Un registro de aplicaciones ha dejado de ser visible por pertenecer a otro inquilino

Question

Hola,

Un registro de aplicaciones que está activo y se utiliza para concesión de permisos de SharePoint ha dejado de ser visible para mi usuario. Investigando comprobé que la aplicación empresarial sí es visible pero indica que pertenece a otro inquilino por lo que por ese motivo no tengo visibilidad como registro de aplicaciones.

Veo también en el Inicio de sesión que está configurando como multitenant cuando tengo seguridad (porque en su momento lo creé yo) que solo debería estar asociado a un inquilino único.

Por esta problemática no puedo agregar un nuevo secreto de cliente y me ha obligado a crear un nuevo Registro de aplicaciones.

¿Qué ha ocasionado ésto?

Answer 1

Hola Rubén Álvarez Rodríguez,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Lamentamos mucho la demora en darle una respuesta a tu tema en este foro. Si todavía tienes la misma consulta, parece que el problema que estás experimentando podría estar relacionado con la configuración de la aplicación como multitenant. Aquí hay algunas posibles causas y soluciones:

1. Es posible que la configuración de la aplicación se haya cambiado accidentalmente a multitenant. Esto puede ocurrir si alguien con acceso a la configuración de la aplicación la modificó, para verificar y corregir esto, puedes ir al portal de Azure Active Directory, seleccionar la aplicación en cuestión y revisar la sección de "Tipos de cuenta admitidos" para asegurarte de que esté configurada solo para tu inquilino.
2. Cuando una aplicación se configura como multitenant, el URI del ID de la aplicación debe ser único a nivel global. Si hay un conflicto con otro URI, esto podría causar problemas de visibilidad y acceso.
3. Microsoft realiza actualizaciones periódicas en Azure AD, y algunas de estas actualizaciones pueden cambiar la forma en que se manejan las aplicaciones multitenant. Es posible que una actualización reciente haya afectado la configuración de tu aplicación.
4. Verifica que los permisos y roles asignados a tu usuario y a la aplicación sean correctos. Los cambios en los permisos pueden afectar la visibilidad y la capacidad de gestionar la aplicación.

Para resolver el problema, te recomendaría los siguientes pasos:

• Revisa y Ajusta la Configuración de la Aplicación: Ve al portal de Azure AD y asegúrate de que la aplicación esté configurada correctamente para tu inquilino único.
• Crea un Nuevo Registro de Aplicación: Si no puedes corregir la configuración actual, crear un nuevo registro de aplicación puede ser una solución viable, como ya has hecho.
• Contactar con el Soporte de Microsoft: Si el problema persiste, puede ser útil contactar con el soporte de Azure para obtener asistencia específica sobre tu caso.

Espero que información brindada fuera útil. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.

Atentamente,

Gao

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Answer 2

Perdona, este problema ya lo resolví creando un nuevo registro de aplicaciones.

Agradecerte igualmente la respuesta! :)