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Importar mensajes personalizados de Exchange 2007 a Exchange 2013

Se aplica a: Exchange Server 2013

Puede importar los archivos de audio que contienen saludos, anuncios, menús y mensajes personalizados de mensajería unificada (UM) de Exchange 2007 a mensajería unificada de Exchange 2013. Mediante un script del Shell, los mensajes se importan en un buzón del sistema de Exchange denominado {e0dc1c29-89c3-4034-b678-e6c29d823ed9}, que se crea cuando instala Microsoft Exchange 2013. Este buzón de sistema se usa en la mensajería unificada para almacenar saludos, anuncios, menús, mensajes e informes de mensajería unificada personalizados del operador automático y plan de marcado.

Los archivos de audio, en formato .wav o .wma, se usan de la siguiente manera:

  • En los planes de marcado de mensajería unificada, los archivos de audio se usan para saludos personalizados de bienvenida y anuncios informativos. Se reproducen cuando los usuarios de Outlook Voice Access llaman a un número de Outlook Voice Access.

  • En los operadores automáticos de mensajería unificada, los archivos de audio se utilizan para saludos utilizados para horarios comerciales y no comerciales, anuncios informativos, mensajes de menú y menús de navegación personalizados. Se reproducen cuando los usuarios llaman a un operador automático de mensajería unificada.

El script MigrateUMCustomPrompts.ps1 se usa para migrar una copia de todos los saludos, anuncios, menús y mensajes personalizados de mensajería unificada de Exchange Server 2007 a mensajería unificada de Exchange 2013 para todos los operadores automáticos de mensajería unificada y planes de marcado de mensajería unificada de Exchange 2007.

De forma predeterminada, el MigrateUMCustomPrompts.ps1 script se encuentra en la $env:ExchangeInstallPath\Scripts carpeta de un servidor de Exchange 2013.

Nota:

El script MigrateUMCustomPrompts.ps1 se incluye con Exchange 2013. Se debe ejecutar en un servidor de buzón de Exchange 2013 en la misma organización con sus servidores de mensajería unificada de Exchange 2007.

Para otras tareas de administración relacionadas con los planes de marcado de mensajería unificada, consulte Procedimientos de plan de marcado de mensajería unificada.

Para conocer tareas de administración adicionales relacionadas con los operadores automáticos de mensajería unificada, consulte Procedimientos operador automático de mensajería unificada.

¿Qué necesita saber antes de empezar?

  • Tiempo estimado para finalizar: 3 minutos.

  • Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento o procedimientos. Para ver qué permisos necesita, consulte el entradas "Planes de marcado de mensajería unificada" y "Operadores automáticos de mensajería unificada" del tema Permisos de mensajería unificada.

  • Antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme que se haya creado un plan de marcado de MU. Para conocer los pasos detallados, consulte Crear un plan de marcado de mensajería unificada.

  • Antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme que se haya creado un operador automático de mensajería unificada. Para conocer los pasos detallados, consulte Crear un operador automático de mensajería unificada.

  • Solo puede usar el Shell para realizar este procedimiento. Para obtener información sobre cómo abrir el Shell en su organización de Exchange local, vea Open the Shell.

  • Para obtener información acerca de los métodos abreviados de teclado aplicables a los procedimientos de este tema, consulte Métodos abreviados de teclado en el Centro de administración de Exchange.

Sugerencia

¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en Exchange Server.

Use el script MigrateUMCustomPrompts.ps1 para migrar una copia de todos los mensajes personalizados para los planes de marcado y operadores automáticos de mensajería unificada.

  1. Haga clic en Iniciar>todos los programas> Microsoft Exchange ServerShell de administración de Exchange2013>.

  2. En el shell, en el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos:

    cd $env:ExchangeInstallPath\Scripts
    
    .\MigrateUMCustomPrompts.ps1