Algo nebuloso está a caminho... e traz um raio de esperança
Artigo original publicado na quarta-feira, dia 18 de maio de 2011
A nuvem.
Amando ou odiando, todos falavam disso aqui em Atlanta, na TechEd 2011.
Participei de vários grupos de discussão, sessões em grupo e de treinamento nos últimos dois dias e conversei com muitos clientes sobre nuvem, nuvem da Microsoft, computação em nuvem em geral e outras ofertas de computação em nuvem de empresas concorrentes. No decorrer desses debates, vários comentários de clientes se destacaram:
- A nuvem tem um potencial incrível.
- A nuvem não passa de uma implementação idealizada de servidor de terminal.
- A nuvem é uma forma de a Microsoft e de outros provedores de nuvem englobar e possuir os dados de clientes sem o consentimento deles.
- A nuvem não oferece confiabilidade.
Só no café da manhã, hoje, ouvi vários clientes discutindo sobre a nuvem. Eles iam e voltavam nos prós e contras, discutiam sobre como poderiam usá-la e então, depois de 15 minutos de intenso debate, um deles disse: "Tudo bem, mas você não pode confiar nela". Todos à mesa balançaram a cabeça concordando silenciosamente com isso.
Confiança.
Ouvi repetidamente vários comentários sobre confiança, fossem eles verbalizados diretamente ou inferidos. A confiança parece ser a principal preocupação quando o assunto é nuvem. O importante não parece ser se "Vai funcionar?". Ou se "Posso pagar por isso?". Ou "O que será preciso implementar?". A principal dúvida na mente de todo mundo em relação à nuvem é "Posso confiar nela?".
Essa questão da confiança não se aplica apenas à nuvem da Microsoft, mas a todos os demais provedores de nuvem, como Amazon e Oracle. Novas histórias como esta -- https://www.bloomberg.com/news/2011-05-15/sony-attack-shows-amazon-s-cloud-service-lures-hackers-at-pennies-an-hour.html, sobre a Sony ter invadido a rede PSN -- são a atração principal para muitos clientes. Eles pensam -- isso podia ter acontecido comigo e com os meus dados.
Uma introdução à nuvem da Microsoft pode ser encontrada aqui: https://www.microsoft.com/en-us/cloud/default.aspx?WT.srch=1&WT.mc_id=5F0B32B8-29F9-42E4-A7F8-B1E464F82A01&CR_SCC=200010705&fbid=acmj13VguHz. Siga esse link e conheça a nuvem da Microsoft, saiba como ela pode ajudar os seus negócios e descubra os recursos que ela oferece. O que você não vai encontrar é uma discussão sobre confiança. Há muita informação falando sobre desempenho, segurança, confiabilidade e garantias de satisfação, duração do serviço e produtividade. A confiança fica subentendida.
Mas o que isso significa para os clientes que querem entrar no mundo da nuvem? O mesmo que significa para os clientes que querem adquirir um carro novo, ou fazer um depósito bancário, ou comprar um jantar. Cada simples decisão exige uma medida de confiança. Confiança de que o carro permitirá ao motorista dirigir com tranquilidade e segurança pelas ruas, que o banco manterá o dinheiro em segurança e sempre o terá disponível no momento em que for necessário e que o restaurante servirá uma comida bem preparada e de boa qualidade. Confiança é algo que se espera, fornece e recebe diariamente.
Com a nuvem não é diferente.
Diga-me o que VOCÊ pensa e conte sua experiência com a nuvem, seja o provedor a Microsoft ou qualquer outro.
Obrigado a todos com quem conversei na terça-feira e a todos que estão lendo isso.
-- Hal Zucati
Esta é uma postagem de blog localizada. O artigo original pode ser encontrado em Something cloudy this way comes ... and it has a silver lining