Compartir a través de


Teléfonos certificados de Teams

El Programa de certificación de dispositivos de Microsoft Teams garantiza que los dispositivos cumplan con un alto estándar, con objetivos de rendimiento más altos y métricas de calidad en toda la experiencia de Teams (audio, vídeo, interfaz de usuario). Los asociados de Microsoft y OEM trabajan activamente juntos para garantizar que los dispositivos cumplan todos los requisitos de certificación, incluida la seguridad, la calidad de audio y vídeo, la experiencia de Teams y la accesibilidad.

Los programas de certificación están diseñados para garantizar que todos los dispositivos certificados ejecuten una versión de Android con el conjunto de características necesario para Teams y el Centro de Administración de Teams. Las fechas de finalización de la certificación se basan en la versión de Android que se ejecuta en el dispositivo cuando entra en el programa de certificación. Nuestros asociados OEM están trabajando para ampliar la duración de la certificación actualizando la versión de Android y recertificando, o lanzando nuevos modelos que son de última generación.

Microsoft se compromete a certificar dispositivos con las últimas versiones de Android disponibles para los dispositivos Teams, siempre y cuando los asociados OEM y los fabricantes de SoC puedan cumplir todos los requisitos de certificación vigentes en el momento en que el dispositivo especifique la certificación.

Microsoft y sus asociados fabricantes de equipos originales (OEM) desarrollan continuamente productos para satisfacer las necesidades del mercado y elevar la experiencia de los dispositivos Teams. Durante el ciclo de vida del producto, algunos productos pueden recibir una actualización del sistema operativo antes de que expire su certificación y tendrán que volver a certificarse, mientras que otros no se pueden volver a certificar y el OEM dejará de hacerlo.

Sabemos que la expiración de la certificación de dispositivo puede afectar a tu empresa. Nuestros asociados OEM detallarán sus directivas de fin de vida para ayudarle y dirigirle hacia la adopción de tecnologías más recientes. Para obtener la información más reciente sobre los dispositivos certificados de Teams a los que se hace referencia aquí, consulta los sitios web de nuestros asociados OEM.

Tras la expiración de la certificación, Microsoft se compromete a admitir la versión más reciente de las aplicaciones de dispositivos de Teams en dispositivos certificados durante un período de dos (2) años después de que finalice el período de certificación. Aunque Microsoft hace todo lo posible por mantener el soporte técnico, como se describe aquí, mantiene la discreción de modificar su directiva de soporte técnico si es necesario. En caso de que se produzcan cambios, estos cambios se comunican a través de los canales de comunicación establecidos frente a los clientes.

Los siguientes dispositivos están certificados bajo el Programa de certificación de Android para teléfonos Microsoft Teams.

Nota

Las fechas de finalización de la certificación para dispositivos Android 12 se han ampliado un año, desde el 4 de octubre de 2026 hasta el 15 de agosto de 2027. La siguiente información refleja las fechas de finalización de la certificación actual.

Modelo de dispositivo Versión de firmware Fecha de finalización de la certificación actual Versión del sistema operativo Android
AudioCodes C430HD 2.3.364 15 de agosto de 2027 12
Módulo AudioCodes Exp compatible con C455HD-DBW 2.1.638 15 de agosto de 2027 N/D
AudioCodes C470HD 2.1.87 15 de agosto de 2027 12
AudioCodes C435HD 2.1.673 15 de agosto de 2027 12
AudioCodes C455HD 2.1.638 15 de agosto de 2027 12
Poly CCX350 9.0.0.10315 15 de agosto de 2027 12
Poly CCX400 9.0.0.10315 15 de agosto de 2027 12
Poly CCX500 9.0.0.10315 15 de agosto de 2027 12
Poly CCX505 9.0.0.10315 15 de agosto de 2027 12
Poly CCX600 9.0.0.10315 15 de agosto de 2027 12
Poly Trio C60, Trio C60 NR, Trio C60 ND 9.0.0.10315 15 de agosto de 2027 12
Poly EM60 compatible con CCX505 y CCX600 8.1.5.1732 15 de agosto de 2027 N/D
Yealink MP52 E2 176.15.0.16 15 de agosto de 2027 13
Yealink MP54 E2 176.15.0.16 15 de agosto de 2027 13
Yealink MP56 E2 176.15.0.16 15 de agosto de 2027 13
Yealink MP58 E2 176.15.0.16 15 de agosto de 2027 13
Yealink MP54 122.15.0.135 15 de agosto de 2027 12
Yealink MP56 122.15.0.135 15 de agosto de 2027 12
Yealink MP58 122.15.0.135 15 de agosto de 2027 12
Yealink CP965 143.15.0.48 15 de agosto de 2027 12
Yealink EXP50 compatible con MP56 y MP58 Para cada modelo de dispositivo compatible, consulta la versión de firmware 15 de agosto de 2027 N/D
Yealink EXP50 compatible con MP56 E2, MP58 E2 176.15.0.19 15 de agosto de 2027 N/D