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directivas de direcciones de Email en Exchange Server

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Email directivas de direcciones definen las reglas que crean direcciones de correo electrónico para los destinatarios de la organización de Exchange. Básicamente, las directivas de direcciones de correo electrónico de Exchange Server 2016 y Exchange Server 2019 no cambian respecto a Exchange Server 2010.

Los dominios SMTP que están disponibles para usar en las directivas de direcciones de correo electrónico se definen mediante los dominios aceptados que están configurados en la organización de Exchange (específicamente, dominios autoritarios y dominios de retransmisión internos). Para obtener más información sobre los dominios aceptados, vea Dominios aceptados en Exchange Server.

Los componentes básicos de una directiva de direcciones de correo electrónico son:

  • Email plantillas de dirección: defina el formato de dirección de correo electrónico para los destinatarios (por ejemplo<firstname>@contoso.com, o <lastname>.<firstname>@contoso.com).

  • Filtro de destinatario: especifica los destinatarios cuyas direcciones de correo electrónico están configuradas por la directiva.

  • Prioridad: especifica el orden de aplicación de las directivas de direcciones de correo electrónico (importante si más de una directiva identifica a un destinatario).

Para configurar directivas de direcciones de correo electrónico, consulte Procedimientos para directivas de direcciones de correo electrónico en Exchange Server.

Las plantillas de dirección de correo electrónico.

Una plantilla de dirección de correo electrónico contiene el tipo de dirección y el formato de dirección. Una directiva de direcciones de correo electrónico puede contener varias plantillas de direcciones de correo electrónico. Una plantilla debe definir la dirección de correo electrónico SMTP principal (respuesta) y solo puede haber una dirección de correo electrónico SMTP principal definida en la directiva (es la dirección de correo electrónico Reply-To: para los destinatarios). Otras plantillas de direcciones de correo electrónico de la directiva definen las direcciones de proxy o adicionales para los destinatarios.

Tipos de direcciones

Aunque usará principalmente direcciones de correo electrónico SMTP en las directivas de direcciones de correo electrónico, hay otros tipos de direcciones de correo electrónico disponibles. Los valores de tipo de dirección válidos son:

  • SMTP

  • GWISE: Novell GroupWise. De forma predeterminada, busca el archivo que falta %ExchangeInstallPath%Mailbox\address\gwise\amd64\gwxpxgen.dll para validar el formato de dirección de correo electrónico.

  • NOTAS: Lotus Notes. De forma predeterminada, usa el archivo incluido %ExchangeInstallPath%Mailbox\address\notes\amd64\ntspxgen.dll para validar el formato de dirección de correo electrónico.

  • X400: de forma predeterminada, usa el archivo incluido %ExchangeInstallPath%Mailbox\address\notes\amd64\x400prox.dll para validar el formato de dirección de correo electrónico.

Notas:

  • En el Shell de administración de Exchange, el valor SMTP especifica la dirección de correo electrónico principal y el valor smtp especifica direcciones adicionales (proxy).

    En el EAC, solo la casilla Hacer que este formato sea la dirección de correo electrónico de respuesta controla si la dirección de correo electrónico es la dirección principal o una dirección de proxy. No importa si escribe SMTP o smtp en el campo Escribir un tipo de dirección personalizado . Sin embargo, en la lista de plantillas de direcciones de correo electrónico de la directiva, el EAC muestra el valor SMTP (negrita y mayúsculas) para la dirección principal y smtp (no en negrita y minúsculas) para las direcciones proxy.

  • Los tipos de direcciones de correo electrónico que puede configurar en una directiva de dirección de correo electrónico son limitados en comparación con los que puede configurar en destinatarios individuales.

  • Todas las direcciones de correo electrónico no SMTP se consideran tipos de direcciones personalizadas. Exchange no proporciona cuadros de diálogo ni páginas de propiedades únicos para los tipos de direcciones de correo electrónico X.400, Novell GroupWise o Lotus Notes. Las direcciones de correo electrónico no SMTP requieren los archivos de .dll adecuados.

Formatos de dirección

Una dirección de correo electrónico SMTP usa la sintaxis chris@contoso.com, donde el valor chris es la parte local de la dirección de correo electrónico y el valor contoso.com es el dominio SMTP (también conocido como espacio de direcciones o espacio de nombres). Los valores de dominio SMTP disponibles vienen determinados por los dominios aceptados configurados para su organización.

Puede usar directivas de direcciones de correo electrónico para asignar varias direcciones de correo electrónico SMTP a los destinatarios mediante distintas combinaciones de los valores de la parte local y del dominio. Sin embargo, solo se puede configurar una dirección de correo electrónico SMTP en una directiva como dirección principal.

Todos los formatos de dirección de correo electrónico SMTP en el Shell de administración de Exchange o los formatos de dirección de correo electrónico SMTP personalizados en el EAC requieren que use variables para definir la parte local de la dirección de correo electrónico. Estas variables se describen en la tabla siguiente:

Variable Valor
%d Nombre para mostrar
%g Nombre (nombre de pila)
%i Inicial del segundo nombre
%m Alias de Exchange
%rxy Reemplazar todas las repeticiones de x por y
%rxx Quitar todas las repeticiones de x
%s Apellido
% ng Las primeras n letras del nombre. Por ejemplo, %2g usa las dos primeras letras del nombre.
% ns Las primeras n letras del apellido. Por ejemplo, %2s usa las dos primeras letras del apellido.

Además de las variables, también puede usar caracteres de texto ASCII de EE. UU. permitidos en direcciones de correo electrónico de Exchange (por ejemplo, puntos (.) o caracteres de subrayado (_). Tenga en cuenta que cada punto debe estar rodeado por otros caracteres válidos (por ejemplo %g.%s, ).

En el EAC, puede seleccionar en una breve lista de formatos de dirección de correo electrónico SMTP predefinidos. Estos formatos de dirección se describen en la tabla siguiente, donde el usuario de ejemplo se denomina Elizabeth Brunner y el dominio se contoso.com:

Ejemplo Equivalente del Shell de administración de Exchange
<alias>@contoso.com %m@contoso.com
elizabeth.brunner@contoso.com %g.%s@contoso.com
ebrunner@contoso.com %1g%s@contoso.com
elizabethb@contoso.com %g%1s@contoso.com
brunner.elizabeth@contoso.com %s.%g@contoso.com
belizabeth@contoso.com %1s%g@contoso.com
brunnere@contoso.com %s%1g@contoso.com

Filtros de destinatarios para directivas de direcciones de correo electrónico

Los filtros de destinatarios identifican los destinatarios a los que se aplica la directiva de dirección de correo electrónico. Hay dos opciones básicas: filtros de destinatarios predefinidos y filtros de destinatario personalizados. Estas son básicamente las mismas opciones de filtrado de destinatarios que usan los grupos de distribución dinámicos y las libretas de direcciones. En la tabla siguiente se resumen las diferencias entre los dos métodos de filtrado.

Método de filtrado de destinatarios Interfaz de usuario Propiedades de destinatarios que se pueden filtrar Operadores de filtro
Filtros de destinatarios predefinidos Centro de administración de Exchange (EAC) y el Shell de administración de Exchange Limitado a:
  • Tipo de destinatario (todos los tipos de destinatarios o cualquier combinación de buzones de usuario, buzones de recursos, contactos de correo, usuarios de correo y grupos)
  • Empresa
  • Atributo personalizado 1 a 15
  • Provincia
  • Departamento
 Los valores de propiedades necesitan una coincidencia exacta. No se admiten caracteres comodín ni coincidencias parciales. Por ejemplo, "Ventas" no coincide con el valor "Ventas y marketing".
Varios valores de la misma propiedad siempre usan el operador o . Por ejemplo, "Departamento es igual a Ventas o Departamento igual a Marketing".

Varias propiedades siempre usan el operador y . Por ejemplo, "Departamento igual a Ventas Y Compañía igual a Contoso".
Filtros de destinatarios personalizados Solo el Shell de administración de Exchange Puede usar prácticamente cualquier atributo de destinatario disponible. Use la sintaxis de filtro OPATH para especificar los operadores de filtro de Windows PowerShell disponibles. Se admiten caracteres comodín y coincidencias parciales.

Notas:

  • No se pueden usar filtros predefinidos ni filtros personalizados al mismo tiempo.

  • La ubicación del destinatario en Active Directory (la unidad organizativa o el contenedor) está disponible en filtros de destinatarios predefinidos y personalizados.

  • Si crea una directiva de dirección de correo electrónico en el Shell de administración de Exchange que usa filtros de destinatarios personalizados, no puede editar los filtros de destinatarios en el EAC.

    Aplicar a la pestaña directivas de dirección de correo electrónico en el EAC cuando se utilizan filtros de destinatarios personalizados.

  • Puede evitar que los destinatarios individuales se vean afectados por las directivas de direcciones de correo electrónico. Por ejemplo:

    • En el EAC, en las propiedades del destinatario, en la pestaña Email dirección, desactive la casilla: Actualice automáticamente las direcciones de correo electrónico en función de la directiva de dirección de correo electrónico aplicada a este destinatario.

    • En el Shell de administración de Exchange, establezca el parámetro EmailAddressPolicyEnabled en el valor $false del cmdlet de administración de destinatarios (por ejemplo, Set-Mailbox o Set-DistributionGroup).

Prioridad de las directivas de direcciones de correo electrónico

Si un destinatario se identifica mediante varias directivas de direcciones de correo electrónico, las direcciones de correo electrónico del destinatario solo se configuran mediante la primera directiva de direcciones de correo electrónico que se evalúa. Configure el orden en que se evalúan las directivas mediante la prioridad de la directiva. Un número de prioridad inferior indica una prioridad más alta, las directivas de mayor prioridad se evalúan primero y la directiva de dirección de correo electrónico predeterminada siempre se evalúa en último lugar. Se asigna una prioridad más alta (número inferior) a las directivas que usan los filtros de destinatarios más específicos o restrictivos.

Estos son algunos otros problemas a tener en cuenta:

  • Un destinatario solo puede verse afectado por una directiva de dirección de correo electrónico. Una vez que las propiedades de filtrado de la directiva coinciden con el destinatario, se omiten todas las demás directivas.

  • Todas las directivas de direcciones de correo electrónico, incluidas las directivas que nunca se han aplicado, se evalúan en función de la prioridad. Por ejemplo, si tiene una directiva de prioridad 1 y una directiva de prioridad 2 que ambas identidades son un destinatario, la coincidencia de la primera directiva impide que la segunda directiva actualice las direcciones de correo electrónico del destinatario, incluso si la primera directiva nunca se ha aplicado al destinatario.

Directiva de direcciones de correo electrónico predeterminada

La configuración de Exchange crea una directiva de dirección de correo electrónico predeterminada que aplica direcciones de correo electrónico a todos los destinatarios de la organización. Las propiedades de la directiva de dirección de correo electrónico predeterminada se describen en la lista siguiente:

  • Nombre: directiva predeterminada

  • Prioridad: más baja (todas las demás directivas de direcciones de correo electrónico se evalúan antes que la directiva predeterminada).

  • Formato de dirección de correo electrónico

    • Tipo: SMTP (dirección de correo electrónico principal)

    • Dominio: <alias>@<ADForestRootFQDN>. Este valor de dominio se usa porque es el primer dominio aceptado en la organización de Exchange.

  • Aplicar a: todos los tipos de destinatarios.

No puede eliminar la directiva de direcciones de correo electrónico predeterminada y no puede designar otra directiva como predeterminada. Puede modificar algunas propiedades de la directiva predeterminada, pero las opciones de modificación están limitadas:

  • No se pueden filtrar los destinatarios por tipo o propiedades (se aplica a todos los tipos de destinatarios).

  • No se puede cambiar el nombre o la prioridad de la directiva.

  • Puede personalizar completamente las plantillas de dirección de correo electrónico en la directiva (modificar, agregar o quitar plantillas). Para obtener más información, vea Modificar directivas de direcciones de correo electrónico.

Aplicación de directivas de direcciones de correo electrónico

Después de crear o modificar una directiva de dirección de correo electrónico en el EAC o el Shell de administración de Exchange, la directiva debe aplicarse a los destinatarios afectados.

Si las actualizaciones afectan a un gran número de destinatarios (nuestra recomendación es superior a 3000), debe usar el Shell de administración de Exchange para aplicar las actualizaciones a los destinatarios afectados. Para obtener más información, vea Aplicar directivas de direcciones de correo electrónico a los destinatarios.