tengo problemas al realizar una maquina virtual

Question

Estoy haciendo la maquina virtual para Microsoft learn sandbox pero como tengo otro directorio de cuenta de estudiante no me deja suscribirme con el directorio de Microsoft learn sandbox al plan básico para crear maquinas virtuales, muchas gracias si alguien tiene la solución de este problema

Answer 1

Hola Martin Maldonado,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Lamentamos mucho la demora en darle una respuesta a tu tema en este foro. Si todavía tienes el mismo problema, entiendo que estás teniendo problemas para suscribirte al plan básico de Azure con tu cuenta de Microsoft Learn Sandbox debido a que tienes otro directorio de cuenta de estudiante. Aquí hay algunos pasos que podrían ayudarte a resolver este problema:

1. Verifica la cuenta: Asegúrate de que estás utilizando la cuenta correcta para iniciar sesión en Microsoft Learn Sandbox. A veces, iniciar sesión con una cuenta diferente puede causar problemas.
2. Borra la caché y las cookies: Intenta borrar la caché y las cookies de tu navegador. Esto puede resolver problemas de inicio de sesión y suscripción.
3. Usa una ventana de incógnito: Intenta iniciar sesión y suscribirte utilizando una ventana de incógnito en tu navegador. Esto puede evitar conflictos con sesiones anteriores.
4. Verificación adicional: Si tu cuenta de Microsoft requiere pasos de verificación adicionales, asegúrate de completarlos. Esto puede incluir la verificación por correo electrónico o teléfono.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, te recomiendo contactar al soporte de Microsoft Learn, para contactarlos haga clic aquí y luego, desplácese hacia abajo en la parte inferior hasta llegar a la parte "Informar comentarios". Están mejorando continuamente Microsoft Learn, pero para que tenga un problema, pruebe uno de estos pasos de solución de problemas para desbloquearse rápidamente, de lo contrario, envíe un informe.

Adicionalmente, por favor ten en cuenta que si no recibimos una respuesta a este hilo en un plazo de 4 días hábiles, lo consideraremos cerrado. Si tienes la misma consulta y la información proporcionada no te resulta útil, no dudes en crear un nuevo hilo.

Atentamente,

Gao

---

Si esta respuesta resolvió tu consulta, por favor haz clic en 'Aceptar respuesta'. Esto nos ayuda a mejorar continuamente la calidad y relevancia de nuestras soluciones.