Administrar la calidad de servicio (QoS) en Skype Empresarial Server
Calidad de servicio (QoS) es una tecnología de red que se usa en algunas organizaciones para ayudar a proporcionar una experiencia óptima del usuario final para las comunicaciones de audio y vídeo. QoS se usa con más frecuencia en redes en las que el ancho de banda es limitado: con un gran número de paquetes de red que compiten por una cantidad relativamente pequeña de ancho de banda disponible, la calidad de servicio ofrece una forma para que los administradores asignen prioridades más altas a los paquetes que transportan datos de audio o vídeo. Al dar a estos paquetes una mayor prioridad, es probable que las comunicaciones de audio y vídeo se completen más rápido y con menos interrupciones que las sesiones de red que impliquen cosas como transferencias de archivos, exploración web o copias de seguridad de bases de datos. Esto se debe a que a los paquetes de red utilizados para transferencias de archivos o copias de seguridad de bases de datos se les asigna una prioridad de "mejor esfuerzo".
Nota
Como norma general, la calidad del servicio se aplica solo a las sesiones de comunicación en su red interna. Al implementar QoS, configura los servidores y enrutadores para que admitan el marcado de paquetes; sin embargo, debe configurar estos dispositivos para que admitan el marcado de paquetes de una manera determinada. No puede asumir que calidad de servicio será compatible en Internet o en otras redes. Incluso si calidad si el servicio es compatible con otras redes, no hay ninguna garantía de que QoS se configurará de la misma manera que ha configurado el servicio en su red.
Skype Empresarial Server no requiere calidad de servicio; si actualmente no usa QoS, no es necesario instalar el servicio antes de instalar Skype Empresarial Server. Si experimenta una cantidad considerable de pérdida de paquetes en la red, la forma recomendada de aliviar este problema es agregar ancho de banda adicional. Si no es posible agregar más ancho de banda, es posible que desee implementar Calidad de servicio en su lugar.
Skype Empresarial Server ofrece soporte completo para la calidad de servicio: esto significa que las organizaciones que ya usan QoS pueden integrar fácilmente Skype Empresarial Server en su infraestructura de red existente. Para ello, debe realizar las siguientes tareas:
Habilitación de QoS para dispositivos que no están basados en Windows. De forma predeterminada, la QoS está deshabilitada en los equipos y otros dispositivos (como iPhone) que ejecutan otros sistemas operativos. Aunque puede usar Skype Empresarial Server para habilitar y deshabilitar la calidad de servicio para los dispositivos, normalmente no puede usar el producto para modificar los códigos DSCP usados por estos dispositivos.
Configurar intervalos de puertos y una directiva de calidad de servicio para los servidores de conferencia, aplicación y mediación. Es preciso reservar un conjunto único de puertos para distintos tipos de paquetes, como paquetes de audio y vídeo. Con Skype Empresarial Server no habilita o deshabilita calidad del servicio estableciendo, por ejemplo, un valor de propiedad en True o en False. En su lugar, habilite calidad de servicio configurando intervalos de puertos y, a continuación, creando y aplicando directiva de grupo. Si más adelante decide no usar QoS, puede "deshabilitar" calidad de servicio simplemente quitando los objetos de directiva de grupo adecuados.
Configuración de intervalos de puertos y una directiva de calidad de servicio para los servidores perimetrales. Aunque no es un requisito, puede configurar los servidores perimetrales para que usen los mismos intervalos de puertos que los otros servidores. La configuración de una directiva de calidad de servicio solo se debe realizar en el lado interno de los servidores perimetrales. Esto se debe a que la calidad de servicio está diseñada para su uso en su red interna y no en Internet.
Configurar intervalos de puertos y una directiva de calidad de servicio para los clientes en Skype Empresarial Server Estos intervalos de puertos solo se aplican a los equipos cliente y normalmente son diferentes de los intervalos de puertos configurados en los servidores. Tenga en cuenta que Skype Empresarial Server no admite QoS para sistemas operativos Windows que no sean Windows 10.