Recomendaciones para el controlador del codificador y descodificador de hardware
Importante
El cliente clásico de Team ya no es compatible. Este cliente no recibe más actualizaciones, incluidas las actualizaciones de seguridad. El cliente clásico de Teams no funcionará después del 30 de junio de 2025. Debe actualizar al nuevo cliente de Teams antes de esa hora. Consulte El nuevo Microsoft Teams para obtener más información.
Microsoft admite todos los descodificadores y codificadores, excepto los enumerados en este artículo.
Recomendaciones del controlador del descodificador de hardware: Intel
Las siguientes combinaciones de sistema operativo, modelo y controlador no están habilitadas para la aceleración de hardware debido a varios problemas con los controladores.
| Sistema operativo | Modelo (Device_id) | Controlador/rango |
|---|---|---|
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0116 | [2,0,11,929] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0126 | [0.0.0.0] - [8.15.10.2418] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [0.0.0.0] - [8.15.10.2753] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x2772 | [8.15.10.1749] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0162, 0x0166 | [0.0.0.0] - [9.17.10.2850] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [9.17.10.2867] - [9.17.10.4459] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x1616 | [9.18.7.9] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [10.18.10.3431] - [10.18.10.4425] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [10.18.14.4280] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x1616 | [10.18.15.4256] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x1916 | [10.18.15.4293] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [10.18.15.4281] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [20.19.15.4390] - [20.19.15.4444] |
| Windows 10 | todo | [21.20.16.4541] |
| Windows 10 | todo | [22.20.16.4811] |
| Windows 10 | todo | [24.20.100.6293] |
Recomendaciones de controladores de descodificador de hardware: Nvidia
Las siguientes combinaciones de sistema operativo, modelo y controlador no están habilitadas para la aceleración de hardware debido a varios problemas con los controladores.
| Sistema operativo | Modelo (Device_id) | Controlador/rango |
|---|---|---|
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0540 | [8.15.1.1243] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0A20 | [8.15.11.8627], [8.15.11.8634], [8.15.11.8642] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0A34 | [8.15.11.8631], [8.15.11.8636], [8.15.11.8652], [8.15.11.8662], [8.15.11.8664], [8.16.11.8691] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0A74 | [8.15.11.8636], [8.15.11.8652], [8.15.11.8688] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0A28 | [8.15.11.8644] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0A69 | [8.16.11.8691] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0A3C | [0.0.0.0] - [8.17.12.6721] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0873 | [8.17.12.8562] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x040C, 0x0429 0x06FD | [0.0.0.0] - [8.17.12.9670] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [8.17.11.9745], [8.17.12.5738] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x0A2B | [0.0.0.0] - [9.18.13.282] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x087D | [9.18.13.697] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x1040 | [0.0.0.0] - [9.18.13.1106] |
| Windows 10 | todo | [10.18.13.5891] - [10.18.13.6881] |
| Windows 10 | todo | [21.21.13.6909], [21.21.13.7570] |
| Windows 7 | todo | [21,21,13,4201] |
Recomendaciones de controladores de descodificador de hardware: AMD
Para los sistemas operativos heredados, solo se habilitan los siguientes Device_ids para la aceleración de hardware.
| Sistema operativo | Modelo (Device_id) |
|---|---|
| Windows 7/ Windows 8/ Windows 8,1 |
0x9874, 0x9851, 0x9853, 0x9854, 0x9855, 0x9856, 0x9857 0x9858, 0x9857, 0x9858, 0x9859, 0x985A, 0x985B, 0x985C, 0x985D, 0x985E, 0x985F, 0x98E4, 0x67DF, 0x67C0, 0x67C2, 0x67C4, 0x67C7, 0x67D0, 0x67EF, 0x67FF, 0x67E0, 0x67E1, 0x67E8 0x67E9, 0x67EB, 0x67DF, 0x67EF, 0x67FF, 0x6981, 0x6987, 0x6900, 0x694C, 0x694E, 0x694F, 0x6860, 0x6861, 0x6862, 0x6863, 0x6864 0x6867, 0x6868, 0x6869, 0x686A, 0x686B, 0x686C, 0x686D, 0x686E, 0x687F, 0x69A0, 0x69A1, 0x69A2, 0x69A3, 0x69AF, 0x66A0, 0x66A1, 0x66A2 0x66AF |
Las siguientes combinaciones de sistema operativo, modelo y controlador no están habilitadas para la aceleración de hardware debido a varios problemas con los controladores.
| Sistema operativo | Modelo (Device_id) | Controlador/rango |
|---|---|---|
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [0.0.0.0] – [25.20.15017.1009] |
Recomendaciones de controladores de codificador de hardware: Intel
Las siguientes combinaciones de sistema operativo, modelo y controlador no están habilitadas para la aceleración de hardware debido a varios problemas con los controladores.
| Sistema operativo | Modelo (Device_id) | Controlador/rango |
|---|---|---|
| Windows 7 | todo | [8.15.10.2200] - [8.15.10.2600] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [8.15.10.2653] - [8.15.10.2827] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [9.14.3.1176] - [9.14.3.1177] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [9.17.10.2800] - [9.17.10.9999] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [9.18.10.3222] |
| Windows 7 | todo | [9.18.10.3234] |
| Windows 7 | todo | [9.18.10.3272] |
| Windows 7 | todo | [10.18.10.3242] - [10.18.10.9999] |
| Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [10.18.10.0000] - [10.18.10.9999] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [10.18.14.4153] - [10.18.14.4161] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [10.18.14.4264] |
| Windows 7 | todo | [10.18.14.4578] |
| Windows 7 | todo | [10.18.14.4889] |
| Windows 7 | todo | [10.18.14.5057] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [20.19.15.4300] - [20.19.15.4444] |
| Windows 7 | todo | [20.19.15.4474] |
Recomendaciones de controladores de codificador de hardware: Nvidia
Las siguientes combinaciones de sistema operativo, modelo y controlador no están habilitadas para la aceleración de hardware debido a varios problemas con los controladores.
| Sistema operativo | Modelo (Device_id) | Controlador/rango |
|---|---|---|
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [0.0.0.0] - [21.21.13.7848] |
Recomendaciones de controladores de codificadores de hardware: AMD
Para los sistemas operativos heredados, solo se habilitan los siguientes Device_ids para la aceleración de hardware.
| Sistema operativo | Modelo (Device_id) |
|---|---|
| Windows 7 | 0x9874, 0x9850, 0x9851, 0x9852, 0x9853, 0x9854, 0x9855 0x9856, 0x9857, 0x9858, 0x9859, 0x985A, 0x985B, 0x985C, 0x985D, 0x985E, 0x985F, 0x98E4, 0x67C0, 0x67C1, 0x67C2, 0x67C3, 0x67C4, 0x67C5, 0x67C6, 0x67C7, 0x67C8, 0x67C9, 0x67CA 0x67CB, 0x67CC, 0x67CD, 0x67CE, 0x67CF, 0x67D0, 0x67D1, 0x67D2, 0x67D3, 0x67D4, 0x67D5, 0x67D6, 0x67D7, 0x67D8, 0x67D9, 0x67DA, 0x67DB, 0x67DC, 0x67DD, 0x67DE, 0x67DF, 0x67E0, 0x67E1, 0x67E2, 0x67E3, 0x67E4, 0x67E5, 0x67E6, 0x67E7, 0x67E8, 0x67E9, 0x67EA, 0x67EB, 0x67EC 0x67ED, 0x67EE, 0x67EF, 0x67F0, 0x67F1, 0x67F2, 0x67F3, 0x67F4, 0x67F5, 0x67F6, 0x67F7, 0x67F8, 0x67F9, 0x67FA, 0x67FB, 0x67FC, 0x67FD, 0x67FE, 0x67FF, 0x1304, 0x1305, 0x1306 0x1307, 0x1308, 0x1309, 0x130A, 0x130B, 0x130C, 0x130D, 0x130E, 0x130F, 0x1310, 0x1311, 0x1312, 0x1313, 0x1314, 0x1315, 0x1316 0x1317, 0x1318, 0x1319, 0x131A, 0x131B, 0x131C, 0x131D, 0x131E, 0x131F, 0x66A0, 0x66A1, 0x66A2, 0x66A3, 0x66A4, 0x66A7, 0x66AF, 0x6860, 0x6861, 0x6862, 0x6863, 0x6864, 0x6867, 0x6868, 0x6869, 0x686A, 0x686B, 0x686D, 0x686E, 0x687F, 0x69A0, 0x69A1, 0x69A2, 0x69A3 0x69AF |
Las siguientes combinaciones de sistema operativo, modelo y controlador no están habilitadas para la aceleración de hardware debido a varios problemas con los controladores.
| Sistema operativo | Modelo (Device_id) | Controlador/rango |
|---|---|---|
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | 0x674a | [0.0.0.0] – [99.9999.9999.9999] |
| Windows 7 | todo | [0.0.0.0] - [16.199.9999.9999] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [15.21.0.0] - [16.199.9999.9999] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [15.201.1101.0] |
| Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10 | todo | [21.19.137.1] |