Come ridurre i tempi decisionali e snellire i processi...

Semplice: non usate la mail per prendere decisioni, assegnare task, mettere in cc persone a cui non può interessare di meno di quello che state dicendo, evitate forward selvaggi.
Se gestite progetti usate strumenti di project management. Se fate i venditori usate strumenti di vendita. Se siete tecnici usate strumenti per i tecnici. Se siete nel marketing usate strumenti di marketing...e così via. Ovunque voi siate, qualunque sia il vostro ruolo, pls....collaborate, non mandate mail. Ho capito che è semplice, ma, mi spiegate, con 400 mail al giorno (e non sono io...ma il numero che ho sentito oggi), che diamine di attenzione potete ottenere?
Se poi, qualunque lavoro facciate, uno sharepoint o un groove vi posson cambiare modo di lavorare...beh, ne son contento per voi. Io personalmente vado molto bene con il telefono o con il messenger.
Quando usare la mail?
per "comunicare" (quindi dovete avere qualcosa da comunicare) con persone esterne all'azienda, con una community (interna o esterna), con singole persone interessate a quello che avete da dire.
Il messenger, la chat, l'IM sono strumenti di lavoro. non supercazzole da ragazzini. sono molto utili. usateli.
I task o le attività: mandateli correttamente, via Outlook (potete assegnare un task e monitorarne lo stato di avanzamento) o metteteli sullo sharepoint del gruppo, del progetto etc.

Comments

• Anonymous
  January 27, 2006
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