McAfee aiheuttaa ongelmia Windows XP + SP3 -koneilla

McAfee on julkaissut eilen iltapäivällä virustorjuntaohjelmistoonsa virustunnisteiden päivityksen, joka tunnistaa virheellisesti, että Svchost.exe-ohjelma sisältää W32/wecorl.a-viruksen. Tämän virheellisen tunnistuksen seurauksena Svchost.exe-tiedosto joko asetetaan karanteeniin tai poistetaan. Tämä saattaa aiheuttaa järjestelmässä jonkin kolmesta virheestä:

• Järjestelmässä tapahtuu DCOM- tai RPC-virhe, jonka jälkeen käyttöjärjestelmä sammuttaa koneen.
• Järjestelmä jatkaa toimintaa, mutta verkkoyhteydet katkeavat. 
• Järjestelmässä tapahtuu ns. Bugcheck-virhe ja käyttöjärjestelmä kaatuu siniseen ruutuun.

Ongelma koskee ainoastaan järjestelmiä, joissa on Windows XP -käyttöjärjestelmä ja joihin on asennettu XP:n Service Pack 3 -päivitys. McAfee on jo julkaissut eilen illalla virheen korjaavan virustunnisteiden päivityksen. Lisätietoja ongelmasta ja sen mahdollisesti aiheuttaman käyttöjärjestelmän kaatumisen korjaamisesta löytyy seuraavista osoitteista:

- McAfeen KB-artikkeli: https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB68780

- Microsoftin KB-artikkeli: https://support.microsoft.com/kb/2025695