Informe de estado de flujo de correo de dominio superior en el nuevo Centro de administración de Exchange en Exchange Online
El informe de estado de flujo de correo de dominio superior del nuevo Centro de administración de Exchange (EAC) contiene dos pestañas que proporcionan información sobre el estado del flujo de correo entrante y saliente para su organización. Puede encontrar este informe en Flujo de correo de informes > en el nuevo EAC.
En la página Entrante , puede encontrar información sobre si los dominios de correo electrónico reciben o no mensajes externos. Normalmente, estos tipos de problemas están relacionados con problemas de registro MX o con un dominio expirado.
En la página Salida , el informe proporciona información sobre el flujo de correo saliente, por ejemplo, qué grupos de salida se usan para enviar correo fuera de la organización.
Nota:
El informe basado en páginas salientes proporciona información sobre solo dominios específicos que cumplen ciertos criterios para usar grupos de salida para enviar correos electrónicos. Para obtener más información sobre estos dominios, consulte la página Saliente.
Nota:
Para obtener los permisos necesarios para usar este informe, consulte Permisos necesarios para ver los informes de flujo de correo.
Página de entrada
Nota:
De forma predeterminada, el informe muestra los datos de los últimos 7 días.
En esta página se muestra la siguiente información para cada dominio:
- Dominio
- Estado del dominio: el valor es Correcto o Error
- Registro MX anterior
- Registro MX actual
- Correo electrónico recibido (últimas 6 horas)
Para filtrar rápidamente los resultados, haga clic en y empiece a escribir un valor.
Para ver filtros más avanzados que también puede guardar y usar más adelante, haga clic en icono seleccione Nuevo filtro. En el control flotante Filtro personalizado que aparece, escriba la siguiente información:
Nombre del filtro: escriba un nombre único.
Haga clic en Agregar nueva cláusula. Una cláusula contiene los siguientes elementos para los que debe especificar información:
- Campo: seleccione Dominio, Estado del dominio, Registro MX anterior, Registro MX actual o Correo electrónico recibido (últimas 6 horas).
- Operador: la selección comienza con o es .
- Valor: escriba el valor que desea buscar.
Puede hacer clic en Agregar nueva cláusula tantas veces como necesite. Varias cláusulas usan lógica AND (<cláusula 1> y <2>...).
Para quitar una cláusula, haga clic en el
Cuando haya terminado, seleccione Guardar. El nuevo filtro se carga automáticamente y los resultados han cambiado en función del filtro. La "carga de filtros" y el "cambio en los resultados" son el mismo resultado que hacer clic en Filtrar y seleccionar el filtro de cliente de la lista.
Para borrar un filtro existente (para volver a la lista predeterminada), haga clic en el icono Filtrar seleccione Borrar todos los filtros.
Haga clic en Exportar para exportar los resultados mostrados a un archivo .csv.
Si selecciona una fila, aparecerá un panel de detalles para el dominio en función del valor de Estado del dominio:
- Correcto: se muestra una explicación sobre los registros MX y la misma información del informe principal.
- Error: la información adicional sobre la causa del error y cómo corregirlo está disponible en las secciones Motivo y Cómo corregirlo .
Página saliente
El informe de la página Saliente muestra detalles de solo los dominios que han enviado mensajes mediante grupos de retransmisión o de alto riesgo o que han enviado más de 20 mensajes.
Nota:
Los dominios que no usan los grupos de retransmisión o de alto riesgo o que han enviado menos de 20 mensajes se resumirán juntos en "Todos los demás dominios". Para obtener más información sobre los dominios resumidos, use la característica de informe de solicitudes.
Nota:
De forma predeterminada, el informe muestra los datos de los últimos 7 días.
Para filtrar rápidamente los resultados, haga clic en y empiece a escribir un valor.
En esta página se muestra la siguiente información para cada dominio:
Dominio
Correo enviado desde cada dominio para los grupos de salida:
- Normal
- Alto riesgo
- Retransmisión normal
- Retransmisión de alto riesgo
- Riesgo masivo
- Bajo riesgo
Gráficos circulares:
- Total de mensajes salientes enviados por dominio
- Total de mensajes salientes por grupo de salida
Haga clic en Exportar para exportar los resultados mostrados a un archivo .csv.
Para obtener más información sobre los grupos de salida, consulte Grupos de entrega de salida.