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Agregar un número E.164 en Exchange Server

Se aplica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Cuando se habilita a un usuario para la mensajería unificada y se lo vincula a un plan de marcado de E.164, se crean dos direcciones proxy de EUM. Uno contiene el número de extensión del usuario y el otro contiene el número de E.164 para el usuario. El número de extensión se usa cuando el usuario llame a un número de Outlook Voice Access.

El número E.164 principal que agregó cuando el usuario se habilitó para mensajería unificada aparece como la dirección de proxy EUM principal. Si se eliminó el número E.164 principal, la primera dirección de proxy EUM que agregue que contenga el número E.164 del usuario aparecerá como la dirección principal de proxy EUM. Cualquier número E.164 adicional que agregue después aparece como la dirección de proxy EUM secundaria. Cuando se agregan números E.164 adicionales, los autores de la llamada pueden dejar correo de voz para el usuario en todos los números E.164 establecidos. Todos los mensajes de voz se entregarán en el mismo buzón del usuario.

Puede usar la EAC o el Shell para agregar un número E.164 principal o secundario para un usuario. Utilice la página Dirección de correo electrónico del buzón del usuario en la EAC para agregar un número E.164 principal o secundario. En la página Buzón de mensajería unificada no se pueden agregar números E.164 principales o secundarios.

Para ver los números E.164 principales y secundarios de un usuario, utilice el cmdlet Get-UMMailbox o el cmdlet Get-Mailbox en el Shell.

Para conocer tareas de administración adicionales relacionadas con los usuarios que están habilitados para correo de voz, consulte Procedimientos de usuario habilitado para correo de voz.

¿Qué necesita saber antes de empezar?

Sugerencia

¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en Exchange Server.

Uso de la EAC para agregar un número E.164 principal o secundario

  1. En el EAC, vaya a Destinatarios>Buzones.

  2. En la vista de lista, seleccione el buzón para el que desea agregar un número E.164 y, a continuación, haga clic en el icono Editar edición.

  3. En la página Buzón de usuario, en Dirección de correo electrónico, haga clic en Agregaricono agregar.

  4. En la página Nueva dirección de correo electrónico, seleccione EUM y, en el cuadro Dirección/extensión, escriba el nuevo número E.164 para el usuario.

  5. En la página Nueva dirección de correo electrónico, en Plan de marcado, haga clic en Examinar para seleccionar el plan de marcado E.164 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  6. Haga clic en Guardar.

Uso del Shell para agregar un número E.164

En este ejemplo, se agrega un número E.164 para Tony Smith, un usuario habilitado para mensajería unificada.

Nota:

Para poder agregar un número E.164 mediante el Shell, debe determinar la posición de la dirección de proxy EUM que desea agregar. Para ello, use el comando $mbx.EmailAddresses. La primera dirección proxy de la lista será 0.

$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(2)="eum:+14255550123;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses