte:

1. Verifica que tu conexión a internet sea estable. A veces, una conexión inestable puede causar problemas de visualización.
2. Puedes intentar reinicia la Aplicación cerrando y volviendo a abrir el escritorio virtual. Esto puede ayudar a que se carguen correctamente todos los iconos.
3. Si estás usando un navegador, intenta refrescar la página. Esto puede resolver problemas temporales de carga.
4. Asegúrate de que la resolución de tu pantalla esté configurada correctamente. A veces, una resolución inadecuada puede ocultar ciertos elementos.

Si el problema persiste, y el problema es tomando un examen de una certificación, te recomendaría contactar al soporte de certificaciones de Microsoft en el siguiente enlace: https://trainingsupport.microsoft.com/es-es/newthread?threadtype=Questions&cancelurl=%2Fes-es%2Fmcp%2Fforum%2Fall%2Fno-encuentro-mi-certificado-de-azure-az-900%2Fc564b134-0e3a-4e7e-9454-bcec7d8262e5&forum=mcp&filter=mcp_cert-mcp_nonmicrosoft

Espero que información brindada fuera útil. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

Atentamente,

Gao

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