Tour de conteúdo do SharePoint: recursos-chave do SharePoint no TechNet, MSDN, e Office.com
Artigo original publicado em 1º de outubro de 2011, sábado
Recentemente, eu tive a oportunidade de fazer uma apresentação ao grupo de usuários do Puget Sound do SharePoint sobre nosso conteúdo do SharePoint. Muitas vezes, recebemos perguntas sobre como aprender sobre o produto, onde encontrar as melhores informações e como nos repassar comentários. Não é surpresa que algumas das coisas que pensamos ser óbvias nem sempre são tão óbvias para os outros, como em qualquer campo em que você esteja próximo da ação. É por isso que consideramos muito útil sair das nossas mesas e falar diretamente com você (ou ler seus comentários em nossos artigos e blogs).
Com a Conferência do SharePoint acontecendo na próxima semana, alguns de nós serão enviados para a sede de Anaheim para nos conectarmos com todos vocês, reunir comentários e providenciar ajuda. Assim, parece uma boa hora para difundir nosso conteúdo e saber como você pode nos ajudar a melhorar.
Sabemos que nós (e outros) possuímos bastante conteúdo disponível sobre o SharePoint. Também sabemos que, com esse tamanho e profundidade de conhecimento, surge a complexidade – sobre relevância, confiança, clareza, descobertas e mais.
Como uma voz oficial do produto, queremos que você encontre nosso conteúdo, use-o e nos passe comentários sobre ele. Eu fiz esta postagem para ser tanto um roteiro dos links-chave, como foi esquematizado na apresentação, como também uma fonte para mais informações sobre esses variados links-chave e localizações.
Eu dividi em seções que se relacionam com o conteúdo dos nossos sites: TechNet, Microsoft Developer Network (MSDN), e Office.com. Também tenho informações sobre como usamos a mídia social e sobre como nos contatar e nos passar seus comentários.
Há muita coisa boa nesta postagem, mas se você quer pular a explicação e só pegar os links-chave, aí vão eles:
| TechNet / Profissionais de TI | MSDN / Desenvolvedores | Office.com / Usuários finais | |
| Recursos gerais dos produtos | |||
| Cenários e tarefas | Centrais de recursos de desenvolvedor do SharePoint 2010
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Centrais de produtividade do SharePoint Server
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| Blogs | |||
| @MSOffice_ITPro@MSOfficeResKit | @sharepointdev@MSDN_Office | ||
| Entre em contato conosco | itspdocs@microsoft.com (Profissionais de TI do SharePoint)feedork@microsoft.com (Profissionais de TI do cliente Office) |
TechNet
TechNet é o site em que publicamos conteúdo para os profissionais de TI que estão avaliando, planejando, implantando, configurando e solucionando as plataforma e soluções do SharePoint.
TechCenters
No nível superior, temos os TechCenters, que se alinham a vários produtos e versões específicas dos produtos:
https://technet.microsoft.com/sharepoint
https://technet.microsoft.com/office
https://technet.microsoft.com/lync
https://technet.microsoft.com/exchange
https://technet.microsoft.com/projectserver
https://technet.microsoft.com/sqlserver
Use a navegação no nível superior para acessar facilmente a versão específica dos TechCenters, ou para ir diretamente ao conteúdo do SharePoint na biblioteca do TechNet ou nos fóruns do SharePoint:
Algumas das versões específicas dos TechCenters contêm uma navegação de segundo nível para ajudar você a localizar informações como treinamentos ou suporte para os produtos.
Centrais de recursos
Os TechCenters contêm centrais de recursos que são mais destinadas a recursos e funcionalidades ou a grupos lógicos de conteúdo para o produto. A lista de centrais de recurso está disponível:
- No segundo nível de navegação do SharePoint Server 2010 e do SharePoint Foundation 2010 dos TechCenters.
- Na guia Central de recursos das páginas do SharePoint Server 2010 e do SharePoint Foundation 2010 do TechCenter.
- Diretamente pelos links: Centrais de recursos do SharePoint Server 2010 e Centrais de recursos do SharePoint Foundation 2010.
Por exemplo, a Central de recurso do Gerenciamento de Conteúdo Corporativo reúne informações sobre o gerenciamento de conteúdo corporativo, como documentos e registros, metadados e mídia. A Central de recurso de Práticas Recomendadas reúne um agrupamento lógico de conteúdo que fornece as práticas recomendadas de implantação e gerenciamento do SharePoint.
Centro de soluções
Os Centros de soluções são um novo tipo de recurso que estamos experimentando. Esses centros são um lugar para reunir tarefas que transpõem públicos e conteúdo através dos nossos sites para realizar uma solução de ponta a ponta.
Agora temos um centro de soluções disponível chamado Intranets publicadas no SharePoint Server 2010. Ele contém um mapa de tarefas que identifica os papéis responsáveis pelas tarefas através do ciclo de vida do projeto de solução. Você pode ampliar as áreas no mapa de tarefas a partir do seu navegador ou pode baixar uma cópia em diferentes formatos. A página também lista as tarefas por fase de ciclo de vida (avaliar, planejar, desenvolver, implantar e operar) de forma que você pode aprender mais sobre cada tarefa e encontrar conteúdo relacionado.
Hubs de conteúdo de cenário
Hubs de conteúdo de cenário têm um escopo maior que os TechCenters e as centrais de recurso. Ainda que estejamos organizados na empresa ao redor da nossa divisão do produto, sabe-se que temos muitos pontos de integração com outros produtos. Enquanto nós não escrevemos o conteúdo para esses produtos, como o SQL Server ou o Windows, nós contamos com as equipes de conteúdo para termos documentações que nos ajudem a mostrar a realidade mais ampla.
A business intelligence (BI) é um exemplo perfeito de uma área em que um hub de conteúdo de cenário pode ajudar a entender os pontos de integração e os benefícios de uma abordagem integrada.
Alguns dos hubs de cenário de conteúdo incluem:
- https://technet.microsoft.com/bi
- https://technet.microsoft.com/cloud
- https://technet.microsoft.com/virtualization
Sumário (TOC) da Biblioteca
Um dos fatos menos conhecidos é que nosso conteúdo é organizado no sumário (TOC) de acordo com o ciclo de vida do serviço de TI e especificamente o Microsoft Operations Framework (MOF). Os grupos de níveis superiores em nosso conteúdo não são chamados exatamente da mesma forma, mas eles se alinham a essa estrutura.
Isso acontece na versão atual do SharePoint 2010. É um modelo de conteúdo usado por muitas equipes de conteúdo através dos produtos do servidor da Microsoft, embora se note que algumas seguem esse modelo de modo mais fiel ou que uma equipe interpreta os grupos de forma diferente da outra equipe. E com cada nova versão, uma equipe ajusta o TOC com base em comentários e necessidades. Em outras palavras, não fique muito confortável.
Embora tenhamos bastante comentários sobre todos estarem usando a pesquisa hoje, ainda nos esforçamos quanto ao TOC porque o conteúdo precisa ser organizado de alguma forma na biblioteca. Usamos os TechCenters, as Centrais de recursos, e assim por diante para dar visões alternadas no conteúdo, mas o TOC da biblioteca ainda é o que você vai ver quando clicar em links para um tópico. Você pode ainda ser levado para algum lugar que faz certo sentido.
O problema é que a organização do TOC é mais difícil do que parece. Em todo o meu tempo de Microsoft, eu vi os TOCs irem de bem orientados a recursos para orientados ao ciclo de vida para mais orientados a cenário. Inevitavelmente, todas as vezes recebemos comentários de alguém (ou vários alguéns) dizendo que erramos. Acontece que não se pode agradar a todos, mas que fique claro que nós tentamos. Na verdade, já estamos conversando sobre o que fazer com o TOC para próxima versão — diga-nos o que você pensa para que possamos incluir seus comentários em nossas discussões.
Páginas-chave da biblioteca
Tem algumas páginas da biblioteca que eu recomendo altamente verificar com frequência:
- Conteúdo publicado recentemente para o SharePoint Server 2010: Essa página é uma mina de ouro. Toda vez que publicamos conteúdos novos ou atualizados de forma significante, registramos nessa página. Você verá o histórico de vários meses atrás, bem como as mais novas atualizações. Fornecemos o título do tópico, o link e um resumo do motivo de ser publicado. Essa página contém RSS feed, então você pode se inscrever para ver as alterações quando houver atualização.
- Mapa do conteúdo do SharePoint Server 2010: Se você não é um profissional de TI e esquece onde as coisas estão, a página é útil e visível logo acima do TOC.
- Conteúdo baixável do SharePoint Server 2010: Essa página leva você para a riqueza de recursos disponíveis para download, incluindo diagramas, livros e white papers técnicos, e mesmo nosso conteúdo definido em um arquivo de ajuda compilado (CHM).
- Demonstrações em vídeo e treinamento para o SharePoint Server 2010: Essa página contém seções que esboçam os vários vídeos demo e de treinamento para ajudar você a aprender sobre o SharePoint.
Office.com
O Office.com é o site em que publicamos conteúdo para os usuários finais que estão usando a plataforma e as soluções do SharePoint. Esses são os usuários que estão criando sites e usando-os para solucionar problemas de negócios, como relatórios, documentos de gerenciamento, colaborando com os outros em suas equipes ou na organização, e assim por diante.
Páginas de produtos do SharePoint
As páginas de produtos do SharePoint Products no Office.com são semelhantes aos TechCenters no TechNet. São hubs para os vários produtos, incluindo ofertas do SharePoint Server, SharePoint Foundation, SharePoint Designer, Dashboard Designer, e SharePoint Online.
Use os links dos Produtos e serviços atuais para aprofundar-se facilmente em páginas de produtos específicos que agrupam conteúdos por versão e área em um sumário (TOC) e outros recursos relacionados.
Centrais de produtividade do SharePoint Server
O produto do SharePoint Server tem centrais de produtividade que ajudam a localizar informações que são específicas para tarefas e recursos relacionados no SharePoint. Essas centrais de produtividade são sites, comunidades, conteúdo, pesquisa, percepções e compostos. As centrais de produtividade no Office.com são parecidas com as de centrais de recursos no TechNet.
É possível acessá-las a partir da página do SharePoint Server no Office.com, e a partir de cada página individual da central de produtividade.
Vídeos e treinamento
O Office.com fornece links para vários recursos de vídeos e treinamentos. É possível acessar essas páginas a partir do suporte no menu do Office.com, clicando em Treinamento do Office e Vídeos do Office. Essas páginas fornecem um tipo diferente de conteúdo em relação aos artigos tradicionais.
Ajuda no produto
Os produtos SharePoint contêm ajuda no próprio produto. É possível acessar essa ajuda apertando o ícone Ajudar (
). Quando o botão de ajuda é clicado no site do SharePoint 2010, você está vendo a última ajuda do Office.com, a menos que o administrador do servidor tenha desligado a ajuda da Microsoft ou tenha personalizado a ajuda de alguma forma. Essa é a mesma ajuda que é publicada diretamente no Office.com.
MSDN
O MSDN é o site em que publicamos o conteúdo para os desenvolvedores que estão prolongando e personalizando as plataformas e soluções do SharePoint.
Developer Centers
Os developers centers são análogos às páginas de produtos dos TechCenters do TechNet e do Office.com. Eles contêm centrais de recursos para o público desenvolvedor juntamente com o conteúdo para ajudá-lo a iniciar o desenvolvimento do SharePoint. Como no TechNet e no Office.com, adicionar “/sharepoint” à URL principal leva você à pagina doSharePoint Developer Center:
Centrais de recurso
Como as centrais de recurso do TechNet e os centros de produtividade do Office.com, o MSDN possui centrais que contêm recursos específicos a várias capacidades e funcionalidades no SharePoint.
É possível acessar as centrais de recurso do MSDN:
- Clicando no link Lista de centrais de recursos no topo dá página do SharePoint Developer Center.
- Clicando em Centro de recurso na barra de navegação de cima.
- Diretamente a partir dos links na página das Centrais de recursos de desenvolvedor do SharePoint 2010 .
Comunidade do SharePoint Developer
O MSDN também possui uma página: Comunidade do SharePoint Developer, que junta informações úteis sobre mídia social, conferências, exemplos de código e outros recursos.
Mídia social
Além de todos os recursos acima, temos blogs e contas de Twitter ativas para ajudá-lo a manter-se informado sobre nosso conteúdo e sobre o produto.
Blogs
Profissional de TI: To the SharePoint
Usuários finais: Get the Point
Desenvolvedor: SharePoint Developer Team Blog
@MSOfficeResKit – Kit de recursos do Office para profissionais de TI
@MSOffice_ITPro – Profissionais de TI de Office e SharePoint
@MSDN_Office – Desenvolvedor de Office e SharePoint
@sharepointdev – Desenvolvedor de conteúdo do SharePoint
Além dessas páginas, você também encontrará um monte de tweets da nossa equipe individualmente. É possível nos encontrar na página @MSOffice_ITPro, visualizando a lista de co-membros de tweets, como eu (@arkaytee) e nosso confiável contato da Comunidade de públicos técnicos para publicação de conteúdos, Nina Ruchirat (@msninar).
Envolvendo-se
Não conseguimos expressar a você de modo suficiente o quanto apreciamos quando vocês nos enviam comentários sobre nosso conteúdo. Nós realmente prestamos a atenção nas suas avaliações e comentários.
Aqui vão algumas dicas que podem nos ajudar a aproveitar ao máximo os seus comentários:
- Seja específico. Avaliações são ótimas, mas um comentário específico e verbal é um bônus que nos diz por que você não estava satisfeito com o tópico.
- Pense sobre o que você está avaliando. Avaliações e comentários são específicos ao artigo que você está lendo e eles estão presos ao conteúdo, não à experiência com a biblioteca ou com problemas de produtos.
- Envie-nos seu comentário. Se você encontrou um artigo que realmente o ajudou ou se você encontrou um problema em um tópico, nos avise. Os dois tipos de comentários nos ajudam a ter prioridades ao planejar outros conteúdos.
Além disso, adoramos quando você quer trabalhar conosco em relação ao centeúdo. Você acha que conhece uma lacuna que gostaria de preencher, ou existe um ótimo conteúdo que você gostaria de dividir? Escreva algumas palavras de comentário ou com ideias. Adoramos receber seu contato.
Como você pode entrar em contato conosco:
- Produtos do SharePoint para profissionais de TI: itspdocs@microsoft.com
- Profissionais de TI clientes Office: feedork@microsoft.com
- Página do Office e do SharePoint Developer no Facebook
- Equipes de conteúdo Lync e Exchange Server: lyncdoc@microsoft.com e edafdbk@microsoft.com
Boa leitura, e esperamos vê-lo na conferência do SharePoint na próxima semana!
Esta é uma postagem de blog traduzida. Veja o artigo original em SharePoint content tour: key SharePoint resources on TechNet, MSDN, and Office.com