El Programa de certificación de dispositivos de Microsoft Teams garantiza que los dispositivos cumplan con un alto estándar, con objetivos de rendimiento más altos y métricas de calidad en toda la experiencia de Teams (audio, vídeo, interfaz de usuario). Los asociados de Microsoft y OEM trabajan activamente juntos para garantizar que los dispositivos cumplan todos los requisitos de certificación, incluida la seguridad, la calidad de audio y vídeo, la experiencia de Teams y la accesibilidad.
Los programas de certificación están diseñados para garantizar que todos los dispositivos certificados ejecuten una versión de Android con el conjunto de características necesario para Teams y el Centro de Administración de Teams. Las fechas de finalización de la certificación se basan en la versión de Android que se ejecuta en el dispositivo cuando entra en el programa de certificación. Nuestros asociados OEM están trabajando para ampliar la duración de la certificación actualizando la versión de Android y recertificando, o lanzando nuevos modelos que son de última generación.
Microsoft se compromete a certificar dispositivos con las últimas versiones de Android disponibles para los dispositivos Teams, siempre y cuando los asociados OEM y los fabricantes de SoC puedan cumplir todos los requisitos de certificación vigentes en el momento en que el dispositivo especifique la certificación.
Microsoft y sus asociados fabricantes de equipos originales (OEM) desarrollan continuamente productos para satisfacer las necesidades del mercado y elevar la experiencia de los dispositivos Teams. Durante el ciclo de vida del producto, algunos productos pueden recibir una actualización del sistema operativo antes de que expire su certificación y tendrán que volver a certificarse, mientras que otros no se pueden volver a certificar y el OEM dejará de hacerlo.
Sabemos que la expiración de la certificación de dispositivo puede afectar a tu empresa. Nuestros asociados OEM detallarán sus directivas de fin de vida para ayudarle y dirigirle hacia la adopción de tecnologías más recientes. Para obtener la información más reciente sobre los dispositivos certificados de Teams a los que se hace referencia aquí, consulta los sitios web de nuestros asociados OEM.
Tras la expiración de la certificación, Microsoft se compromete a admitir la versión más reciente de las aplicaciones de dispositivos de Teams en dispositivos certificados durante un período de dos (2) años después de que finalice el período de certificación. Aunque Microsoft hace todo lo posible por mantener el soporte técnico, como se describe aquí, mantiene la discreción de modificar su directiva de soporte técnico si es necesario. En caso de que se produzcan cambios, estos cambios se comunican a través de los canales de comunicación establecidos frente a los clientes.
Los siguientes dispositivos están certificados bajo el Programa de certificación de Android para teléfonos Microsoft Teams.
Nota
Las fechas de finalización de la certificación para dispositivos Android 12 se han ampliado un año, desde el 4 de octubre de 2026 hasta el 15 de agosto de 2027. La siguiente información refleja las fechas de finalización de la certificación actual.
Modelo de dispositivo
Versión de firmware
Fecha de finalización de la certificación actual
Versión del sistema operativo Android
AudioCodes C430HD
2.3.364
15 de agosto de 2027
12
Módulo AudioCodes Exp compatible con C455HD-DBW
2.1.638
15 de agosto de 2027
N/D
AudioCodes C470HD
2.1.87
15 de agosto de 2027
12
AudioCodes C435HD
2.1.673
15 de agosto de 2027
12
AudioCodes C455HD
2.1.638
15 de agosto de 2027
12
Poly CCX350
9.0.0.10315
15 de agosto de 2027
12
Poly CCX400
9.0.0.10315
15 de agosto de 2027
12
Poly CCX500
9.0.0.10315
15 de agosto de 2027
12
Poly CCX505
9.0.0.10315
15 de agosto de 2027
12
Poly CCX600
9.0.0.10315
15 de agosto de 2027
12
Poly Trio C60, Trio C60 NR, Trio C60 ND
9.0.0.10315
15 de agosto de 2027
12
Poly EM60 compatible con CCX505 y CCX600
8.1.5.1732
15 de agosto de 2027
N/D
Yealink MP52 E2
176.15.0.16
15 de agosto de 2027
13
Yealink MP54 E2
176.15.0.16
15 de agosto de 2027
13
Yealink MP56 E2
176.15.0.16
15 de agosto de 2027
13
Yealink MP58 E2
176.15.0.16
15 de agosto de 2027
13
Yealink MP54
122.15.0.135
15 de agosto de 2027
12
Yealink MP56
122.15.0.135
15 de agosto de 2027
12
Yealink MP58
122.15.0.135
15 de agosto de 2027
12
Yealink CP965
143.15.0.48
15 de agosto de 2027
12
Yealink EXP50 compatible con MP56 y MP58
Para cada modelo de dispositivo compatible, consulta la versión de firmware
15 de agosto de 2027
N/D
Yealink EXP50 compatible con MP56 E2, MP58 E2
176.15.0.19
15 de agosto de 2027
N/D
Las siguientes son las últimas versiones de firmware publicadas a través del Centro de Administración (TAC) de Microsoft Teams para cada dispositivo y OEM, así como las aplicaciones APK, Portal de empresa y agente de Administración de Teams integradas en la versión de firmware.
Consulte Conjunto de características de teléfonos de Microsoft Teams para obtener información sobre las características compatibles con estos dispositivos.
Nota
Las aplicaciones más recientes y compatibles de teléfonos de Microsoft Teams pueden estar disponibles para dispositivos Android. Encontrará los detalles de la versión y las notas de las últimas aplicaciones de los teléfonos de Microsoft Teams en: Novedades de los dispositivos de Microsoft Teams
Versiones de firmware publicadas en la nube pública
Códigos de audio
Modelo de dispositivo
Última versión de firmware
Versión mínima de firmware
Aplicaciones de Microsoft incluidas**
Fecha de lanzamiento
C430HD
2.3.461
1.19.584
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024080808 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202407050618.product
20 de noviembre de 2024
C435HD/C455HD/C470HD
2.3.453
1.19.584
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024080808 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
19 de septiembre de 2024
C430HD
2.3.423
N/A
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024062010 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
17 de septiembre de 2024
C448HD/C450HD
1.19.712
N/A
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024062301 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
22 de julio de 2024
C435HD/C455HD/C470HD
2.3.423
1.19.584
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024062010 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
Recordó
C435HD/C455HD/C470HD
2.3.410
1.19.584
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024061301 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
Recordó
C435HD/C448HD/C450HD/C455HD/C470HD
1.19.705
1.19.456
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024011003 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202310260109.product
19 de febrero de 2024
C435HD/C448HD/C450HD/C455HD/C470HD
1.19.642
N/A
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024011601 Portal de empresa:5.0.6061.0 agente de Administración:1.0.0.202310260109.product
8 de febrero de 2024
C435HD/C448HD/C450HD/C455HD/C470HD
1.19.584
1.19.516
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023100602 Portal de empresa:5.0.5954.0 agente de Administración:1.0.0.202306202019.product
6 de noviembre de 2023
C435HD/C448HD/C450HD/C455HD/C470HD
1.19.516
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023060906 Portal de empresa:5.0.5882.0 agente de Administración:1.0.0.202301162118.product
Recordó
C435HD/C448HD/C450HD/C455HD/C470HD
1.19.456
1.15.289
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023020602 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202301162118.product
6 de abril de 2023
C435HD/C448HD/C450HD/C455HD/C470HD
1.19.341
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2022110803 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202209060820.product
23 de enero de 2023
Crestron
Modelo de dispositivo
Última versión de firmware
Versión mínima de firmware
Aplicaciones de Microsoft incluidas**
Fecha de lanzamiento
UC-P8/UC-P10
1.0.6.38
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024060310 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
22 de julio de 2024
UC-2
1.0.7.56
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024060310 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
22 de julio de 2024
UC-P8/UC-P10
1.0.6.20
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2022110803 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202301162118.product
20 de abril de 2023
UC-2
1.0.7.35
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2022110803 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202301162118.product
20 de abril de 2023
UC-2
1.0.6.28
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2022062103 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202205230848.product
14 de febrero de 2023
HP | Poli
Modelo de dispositivo
Última versión de firmware
Versión mínima de firmware
Aplicaciones de Microsoft incluidas**
Fecha de lanzamiento
CCX350/CCX400/CCX500/CCX505/CCX600/Trio C60
9.0.0.10460
N/A
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024080808 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
Recordó
CCX350/CCX400/CCX500/CCX505/CCX600
8.1.6.1006
8.1.3.1301
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024011003 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202310260109.product
12 de abril de 2024
Trio C60
8.1.6.1005
8.1.3.1300
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024011003 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202310260109.product
12 de abril de 2024
CCX350/CCX400/CCX500/CCX505/CCX600
8.1.5.1732
8.1.3.1301
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023072509 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202306202019.product
12 de enero de 2024
Trio C60
8.1.5.1737
8.1.3.1300
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023072509 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202306202019.product
12 de enero de 2024
CCX350/CCX400/CCX500/CCX505/CCX600
8.1.4.1480
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023072509 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202306202019.product
6 de noviembre de 2023
Trio C60
8.1.4.1456
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023072509 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202306202019.product
6 de noviembre de 2023
CCX350/CCX400/CCX500/CCX505/CCX600
8.1.3.1301
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023060906 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202306202019.product
4 de agosto de 2023
Trio C60
8.1.3.1300
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023072509 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202306202019.product
4 de agosto de 2023
CCX350/CCX400/CCX500/CCX505/CCX600
8.1.2.1122
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023041203 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202301162118.product
5 de mayo de 2023
Trio C60
8.1.2.1124
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023041203 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202301162118.product
5 de mayo de 2023
CCX350/CCX400/CCX500/CCX505/CCX600
8.1.1.3290
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2022110803 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202301162118.product
30 de marzo de 2023
Trio C60
8.1.1.3291
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2022110803 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202301162118.product
30 de marzo de 2023
CCX350/CCX400/CCX500/CCX505/CCX600
8.0.2.3267
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2022110803 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202209060820.product
16 de febrero de 2023
Trio C60
8.0.2.3266
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2022110803 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202209060820.product
16 de febrero de 2023
Yealink
Modelo de dispositivo
Última versión de firmware
Versión mínima de firmware
Aplicaciones de Microsoft incluidas**
Fecha de lanzamiento
MP52 E2/MP54 E2/MP56 E2/MP58 E2
176.15.0.25
N/A
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024082806 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración: 1.0.0.202402202353.product
23 de octubre de 2024
MP54/MP56/MP58
122.15.0.160
122.15.0.142
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024082806 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
30 de septiembre de 2024
CP965
143.15.0.68
143.15.0.54
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024082806 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
30 de septiembre de 2024
MP52
145.15.0.97
N/A
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024060310 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
29 de agosto de 2024
MP54/MP56/MP58
122.15.0.157
122.15.0.142
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024071104 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
Recordó
CP965
143.15.0.65
143.15.0.54
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024071104 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
7 de agosto de 2024
MP52 E2/MP54 E2/MP56 E2/MP58 E2
176.15.0.19
N/A
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024071104 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración: 1.0.0.202402202353.product
31 de julio de 2024
MP52
145.15.0.94
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024060310 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
2 de julio de 2024
VP59
91.15.0.147
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024060310 Portal de empresa:5.0.6152.0 agente de Administración:1.0.0.202402202353.product
2 de julio de 2024
MP52
145.15.0.83
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023072509 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202306202019.product
18 de enero de 2024
VP59
91.15.0.136
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023091801 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202306202019.product
18 de enero de 2024
MP54/MP56/MP58
122.15.0.142
122.15.0.107
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023091801 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202306202019.product
9 de octubre de 2023
CP965
143.15.0.54
143.15.0.27
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023091801 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202306202019.product
9 de octubre de 2023
MP54/MP56/MP58
122.15.0.139
122.15.0.107
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023063003 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202305022347.product
4 de agosto de 2023
CP965
143.15.0.48
143.15.0.27
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023050205 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202305022347.product
18 de agosto de 2023
Versiones de firmware publicadas para las nubes federales
Códigos de audio
Modelo de dispositivo
Última versión de firmware
Versión mínima de firmware
Aplicaciones de Microsoft incluidas
Fecha de lanzamiento
Nube
C435HD/C455HD
1.19.456
1.15.289
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023020602 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202301162118.product
6 de abril de 2023
GCCH
HP | Poli
Modelo de dispositivo
Última versión de firmware
Versión mínima de firmware
Aplicaciones de Microsoft incluidas
Fecha de lanzamiento
Nube
CCX350/CCX400/CCX500/CCX505/CCX600
8.1.6.1006
N/A
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024011003 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202310260109.product
2 de agosto de 2024
GCCH
Trio C60
8.1.6.1005
N/A
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2024011003 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202310260109.product
2 de agosto de 2024
GCCH
CCX350/CCX400/CCX505/CCX600
8.1.2.1122
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023041203 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202301162118.product
22 de enero de 2024
Dod
CCX350/CCX400/CCX500/CCX505/CCX600
8.1.5.1732
8.1.3.1301
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023072509 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202306202019.product
19 de enero de 2024
GCCH
Trio C60
8.1.5.1737
8.1.3.1300
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023072509 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202306202019.product
19 de enero de 2024
GCCH
CCX500
8.1.2.1122
N/D
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26 de septiembre de 2023
Dod
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8.1.3.1301
N/D
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10 de agosto de 2023
GCCH
Trio C60
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N/D
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10 de agosto de 2023
GCCH
CCX350/CCX400/CCX500/CCX505/CCX600
8.1.2.1122
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2023041203 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202301162118.product
8 de mayo de 2023
GCCH
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N/D
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30 de marzo de 2023
GCCH
Trio C60
8.1.1.3291
N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2022110803 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202301162118.product
30 de marzo de 2023
GCCH
CCX350/CCX400/CCX500/CCX505/CCX600
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N/D
Cliente de Teams: 1449/1.0.94.2022110803 Portal de empresa:5.0.5484.0 agente de Administración:1.0.0.202209060820.product
16 de febrero de 2023
GCCH
Trio C60
8.0.2.3266
N/D
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16 de febrero de 2023
GCCH
Categoría de dispositivo
Modelo del dispositivo
Versión del sistema operativo Android
Fecha de finalización de la certificación
Fecha de finalización del soporte técnico de Microsoft