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Administrar encuestas de comentarios para participantes anónimos en reuniones de Teams

  • Artículo
  • Se aplica a:
    Microsoft Teams

SE APLICA A:Imagen de una marca de verificación para SíReuniones Imagen de una marca de verificación para síSeminarios web Imagen de una marca de verificación para síAyuntamientos

Información general

Los participantes anónimos que se unen a reuniones de Teams (incluyendo citas virtuales), seminarios web y ayuntamientos hospedados por su organización pueden valorar su experiencia de reunión y enviarnos comentarios sobre la clasificación que proporcionan a través de encuestas. Mejoramos continuamente la experiencia de reunión de Teams y usamos estos comentarios para mejorarlo.

De forma predeterminada, esta característica está activada para su organización y los participantes anónimos de la reunión reciben encuestas. Cuando finaliza una reunión, los participantes anónimos ven un mensaje en la pantalla que les ofrece la opción de proporcionar comentarios. Cuando eligen Enviar comentarios, se muestra la encuesta para completarla y enviarla a Microsoft.

Este es un ejemplo de una encuesta que pueden recibir los participantes anónimos de la reunión.

Captura de pantalla de una encuesta que reciben los participantes anónimos de la reunión para proporcionar comentarios sobre su experiencia de reunión de Teams.

Establecer si los participantes anónimos de la reunión reciben encuestas

Como administrador, puede controlar si los participantes anónimos reciben encuestas para proporcionar comentarios sobre su experiencia de reunión.

Desactive o active esta característica para su organización a través de una directiva que establezca mediante el cmdlet de PowerShell Set-CsTeamsMeetingConfiguration .

  • Para permitir que los participantes anónimos de la reunión reciban encuestas, establezca el FeedbackSurveyForAnonymousUsers parámetro en Enabled. Este es el valor predeterminado.

  • Si no quiere que los participantes anónimos de la reunión reciban encuestas, establezca el parámetro en FeedbackSurveyForAnonymousUsersDisabled.

    Importante

    Para desactivar esta característica, el valor debe estar establecido en Disabled. Establecer el valor en $disabled no funcionará.

Por ejemplo, para desactivar las encuestas de comentarios para participantes anónimos en reuniones de Teams (incluyendo citas virtuales), seminarios web y ayuntamientos, ejecute el siguiente comando:

Set-CsTeamsMeetingConfiguration -FeedbackSurveyForAnonymousUsers Disabled

Nota

Puede acceder y obtener información sobre los comentarios recopilados de las respuestas de las encuestas de Net Promoter Score (NPS) en la Centro de administración de Microsoft 365. Para obtener más información, consulta Comentarios y perspectivas de NPS del producto de Microsoft para tu organización.