Como detener la facturacion, si la suscripcion está eliminada

Question

Me sigue llegando factura y elimine las suscripciones. Solo lo use con fines educativos

Answer 1

Hola Lizzy Infante,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Lamentamos mucho la demora en darle una respuesta a tu tema en este foro. Si todavía tienes la misma consulta, aunque hayas eliminado las suscripciones de Azure, es posible que aún se generen cargos por recursos que no se hayan eliminado completamente o por servicios que no se hayan detenido.

Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para detener la facturación:

1. Verificar Recursos Activos: Asegúrate de que todos los recursos asociados a tus suscripciones eliminadas también hayan sido eliminados. Esto incluye máquinas virtuales, bases de datos, almacenamiento, etc. Puedes hacerlo desde el Azure Portal.
2. Cancelar Suscripciones: Si no lo has hecho ya, asegúrate de cancelar todas las suscripciones activas. Puedes seguir las instrucciones en la documentación oficial de Azure.
3. Revisar Facturación: Verifica si hay algún servicio que esté generando cargos. Puedes revisar los detalles de facturación en el Azure Portal para identificar cualquier cargo inesperado.

Si después de seguir estos pasos sigues recibiendo facturas, te recomiendo contactar al soporte de Azure para que puedan revisar tu cuenta y ayudarte a resolver el problema.

Adicionalmente, por favor ten en cuenta que si no recibimos una respuesta a este hilo en un plazo de 4 días hábiles, lo consideraremos cerrado. Si tienes la misma consulta y la información proporcionada no te resulta útil, no dudes en crear un nuevo hilo.

Atentamente,

Gao

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