Enlaces compartidos en chat de microsoft teams no funcionan

Question

English:

Good night...

I have a problem in Microsoft Teams...

I have created a bot in Teams, created with Copilot Studio, everything works fine for me, but when it loads a link, for example:

https://mi-instancia.com/nav_to.do?uri=consulta.do?sysparm_query=number=INC0124259 Instead of opening the link as shown, it adds values ​​at the end that do not correspond. For example:

https://mi-instancia.com/nav_to.do?uri=consulta.do?sysparm_query=number=INC0124259%E2%80%8A This causes the link to not work.

Also try putting "/" at the end of the original link, example:

https://mi-instancia.com/nav_to.do?uri=consulta.do?sysparm_query=number=INC0124259/

but the error is the same it adds additional values ​​to me again, example:

https://mi-instancia.com/nav_to.do?uri=consulta.do?sysparm_query=number=INC0124259/%E2%80%8A

Could you tell me why teams added this (%E2%80%8A) and how can I avoid doing it so that the links work for me?

thank you very much!!

Español:

Buenas Noches...

Tengo un problema en Microsoft Teams...

Tengo creado un bot en Teams, creado con Copilot Studio, me funciona todo bien, pero cuando me carga un enlace, por ejemplo:

https://mi-instancia.com/nav_to.do?uri=consulta.do?sysparm_query=number=INC0124259 en vez de abrirme el enlace como se muestra, le agrega al final valores que no corresponden. Por ejemplo:

https://mi-instancia.com/nav_to.do?uri=consulta.do?sysparm_query=number=INC0124259%E2%80%8A esto causa que el enlace no funcione.

intente tambien colocando "/" al final del enlace original, ejemplo:

https://mi-instancia.com/nav_to.do?uri=consulta.do?sysparm_query=number=INC0124259/

pero el error es el mismo me agrega valores adicionales nuevamente, ejemplo:

https://mi-instancia.com/nav_to.do?uri=consulta.do?sysparm_query=number=INC0124259/%E2%80%8A

Me podrian indicar porque me agrega esto (%E2%80%8A) y como puedo eviatr que lo haga para que me funcionen los enlaces?

desde ya muchas gracias!!!

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Answer 1

¡Hola Urbina Daboin, Alberto Emigdio!

Esperamos que este mensaje te encuentre bien.

Lamentamos sinceramente la demora en abordar tu tema en este foro.

El problema ocurre porque Teams agrega caracteres especiales al final de los enlaces. Para evitar esto, intenta lo siguiente:

1. Codificar el enlace: Asegúrate de que el enlace esté correctamente codificado antes de enviarlo.
2. Usar HTML: Si estás usando un bot, formatea el mensaje en HTML para controlar mejor los enlaces.
3. Revisar el código del bot: Asegúrate de que el bot no esté agregando caracteres adicionales al enlace.

Espero que esto te ayude.

Si no recibimos una respuesta tuya en los próximos días, procederemos a cerrar el tema. Sin embargo, queremos asegurarte que siempre estamos disponibles para cualquier asistencia que puedas necesitar.

Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudar en lo que sea necesario.

Estaré atento a tu respuesta.,

 Jonathan

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