como puedo solucionar el acceso al portal de azure

Question

El portal tiene problemas para obtener un token de autenticación. Es posible que la experiencia que se represente esté reducida. Información adicional de la llamada para obtener un token: Extensión: Microsoft_Azure_Support. Recurso:

Answer 1

Hola RAMIREZ ASESORES,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Este tipo de error, que menciona que "el portal tiene problemas para obtener un token de autenticación", puede deberse a varias razones. Aquí hay algunas sugerencias para resolverlo:

• Asegúrate de que la cuenta que estás utilizando esté registrada en el inquilino de Azure correspondiente. Si no es así, es posible que necesites que te añadan como usuario externo, puedes hacerlo con la siguiente documentacion: https://learn.microsoft.com/es-es/entra/external-id/b2b-quickstart-add-guest-users-portal
• Cierra sesión y vuelve a iniciar; A veces, simplemente cerrar sesión y volver a iniciar sesión con la cuenta correcta puede resolver el problema.
• Verifica que la aplicación que estás intentando acceder tenga los permisos necesarios para obtener un token. Esto puede requerir que un administrador revise la configuración de permisos.

Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

Atentamente,

Gao

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