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Configuración del seguimiento de mensajes en Exchange Server

El seguimiento de mensajes registra la actividad de mensajes como flujos de correo mediante la canalización de transporte en servidores de buzón y servidores de transporte perimetral. Puede utilizar los registros de seguimiento de mensajes para análisis de mensajes, análisis del flujo de correo, elaboración de informes y solución de problemas.

Use el cmdlet Set-TransportService en el Shell de administración de Exchange en servidores de buzones y servidores de transporte perimetral para todas las tareas de configuración de seguimiento de mensajes. Por ejemplo:

  • Habilitar o deshabilitar el seguimiento de mensajes. El valor predeterminado es habilitado.

  • Especificar la ubicación de los archivos de registro de seguimiento de mensajes. La ubicación predeterminada es %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\MessageTracking.

  • Especificar el tamaño máximo para los archivos de registro de seguimiento de mensajes individuales. El valor predeterminado es 10 MB.

  • Especificar el tamaño máximo del directorio que contiene los archivos de registro de seguimiento de mensajes: El valor predeterminado es 1.000 MB.

  • Especificar la antigüedad máxima de los archivos de registro de seguimiento de mensajes: El valor predeterminado es 30 días.

  • Habilitar o deshabilitar el registro de asuntos de mensajes en los registros de seguimiento de mensajes. El valor predeterminado es habilitado.

Nota:

En los servidores de buzones de correo, también puede usar el Centro de administración de Exchange (EAC) para habilitar o deshabilitar el seguimiento de mensajes y especificar la ubicación de los archivos de registro de seguimiento de mensajes.

¿Qué necesita saber antes de empezar?

Sugerencia

¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en Exchange Server, Exchange Online, o Exchange Online Protection.

Usar el EAC para configurar el seguimiento de mensajes en los servidores de buzón

  1. Abra el EAC y vaya a Servidores>Servidores> seleccione el servidor de buzones que desea configurar > y haga clic en el icono Editar edición.

  2. En la página de propiedades del servidor, haga clic en Registros de transporte. En la sección Registro de seguimiento de mensajes, cambie cualquiera de las opciones siguientes:

    • Habilitar registro de seguimiento de mensajes: para deshabilitar el seguimiento de mensajes en el servidor, desactive la casilla. Para habilitar el seguimiento de mensajes en el servidor, actívela.

    • Ruta de acceso del registro de seguimiento de mensajes: el valor que especifique debe estar en el servidor exchange local. Si la carpeta no existe, se crea automáticamente al hacer clic en Guardar.

  3. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.

Uso del Shell de administración de Exchange para configurar el seguimiento de mensajes

Como se explicó anteriormente, puede usar el cmdlet Set-TransportService para realizar todas las tareas de configuración de seguimiento de mensajes en servidores de buzones y servidores de transporte perimetral. Para configurar el seguimiento de mensajes en el Shell de administración de Exchange, use la sintaxis siguiente:

Set-TransportService [<ServerIdentity>] -MessageTrackingLogEnabled <$true | $false> -MessageTrackingLogMaxAge <dd.hh:mm:ss> -MessageTrackingLogMaxDirectorySize <Size> -MessageTrackingLogMaxFileSize <Size> -MessageTrackingLogPath <LocalFilePath> -MessageTrackingLogSubjectLoggingEnabled <$true | $false>

Tenga en cuenta que no es necesario especificar el servidor exchange al ejecutar el comando en el servidor que desea configurar.

En este ejemplo se configuran las siguientes opciones de registro de seguimiento de mensajes en el servidor denominado Mailbox01:

  • Establece la ubicación de los archivos de registro de seguimiento de mensajes en D:\Message Tracking Log. Tenga en cuenta que si la carpeta no existe, se crea automáticamente.

  • Establece el tamaño máximo de un archivo de registro de seguimiento de mensajes en 20 MB.

  • Establece el tamaño máximo del directorio de registro de seguimiento de mensajes en 1,5 GB.

  • Establece la antigüedad máxima de un archivo de registro de seguimiento de mensajes en 45 días.

Set-TransportService Mailbox01 -MessageTrackingLogPath "D:\Message Tracking Log" -MessageTrackingLogMaxFileSize 20MB -MessageTrackingLogMaxDirectorySize 1.5GB -MessageTrackingLogMaxAge 45.00:00:00

Nota:

  • Al establecer el parámetro MessageTrackingLogPath en el valor $null, se deshabilita eficazmente el seguimiento de mensajes. Sin embargo, si el valor del parámetro MessageTrackingLogEnabled es , se $truegeneran errores de registro de eventos.
  • Establecer el parámetro MessageTrackingLogMaxAge en el valor 00:00:00 impide la eliminación automática de archivos de registro de seguimiento de mensajes debido a su antigüedad.
  • El tamaño máximo del directorio de registro de seguimiento de mensajes es tres veces el valor del parámetro MessageTrackingLogMaxDirectorySize . Aunque los archivos de registro de seguimiento de mensajes generados por los cuatro servicios diferentes tienen cuatro prefijos de nombre diferentes, la cantidad y frecuencia de los datos escritos en el registro de transporte moderado (MSGTRKMA) es insignificante en comparación con los otros tres registros. Para obtener más información, vea Estructura de los archivos de registro de seguimiento de mensajes.

En este ejemplo se deshabilita el registro del firmante del mensaje en el registro de seguimiento de mensajes en el servidor denominado Mailbox01:

Set-TransportService Mailbox01 -MessageTrackingLogSubjectLoggingEnabled $false

En este ejemplo se deshabilita el seguimiento de mensajes en el servidor de buzones de correo Mailbox01:

Set-TransportService Mailbox01 -MessageTrackingLogEnabled $false

¿Cómo se puede saber si esta operación ha funcionado?

Para comprobar que ha configurado correctamente el seguimiento de mensajes, ejecute el siguiente comando en el Shell de administración de Exchange:

Get-TransportService [<ServerIdentity>] | Format-List MessageTrackingLog*

También puede abrir la ubicación del registro de seguimiento de mensajes en el Explorador de Windows o en el Explorador de archivos para comprobar que los archivos de registro existen, que los datos se escriben en los archivos y que se reciclan en función del tamaño máximo de archivo y los valores de tamaño máximo de directorio que haya configurado.