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Permitir a los usuarios bloquear mensajes de chat de Microsoft Teams

  • Artículo
  • Se aplica a:
    Microsoft Teams

Icono de información. Algunas características descritas en este artículo requieren Teams Premium.

Puede permitir que los usuarios bloquee los nuevos chats entrantes de personas de su organización. Cuando alguien inicia un chat, los usuarios que tienen asignada esta directiva tienen la opción de bloquear a esa persona. Esa persona no podrá comunicarse con el usuario ni ver su estado. Los usuarios pueden desbloquear a las personas de su historial de chats.

Esta característica solo afecta a los chats uno a uno de otras personas de la organización. (Todos los usuarios pueden bloquear chats de personas de fuera de su organización). Esta característica no afecta a los chats de canal o reunión.

Los usuarios deben usar el nuevo cliente de escritorio de Teams o el cliente web para usar esta característica.

Esta característica requiere Teams Premium.

Administrar quién puede bloquear nuevos chats entrantes

Configurar el bloqueo de mensajes internos requiere dos controles de administrador:

  • La configuración de mensajería de control de chat de la cuenta prioritario determina si el bloqueo de mensajes está disponible en su organización.
  • El control de directiva de mensajería de control de chat de la cuenta prioritario determina si un usuario asignado a esa directiva tiene la opción de bloquear los nuevos chats entrantes.

Para administrar el bloqueo de mensajes internos para su organización:

  1. En el Centro de administración de Teams, expanda Mensajes y seleccione Configuración de mensajes.
  2. En Administración de colaboración avanzada, establezca El control de chat de la cuenta prioritarioen Activado o Desactivado.
  3. Seleccione Guardar.

Para administrar el bloqueo de mensajes internos para usuarios o grupos específicos:

  1. En el Centro de administración de Teams, expanda Mensajes y seleccione Directivas de mensajería.
  2. Seleccione la directiva que desea actualizar o crear una nueva.
  3. Establezca El control de chat de la cuenta Prioridad en Activado o Desactivado.
  4. Seleccione Guardar.

La configuración de mensajería y la directiva de mensajería deben estar habilitadas para que un usuario pueda bloquear los nuevos chats entrantes.

Administrar Teams con directivas