SSD bloqueado por BitLocker

Diego Gonzalez B 5 Puntos de reputación
2024-02-07T08:24:57.59+00:00

Tengo instalada la versión 22H2 de Windows 10 desde diciembre de 2023. Tengo BitLocker en mi ordenador para el disco duro interno C y D desde 2021 funcionando correctamente. El 15 de enero conecté un SSD Samsung T7 y BitLocker lo ha encriptado. El problema está en que no me permite desbloquearlo porque me dice que necesito una versión de Windows más reciente. Adjunto capturas de pantallas del error con el disco con el disco supuestamente sin encriptar Imagen Captura del SW con contraeña del SSD Imagen Bloqueo del SSD en cuanto introduzco la contraseña Imagen Como Bitlocker sí tiene encriptado y bloqueado el SSD Imagen El mensaje de BitLocker cuando intento desbloquear el SSD. Imagen Es decir, no me pide la contraseña. Este disco fue encriptado el 15 de enero con la actual versión de Windows. Además me muestra este mismo mensaje incluso con la última versión de Windows 11 pese a ser encriptado con Windows 10 en otro ordenador.

¿Qué puedo hacer para desencriptar el SSD?

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  1. Diego Gonzalez B 5 Puntos de reputación
    2025-01-22T09:30:17.55+00:00

    Hola Jonathan.

    Mientras esperaba la respuesta estuve buscando más información y, al parecer, si desenchufas el SSD durante la encriptación este se queda corrupto, pero Windows no identifica el fallo, solo que está encriptado en otra versión.

    Compre un SW para recuperar archivos que permite introducir la contraseña de Bitlocker y pude recuperar todos los archivos menos una carpeta entera que se quedo corrupta.

    No puedo comprobar si los comandos en PowerShell funcionan ya que actualmente el SSD funciona correctamente.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Jonathan Pereira Castillo 13,115 Puntos de reputación Proveedor de Microsoft
    2025-01-21T22:23:09.9333333+00:00

    ¡Hola Diego Gonzalez B!

    Esperamos que este mensaje te encuentre bien.

    Lamentamos sinceramente la demora en abordar tu tema en este foro.

    Para desencriptar tu SSD bloqueado por BitLocker, sigue estos pasos:

    Verifica la versión de Windows: Asegúrate de que tu sistema esté completamente actualizado.

    Usa el comando manage-bde:

    • Abre el símbolo del sistema como administrador.
      • Ejecuta manage-bde -unlock E: -RecoveryPassword TU-CLAVE-DE-RECUPERACIÓN (reemplaza E: con la letra de tu unidad y TU-CLAVE-DE-RECUPERACIÓN con tu clave de recuperación).

    Desactiva BitLocker:

    • Ejecuta manage-bde -off E: para desactivar BitLocker en la unidad. 

    Si no recibimos una respuesta tuya en los próximos días, procederemos a cerrar el tema. Sin embargo, queremos asegurarte que siempre estamos disponibles para cualquier asistencia que puedas necesitar.

    Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudar en lo que sea necesario.

    Estaré atento a tu respuesta.,

     Jonathan

    ----------*

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  3. Jonathan Pereira Castillo 13,115 Puntos de reputación Proveedor de Microsoft
    2025-01-22T15:23:05.7166667+00:00

    Diego Gonzalez B, Gracias por compartir la forma alternativa que has utilizado para solucionar de la mejor manera tu caso con Bitlocker.

    Agradezco sinceramente por haber tenido la oportunidad de ayudarle.

    Jonathan

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