INSTANICIA PERDIO ACCESO A INTERNET

Question

Instancia perdió acceso a internet , después de desinstalar desinstalar la version vieja de Azure Connect,

Answer 1

Hola Walner Borbon

¡Bienvenido a Preguntas y respuestas de Microsoft!

Lamento que estés teniendo problemas con la conexión a Internet en tu instancia. Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para intentar resolver el problema:

Pasos para Solucionar la Pérdida de Conexión a Internet

1. Reiniciar la Instancia:
   • A veces, un simple reinicio puede resolver problemas de conectividad. Intenta reiniciar tu instancia y verifica si la conexión a Internet se restablece.
2. Verificar Configuración de Red:
   • Asegúrate de que la configuración de red de tu instancia esté correcta. Verifica que la instancia esté conectada a la red virtual adecuada y que las configuraciones de IP sean correctas.
3. Reinstalar Azure Connect:
   • Si desinstalaste una versión antigua de Azure Connect, intenta reinstalar la versión más reciente. Esto puede resolver problemas relacionados con la conectividad y la configuración de red.
4. Actualizar Controladores de Red:
   • Asegúrate de que los controladores de red en tu instancia estén actualizados. Puedes hacerlo a través del Administrador de Dispositivos en Windows.
5. Restablecer la Configuración de Red:
   • En Windows, puedes restablecer la configuración de red para solucionar problemas de conectividad. Ve a Configuración > Red e Internet > Estado y selecciona Restablecimiento de red.
6. Comprobar el Firewall y las Reglas de Seguridad:
   • Verifica que el firewall y las reglas de seguridad de tu instancia no estén bloqueando el acceso a Internet. Asegúrate de que las reglas de entrada y salida permitan el tráfico de Internet.

¡Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema! Si necesitas más ayuda, estoy a tu disposición.

Saludos

Jonathan.

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Answer 2

Hola Walner Borbon,

El propósito de este mensaje es verificar la información proporcionada. Si tienes más actualizaciones sobre este tema, no dudes en responder en este mismo hilo.

Respetuosamente,

Jonathan

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Answer 3

Buenos día Walner Borbon,

Conforme a la información previamente proporcionada, el objetivo de este mensaje es verificar la misma. Si tienes nuevas actualizaciones relacionadas con este asunto, por favor, siéntete libre de responder en este mismo hilo.

Atentamente,

Jonathan

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