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Habilitación de Insights para supervisar Azure Virtual Desktop

Azure Virtual Desktop Insights es un panel basado en libros de Azure Monitor que ayuda a que los profesionales de TI entiendan sus entornos de Azure Virtual Desktop. En este artículo se explica cómo configurar Azure Virtual Desktop Insights para supervisar los entornos de Azure Virtual Desktop.

Requisitos previos

Antes de empezar a usar Azure Virtual Desktop Insights:

  • Todos los entornos de Azure Virtual Desktop que supervise deben basarse en la versión más reciente de Azure Virtual Desktop que sea compatible con Azure Resource Manager.

  • Utilice un área de trabajo de Log Analytics designada para los hosts de sesión de Azure Virtual Desktop. De este modo, se asegurará de que los contadores de rendimiento y los eventos solo se recopilan de los hosts de sesión de su implementación de Azure Virtual Desktop.

  • Habilite la recopilación de datos de los siguientes componentes del área de trabajo de Log Analytics:

    • Diagnósticos del entorno de Azure Virtual Desktop
    • Contadores de rendimiento recomendados de los hosts de sesión de Azure Virtual Desktop
    • Registros de eventos de Windows recomendados de los hosts de sesión de Azure Virtual Desktop

    El proceso de configuración de datos descrito en este artículo es el único que necesita supervisar Azure Virtual Desktop. Para ahorrar costos, puede deshabilitar todos los demás elementos que envían datos al área de trabajo de Log Analytics.

  • Cualquier persona que supervise Azure Virtual Desktop Insights también debe tener asignados como mínimo los siguientes roles de control de acceso basado en rol (RBAC) de Azure:

    • Lector de virtualización de escritorio asignados en el grupo de recursos o la suscripción donde están los grupos de hosts, las áreas de trabajo y los hosts de sesión.
    • Log Analytics Reader asignado en cualquier área de trabajo de Log Analytics utilizada con Azure Virtual Desktop Insights.

    También puede crear un rol personalizado para reducir el alcance de la asignación en el área de trabajo de Log Analytics. Para obtener más información, consulte Administración del acceso a las áreas de trabajo de Log Analytics.

    Nota:

    El acceso de lectura solo permite que los administradores vean los datos. Los administradores necesitan permisos diferentes para administrar recursos en el portal de Azure Virtual Desktop.

Configuración de Log Analytics

Para empezar a usar Azure Virtual Desktop Insights, necesita al menos un área de trabajo de Log Analytics. Utilice un área de trabajo de Log Analytics designada para los hosts de sesión de Azure Virtual Desktop. De este modo, se asegurará de que los contadores de rendimiento y los eventos solo se recopilan de los hosts de sesión de su implementación de Azure Virtual Desktop. Si ya tiene un área de trabajo configurada, vaya a Configuración del libro de configuración. Si necesita configurar una, consulte este artículo sobre la creación de un área de trabajo de Log Analytics en Azure Portal.

Nota:

Se aplican cargos de almacenamiento de datos Estándar para Log Analytics. Para empezar, se recomienda elegir el modelo de pago por uso y ajustarlo a medida que escale la implementación y recopile más datos. Para obtener más información, consulte la sección Precios de Azure Monitor.

Configuración del libro de configuración

Si es la primera vez que abre Azure Virtual Desktop Insights, debe configurar Azure Virtual Desktop Insights para su entorno de Azure Virtual Desktop. Para configurar los recursos:

  1. Abra Azure Virtual Desktop Insights en Azure Portal en aka.ms/avdi.
  2. Seleccione Libros y, después, seleccione Comprobar configuración.
  3. Seleccione un entorno de Azure Virtual Desktop para configurarlo en las listas desplegables de Suscripción, Grupo de recursos y Grupo de hosts.

El libro de configuración configura el entorno de supervisión y le permite comprobar la configuración después de finalizar el proceso de instalación. Es importante que compruebe la configuración si los elementos del panel no se muestran correctamente o si el grupo de productos publica actualizaciones que requieren nuevas configuraciones.

Configuración de diagnóstico de recursos

Para recopilar información sobre la infraestructura de Azure Virtual Desktop, debe habilitar varias opciones de diagnóstico en los grupos de hosts y áreas de trabajo de Azure Virtual Desktop (el área de trabajo de Azure Virtual Desktop, no el área de trabajo de Log Analytics). Para más información sobre los grupos de hosts, las áreas de trabajo y otros objetos de recursos de Azure Virtual Desktop, consulte nuestra guía del entorno.

Encontrará más detalles sobre los diagnósticos de Azure Virtual Desktop y las tablas de diagnóstico compatibles en este artículo sobre el envío de diagnósticos de Azure Virtual Desktop a Log Analytics.

Para configurar el diagnóstico de recursos en el libro de configuración:

  1. Seleccione la pestaña Configuración de diagnóstico del recurso en el libro de configuración.
  2. Seleccione el área de trabajo de Log Analytics a la que desea enviar los diagnósticos de Azure Virtual Desktop.

Configuración de diagnóstico del grupo de hosts

Para configurar los diagnósticos de un grupo de hosts utilizando la sección Configuración de diagnóstico del recurso del libro de configuración:

  1. En Grupos de hosts, compruebe si los diagnósticos de Azure Virtual Desktop están habilitados. Si no lo son, aparece un mensaje de error que indica No se encontró ninguna configuración de diagnóstico existente para el grupo de hosts seleccionado. Debe habilitar las siguientes tablas de diagnóstico admitidas:

    • Actividades de administración
    • Fuente
    • Conexiones
    • Errors
    • Puntos de control
    • HostRegistration
    • AgentHealthStatus

    Nota

    Si no ve el mensaje de error, no es necesario que realice los pasos 2 a 4.

  2. Seleccione Configure host pool (Configurar grupo de hosts).

  3. Seleccione Implementar.

  4. Actualice el libro de configuración.

Configuración de diagnóstico del área de trabajo

Para configurar los diagnósticos del área de trabajo utilizando la sección Configuración de diagnóstico del recurso del libro de configuración:

  1. En Área de trabajo, compruebe si los diagnósticos de Azure Virtual Desktop están habilitados para el área de trabajo de esta aplicación. Si no lo son, aparece un mensaje de error que indica No se encontró ninguna configuración de diagnóstico existente para el área de trabajo seleccionada. Debe habilitar las siguientes tablas de diagnóstico admitidas:

    • Actividades de administración
    • Fuente
    • Errors
    • Puntos de control

    Nota

    Si no ve el mensaje de error, no es necesario que realice los pasos 2 a 4.

  2. Seleccione Configurar área de trabajo.

  3. Seleccione Implementar.

  4. Actualice el libro de configuración.

Configuración de los datos de los hosts de sesión

El agente de Azure Monitor se usa para recopilar información sobre los hosts de sesión de Azure Virtual Desktop.

Para recopilar información sobre los hosts de sesión de Azure Virtual Desktop, debe configurar una regla de recopilación de datos (DCR) para recopilar los datos de rendimiento y los registros de eventos de Windows, asociar los hosts de sesión con la DCR, instalar el agente de Azure Monitor en todos los hosts de sesión de los grupos de hosts desde los que va a recopilar los datos y garantizar que los hosts de sesión envían los datos a un área de trabajo de Log Analytics.

El área de trabajo de Log Analytics a la que se envían los datos de los hosts de sesión no tiene que ser la misma que el área de trabajo a la que se envían los datos de diagnóstico.

Para configurar una DCR y seleccionar un destino del área de trabajo de Log Analytics mediante el libro de configuración, haga lo siguiente:

  1. En la página de información general de Azure Virtual Desktop, selecciona Grupos de hosts y luego el grupo de hosts agrupados que quieras supervisar.

  2. En la página de información general del grupo de hosts, selecciona Insights y luego Abrir libro de configuración.

  3. Seleccione la pestaña Session host data settings (Configuración de datos de hosts de sesión) en el libro de configuración.

  4. En el caso del destino del área de trabajo, selecciona el área de trabajo de Log Analytics a la que quieres enviar los datos de los hosts de sesión.

  5. En el caso del grupo de recursos de DCR, selecciona el grupo de recursos en el que quieres crear la DCR.

  6. Selecciona Crear regla de recopilación de datos para configurar automáticamente la DCR mediante el libro de configuración. Esta opción solo aparece una vez que se selecciona un destino del área de trabajo y un grupo de recursos de DCR.

Hosts de sesión

Debe instalar el agente de Azure Monitor en todos los hosts de sesión del grupo de hosts y enviar sus datos al área de trabajo seleccionada de Log Analytics. Si los hosts de sesión no cumplen todos los requisitos, verá una sección Hosts de sesión en la parte superior de Configuración de datos del host de sesión con el mensaje Algunos hosts del grupo de hosts no envían datos al área de trabajo de Log Analytics seleccionada.

Nota:

Si no ve la sección Session hosts (Hosts de sesión) ni el mensaje de error, significa que todos los hosts de sesión están configurados correctamente. La implementación automatizada se limita a 1000 hosts de sesión o menos.

Para configurar los hosts de sesión restantes utilizando el libro de configuración:

  1. Seleccione la DCR que va a utilizar para la recopilación de datos.

  2. Seleccione Implementar asociación para crear la asociación de la DCR.

  3. Selecciona Agregar extensión para implementar el agente de Azure Monitor en todos los hosts de sesión del grupo de hosts.

  4. Seleccione Agregar identidad administrada del sistema para configurar la identidad administrada necesaria.

  5. Una vez que el agente se instala y la identidad administrada agregada, actualice el libro de configuración.

Nota:

En el caso de los grupos de hosts más grandes (más de 1000 hosts de sesión) o si encuentra problemas de implementación, se recomienda instalar el agente de Azure Monitor al crear un host de sesión mediante una plantilla de Azure Resource Manager.

Contadores de rendimiento del área de trabajo

Debe habilitar contadores de rendimiento específicos para recopilar información de rendimiento de los hosts de sesión y enviarlo al área de trabajo de Log Analytics.

Si ya tiene contadores de rendimiento habilitados y desea quitarlos, siga las instrucciones que se indican en este artículo sobre la configuración de contadores de rendimiento. Puede agregar y quitar a la vez contadores de rendimiento en la misma ubicación.

Para configurar los contadores de rendimiento utilizando el libro de configuración:

  1. En Contadores de rendimiento del área de trabajo en el libro de configuración, compruebe Contadores configurados para ver los contadores que ya ha habilitado y enviar al área de trabajo de Log Analytics. Compruebe Contadores que faltan para asegurarse de habilitar todos los contadores necesarios.
  2. Si hay contadores que faltan, seleccione Configurar contadores de rendimiento.
  3. Seleccione Aplicar configuración.
  4. Actualice el libro de configuración.
  5. Asegúrese de que todos los contadores necesarios estén habilitados; para ello, compruebe la lista de Missing counters (Contadores ausentes).

Configuración de registros de eventos de Windows

También debe habilitar registros de eventos de Windows específicos para recopilar errores, advertencias e información de los hosts de sesión y enviarlos al área de trabajo de Log Analytics.

Si ya ha habilitado los registros de eventos de Windows y quiere quitarlos, siga las instrucciones de Configuración de registros de eventos de Windows. Puede agregar y quitar a la vez registros de eventos de Windows en la misma ubicación.

Para configurar los registros de eventos de Windows utilizando el libro de configuración:

  1. En Configuración de registros de eventos de Windows, compruebe Registros de eventos configurados para ver los registros de eventos que ya ha habilitado y enviado al área de trabajo de Log Analytics. Compruebe Faltan registros de eventos para asegurarse de habilitar todos los registros de eventos de Windows.
  2. Si faltan registros de eventos de Windows, seleccione Configurar eventos.
  3. Seleccione Implementar.
  4. Actualice el libro de configuración.
  5. Asegúrese de que todos los registros de eventos de Windows necesarios estén habilitados; para ello, compruebe la lista de Missing Event Logs (Registros de eventos ausentes).

Nota

Si se produce un error en la implementación automática de eventos, seleccione Open agent configuration (Abrir configuración del agente) en el libro de configuración para agregar manualmente los registros de eventos de Windows que falten.

Opcional: configuración de MPIO

Azure Virtual Desktop Insights permite supervisar las alertas de Azure Monitor que se generan en la suscripción seleccionada en relación con los datos de Azure Virtual Desktop. Las alertas de Azure Monitor son una característica opcional de las suscripciones de Azure y deben configurarse por separado de Azure Virtual Desktop Insights. Puede usar el marco de alertas de Azure Monitor para configurar alertas personalizadas sobre los eventos, diagnósticos y recursos de Azure Virtual Desktop. Para más información sobre las alertas de Azure Monitor, consulte Alertas de registro a Azure Monitor.

Datos de diagnóstico y uso

Microsoft recopila automáticamente datos de uso y rendimiento a través del servicio Azure Virtual Desktop Insights. Microsoft usa estos datos para mejorar la calidad, la seguridad y la integridad del servicio.

Para proporcionar funcionalidades de solución de problemas precisas y eficaces, los datos recopilados incluyen el identificador de sesión del portal, el identificador de usuario de Microsoft Entra y el nombre de la pestaña del portal donde se produjo el evento. Microsoft no recopila nombres, direcciones ni otra información de contacto.

Para más información sobre el uso y la recopilación de datos, vea la Declaración de privacidad de Microsoft Online Services.

Nota:

Para obtener información sobre cómo ver o eliminar los datos personales recopilados por el servicio, vea Solicitudes de titulares de los datos de Azure para el RGPD y la CCPA. Si quiere conocer más detalles del Reglamento general de protección de datos, consulte la sección sobre RGPD del Portal de confianza de servicios.

Pasos siguientes

Ahora que configuró Azure Virtual Desktop Insights para el entorno de Azure Virtual Desktop, estos son algunos recursos que pueden ayudarle a empezar a supervisar el entorno: