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Hol,
Desde hace unos dias desde azure bakcup obtengo el siguiente error: Backup failed because your Microsoft Azure suscription has expired..
La suscripción no ha expirado. ¿Alguna idea?
Gracias.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 51%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola Joan Mir Reinés,
¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!
Entiendo lo frustrante que puede ser este tipo de error. Aquí hay algunas posibles soluciones que podrías intentar:
Verifica el estado de la suscripción: Asegúrate de que tu suscripción esté activa y habilitada en el portal de Azure. A veces, aunque la suscripción esté activa, puede haber un problema de sincronización
Revisa la cuota de respaldo: Cada suscripción tiene una cuota de respaldo que limita la cantidad de datos que se pueden respaldar. Si has alcanzado tu cuota, podrías necesitar aumentarla
Vincula la suscripción al servicio de Azure Backup: Asegúrate de que tu suscripción esté correctamente vinculada al servicio de Azure Backup. Puedes hacerlo desde la pestaña "Suscripciones" en la hoja de Azure Backup en el portal de Azure
Registra el proveedor Microsoft.RecoveryServices: Verifica si el proveedor Microsoft.RecoveryServices está registrado. Si no lo está, regístralo y habilita el respaldo siguiendo las instrucciones proporcionadas por Microsoft
Problemas con el agente de Azure Backup: Si hay un problema con el agente de Azure Backup, podrías intentar reinstalarlo o revisar los registros del agente para identificar errores
Si después de intentar estas soluciones el problema persiste, mi recomendación seria ponerse en contacto con el soporte técnico de Azure para obtener ayuda en identificar la cuenta de Microsoft. Los puedes contactar en el siguiente link: Ayuda y soporte técnico - Microsoft Azure
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Atentamente,
Gao
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