Planear seminarios web de Teams
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Un seminario web es un evento virtual interactivo bidireccional donde los moderadores entregan información a los asistentes. Este formato proporciona un control adicional para un organizador sobre la conversación y los participantes. Los escenarios comunes para seminarios web pueden incluir entrenamientos, demostraciones de productos, generación de clientes potenciales de ventas, eventos de clientes, anuncios de la empresa y productos de presentación. Los seminarios web pueden contener hasta 1000 asistentes y permiten a los organizadores recopilar datos de registro de los asistentes antes del evento.
Como administrador, este artículo le guiará a través de cómo planear y preparar seminarios web en su organización.
Activar o desactivar seminarios web
Los seminarios web están habilitados de forma predeterminada. Si desea deshabilitar o administrar seminarios web para los usuarios de su organización, consulte Administrar quién puede programar seminarios web.
Descripción de las directivas
Una combinación de directivas de reunión de administrador y eventos con la configuración de organizador y asistentes para administrar seminarios web.
Si quiere familiarizarse con el funcionamiento de las directivas para las reuniones y eventos de Teams, consulte Administración de las directivas de reuniones y eventos en Microsoft Teams.
Para obtener una lista completa de las directivas de administración y la configuración del organizador de seminarios web, consulte la sección Comparación de controles de seminario web de este artículo.
Decidir los tipos de seminarios web que los organizadores pueden crear
Hay algunas diferencias clave entre los seminarios web públicos y dentro de la organización. Al administrar el tipo de acceso a eventos para seminarios web para decidir si los organizadores pueden programar seminarios web públicos, tenga en cuenta la información de la tabla siguiente:
| Funcionalidad | Seminario web en la organización | Seminario web público |
|---|---|---|
| Incluye invitados |
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| Accesible para los miembros de la organización que crearon el seminario web |
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| Accesible para cualquier persona con un vínculo de registro |
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| Los usuarios anónimos pueden registrarse |
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| Los asistentes escriben su nombre en el formulario de registro al registrarse |
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| Los asistentes deben volver a escribir su información después de seleccionar el vínculo para unirse |
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| Los asistentes tienen vínculos únicos para unirse |
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| Los organizadores pueden decidir si los asistentes con un vínculo de registro pueden omitir la sala de espera |
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| Los organizadores pueden decidir si alguien que no puede evitar la sala de espera se rechaza automáticamente |
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| Los asistentes pueden marcar para unirse |
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| Incluye moderadores externos |
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Interacción de los asistentes al seminario web
Los asistentes registrados se unen al seminario web con sus cámaras y micrófonos desactivados; Los organizadores del seminario web eligen cuándo permitir que los asistentes activen sus cámaras o reactiven el audio.
Como administrador, puede administrar las siguientes características que los asistentes usan para la interacción durante los seminarios web:
Charlar: Puede configurar el chat para que esté activado para todos los usuarios, desactivado para todos o activado para todos los usuarios excepto anónimos. Cuando el chat está establecido en Activado para todos los usuarios, todos los participantes de reuniones y seminarios web pueden leer y escribir mensajes de chat; la configuración del chat de la reunión del organizador controla la experiencia de chat.
Q&A: Puede administrar qué organizadores pueden activar Q&A para reuniones y seminarios web.
Reacciones y levantar la mano: puede administrar qué organizadores tienen reacciones disponibles para que los asistentes las usen durante sus reuniones y seminarios web.
Seminarios web premium
Una suscripción Teams Premium incluye las siguientes características para seminarios web:
| Nombre de la característica | Características de seminarios web | características de seminario web de Teams Premium |
|---|---|---|
| Permitir que los usuarios registrados omitan la sala de espera |
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| Asignar un organizador colaborador |
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| Limitar el número de personas que pueden registrarse |
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| Requerir que los asistentes se registren |
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| Configurar una sala verde para los moderadores de seminarios web |
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| Activar Q&A para seminarios web con hasta 1.000 asistentes |
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| Ver informes de asistencia |
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| Moderadores externos |
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| Crear una lista de espera de seminario web |
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| Limitar el día y la hora en que los usuarios pueden registrarse |
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| Administrar la vista de los asistentes |
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| Aprobar manualmente los solicitantes de registro |
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| Enviar correos electrónicos de aviso a los solicitantes de registro |
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| Usar RTMP-In para seminarios web |
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| Ocultar los nombres de los asistentes |
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| Administrar lo que ven los asistentes |
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| Plantillas de reunión personalizadas |
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| Administración creado fondos de reunión personalizados |
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Comparación de controles de seminario web
Los administradores y organizadores de Teams tienen diferentes directivas y configuraciones para controlar la experiencia del seminario web. En la tabla siguiente se enumeran los tipos de características disponibles para los seminarios web y cómo interactúan los controles de administrador y organizador.
| Característica | Administradores | Organizadores |
|---|---|---|
| Informe de asistencia y participación | Puede imponer que esté activado o desactivado, o permitir que el organizador elija. | Puede activarse o desactivarse si lo permite el administrador. |
| Audio y vídeo | Puede establecer los modos de audio y vídeo y la configuración de red. | Puede permitir o evitar el micrófono y las cámaras de los asistentes. |
| Chat | Puede administrar si los organizadores, moderadores y co-organizadores, y los asistentes pueden leer y escribir mensajes de chat. | Puede administrar si el chat está disponible para sus seminarios web. |
| Características de colaboración | Puede controlar la disponibilidad de PowerPoint Live, la pizarra y las notas compartidas. | Sin control. |
| Uso compartido de contenido | Puede controlar el modo de uso compartido y quién puede solicitar el control y puede establecer un valor predeterminado para quién puede presentar. | Puede controlar quién puede presentar. |
| Comunicaciones por correo electrónico (Teams Premium) | Puede controlar si los organizadores de eventos y los co-organizadores pueden editar plantillas de correo electrónico para sus seminarios web. | Puede editar plantillas de correo electrónico antes de enviarlas. |
| Moderadores externos | Sin control. | Puede invitar a moderadores de fuera de su organización. Los moderadores externos tienen un vínculo único para unirse al seminario web sin tener que esperar en la sala de espera. |
| Sala de espera | Sin control. | Puede elegir si se usa sala verde para un seminario web. |
| Ocultar los nombres de los asistentes (Teams Premium) | Puede controlar si los organizadores con una licencia Premium pueden ocultar los nombres y fotos de los asistentes a otros asistentes en la fase, la lista y el chat. | Puede ocultar los nombres de los asistentes durante los seminarios web para proteger las identidades y la privacidad. |
| Comprobación de unirse a la comprobación | Puede requerir comprobaciones de verificación humana para que los usuarios anónimos se unan a seminarios web en su organización. | Sin control |
| Limitar permisos de rol de moderador | Puede limitar los permisos de rol de moderador para el inquilino. | Sin control. |
| Transcripción traducida en directo (Teams Premium) | Puede controlar si los organizadores con una licencia Premium pueden tener transcripción traducida en directo para sus seminarios web. | Puede habilitar la transcripción traducida en directo para sí mismo mismos; los asistentes siempre pueden activar la transcripción traducida en directo. |
| Administrar lo que ven los asistentes (Teams Premium) | Sin control | Puede decidir qué avatares o fuentes de vídeo destacar durante una reunión de Teams. Otros están ocultos. |
| Administrar quién puede programar seminarios web | Puede deshabilitar seminarios web para usuarios y grupos, controlar qué organizadores pueden programar seminarios web y decidir si los organizadores pueden programar seminarios web públicos. | Puede programar seminarios web si el administrador lo permite. |
| Microsoft 365 Copilot en Teams reuniones y eventos | Puede controlar los valores predeterminados y exigir valores específicos para Microsoft 365 Copilot en Teams reuniones y eventos en las opciones de reunión de los organizadores. | Puede controlar si Microsoft 365 Copilot en Teams reuniones y eventos se usan solo durante la reunión, durante y después de la reunión o desactivado durante sus seminarios web. Los asistentes pueden usar Copilot si tienen una licencia de Microsoft 365 Copilot de Copilot. |
| Preguntas y respuestas | Puede administrar si los organizadores pueden usar Q&A en seminarios web. | Puede decidir si Q&A está disponible para sus seminarios web si los administradores lo permiten. Los organizadores del seminario web y los organizadores pueden exportar las preguntas y respuestas del evento a un archivo CSV. |
| Reacciones | Administre si los organizadores con esta directiva pueden usar reacciones en sus seminarios web. | Puede controlar si se pueden usar reacciones en sus seminarios web. |
| Grabación. | Puede permitir o impedir la grabación de seminarios web. | Si el administrador habilita la grabación, los organizadores pueden establecer quién puede grabar y la grabación automática. |
| Registro | Puede administrar quién puede registrarse en seminarios web. | Se requiere registro para que los asistentes asistan a seminarios web. Los organizadores pueden decidir cuántas personas pueden registrarse en un seminario web. Con una licencia de Teams Premium, también pueden requerir la aprobación manual del registro, habilitar una lista de espera y limitar el tiempo de inicio y finalización del registro. |
| Formulario de registro | Puede administrar los tipos de preguntas que un organizador puede requerir que los asistentes respondan al registrarse en seminarios web. | Puede editar el formulario de registro en función de la configuración del administrador. |
| ENTRADA RTMP (Premium) | Puede permitir o deshabilitar rtmp-in para los organizadores. | Puede producir su seminario web de Teams directamente desde un codificador externo basado en software o hardware mediante Real-Time Protocolo de mensajería (RTMP). |
| Etiquetas de confidencialidad | Puede crear etiquetas de confidencialidad para seminarios web de Teams. | Puede aplicar su etiqueta de confidencialidad a sus seminarios web. |
| Tematización | Sin control. | Puede personalizar el tema de su seminario web. |
| Transcripción y subtítulos | Puede permitir o impedir transcripciones y subtítulos para los asistentes. | Puede habilitar los subtítulos. |
| Publicación de vídeo bajo demanda | Puede administrar los tipos de grabaciones que los organizadores pueden publicar. | Puede publicar y modificar grabaciones del seminario web. |
| Aislamiento de voz | Puede controlar si los usuarios pueden usar el aislamiento de voz en seminarios web. | Puede habilitar el aislamiento de voz. |
| Unirse a seminario web y sala de espera | Puede establecer los valores predeterminados para las nuevas reuniones y seminarios web. | Puede elegir la configuración para unirse a la reunión y la sala de espera para cada seminario web. |
| Informe de uso del seminario web | Vea las tendencias de actividad y uso de todos los seminarios web creados en su organización. | Sin control. |
¿Necesita ayuda con el seminario web?
¿Usted y sus organizadores son nuevos en hospedar seminarios web o solo necesitan ayuda adicional? El Programa de asistencia de eventos en directo (LEAP) de Microsoft 365 puede ayudarte a familiarizarte con la configuración y la ejecución de seminarios web. El programa LEAP también está disponible durante el evento para ayudar si surge alguna pregunta o problema. Para obtener más información sobre el programa LEAP, consulta Programa de asistencia de eventos de Microsoft 365 Live.