Este explorador ya no se admite.
Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características y actualizaciones de seguridad más recientes, y disponer de soporte técnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 31%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buenos días,
Por favor necesito ayuda para CANCELAR MI SUSCRIPCIÓN DE AZURE Y SOLICITAR MI REEMBOLSO
Me suscribí por error a un plan de soporte de desarrollador y me han facturado 29 dólares, no he usado los servicios y por ahora no lo voy a usar. Lo que necesito es una cuenta gratuita.
Lo que requiero es cancelar la suscripción del soporte técnico y de la facturación periódica y de todas la cuenta. Y solicitar el reembolso de los 29 dólares a mi cuenta.
Gracias de antemano por la ayuda.
Hola,
Accediendo al portal de Azure en la sección de Suscripciones, en el menú de acciones se ofrece la posibilidad de poder cancelarla:
Posteriormente, acceder a la sección de Ayuda y soporte técnico y Crear una solicitud de soporte técnico. En el panel lateral que se despliega, indicar en el problema Solicitar un reembolso y ahí explicar tu caso y esperar que te lo aprueben para que procedan a devolverte el importe:
Espero haberte ayudado.
Un saludo.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 62%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
te agradezco, pero aun así no me deja parece imposible cancelar mejor doy de baja mi tarjeta bancaria
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 31%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
me dice
NO AUTORIZADO. No dispone de privilegios suficientes para ver los datos de facturación. me están facturando hace don meses que no tengo y ni puedo poner contacto con humano