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Maniera di pensare il Knowledge Management::executive summary

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*Ieri: Document Management

*I tecnologi al potere

*L’ICT è il messaggio

*

Nasce il Knowledge Manager

La conoscenza è nei documenti

*Oggi: Business Process Management

*Mercato della conoscenza = i tecnologi non sanno vendere

*L’ICT diventa ICOT (Information, communication and organization technology)

*Si parla di canali

Nasce l'Intranet Manager

*La conoscenza è nei processi

*Domani: Social Enterprise Architecture

*Nuovi modelli di business compro-vendo in ottica Peer2Peer

*Micro-aziende interconnesse

*Il business assorbe l’ICT

*Si parla di Media e di Palinsesto

Nasce l'Urbanista della rete

*La conoscenza è nelle connessioni !