回首過去，展望未來

回首過去，展望未來

我在觀賞完 Microsoft 執行長 Steve Ballmer 發表其 2011 消費電子展 (CES) 主題演講 (可能為英文網頁) 後立即撰寫此部落格文章。聽完他的呼籲後，我不得不感到讚嘆：

「居全球電子郵件服務第 1 名且與 Microsoft Office 緊密整合的 Hotmail 向前邁進了好幾大步。在第 100 天，我們促使 2 百萬人透過 Hotmail 使用我們的 Office Web Applications。

這讓我想到 Office Web Apps 的一路發展，從 Microsoft Office 到達 2010 年 4 月份的量產 (release-to-manufacturing，RTM) 里程碑，到今日超過 3 百萬的客戶 (可能為英文網頁)。

回顧 2010：

雖然此部落格是在 Microsoft Office 2010 進入 2009 年 7 月 (可能為英文網頁) 的技術預覽階段才開始，但是此服務是在 2010 年才開始全面提供。以下是我們在當時到達的主要里程碑簡短清單。

• 4 月 14 日 - Microsoft Office (以及隨附的 Office Web Apps) 進入量產階段。
• 4 月 21 日 (可能為英文網頁) - Microsoft FUSE 實驗室版本 docs.com (可能為英文網頁)，可讓 Facebook 使用者使用 Office Web Apps 建立和共用 Microsoft Office 文件。
• 6 月 7 日 (可能為英文網頁) - Office Web Apps 已在四個地區發行至 Windows Live SkyDrive：加拿大、愛爾蘭、美國及英國。
• 6 月 14 日 (可能為英文網頁) - 與 Microsoft Office 的普遍可用性結合後，Office Web Apps 會收到第一個更新以處理客戶意見反應。我們新增對於 Chrome 瀏覽器的支援，並開始與 Windows Live Hotmail 整合。
• 8 月 23 日 - Office Web Apps 獲得其第二個重大更新，以處理客戶的意見反應。Word Web App 編輯器獲得列印的功能，這個功能之前只有在檢視文件時才能使用。它也新增對於第一行縮排的支援 (雖然我們只有在 9 月 10 日 (可能為英文網頁) 的部落格提及它)。Excel Web App 具有極為受歡迎的拖曳控點以及插入圖表的功能。PowerPoint Web App 具有插入美工圖案以及許多其他佈景主題的功能。
• 9 月 23 日 - 再傾聽一次客戶的意見反應後，Office Web Apps 團隊引進 Excel 與 PowerPoint 文件的內嵌。我們同時也擴展至另外七個國家：澳大利亞、 奧地利、比利時、法國、德國、俄羅斯以及瑞士。
• 11 月 15 日 - 已將 Office Web Apps 新增至 Facebook 的新訊息服務，這可讓人員檢視 Microsoft Word、Excel 及 PowerPoint 文件，而不必將其他應用程式安裝到其 Facebook 帳戶。
• 12 月 6 日 (可能為英文網頁) - Office Web Apps 已擴展至 15 個額外的國家/地區：包括中國、丹麥、芬蘭、香港、SAR、義大利、日本、荷蘭、紐西蘭、挪威、葡萄牙、南韓、西班牙、瑞典、台灣及土耳其。

當然這個清單只包括過去一年的重要事項。我們會持續改善 Office Web Apps，以處理客戶意見反應、修正錯誤報告以及提升效能。

參與：

我們真的非常開心能獲得客戶與粉絲的意見。雖然我們收到太多的意見反應，以致於無法個別回應每個人，但是請放心，我們確實閱讀了所有的意見並將您的意見謹記在心。從我們去年所建立的更新，您可以看到 Office Web Apps 團隊很努力地新增您所要求的功能。因此，我想要分享一些您可以參與並提供我們您的的想法與意見的方法：

• 我們的部落格 (可能為英文網頁) - 您可以在每篇的部落格文章下方張貼意見反應。如果您沒有看到 [張貼意見] (Leave a comment) 表單，則只要按一下文章的名稱並向下捲動。
• 寄電子郵件給 Nick (可能為英文網頁) - 如果您想要私下分享您的意見反應，請寄電子郵件給 Nick Simons。他會確保將該意見傳達給適當的單位。
• Facebook - Office Web Apps 擁有一個 Facebook 社團。請對我們的社團按 [讚]，並與其他持相同看法的人互動。
• Twitter - Microsoft Office 是在 Twitter 上。只要回覆 (@) 它們，即可追蹤 Office Web Apps。
• 支援論壇 (可能為英文網頁) - 使用 Office Web Apps 時是否遇到問題？請在我們的支援論壇提出問題，我們將會嘗試協助您解決問題。

除了上述方法之外，您只要在產品中按一下每個 Web 應用程式 [檔案] (File) 功能表中的 [提供意見反應] (Give Feedback) 連結，即可傳送意見反應。

展望未來

過去一年一直是非常精彩的旅程。所有的 Office Web Apps 團隊成員都以我們已經完成的產品為榮，但是我們對於目前正在進行的產品以及下一個將發行的產品甚至更加興奮。

不過，更重要的是您的想法。身為消費者的您怎麼想？您對於我們的年終評價為何？

Rob Rolnick
Office Web Apps 軟體開發工程師

這是翻譯後的部落格文章。英文原文請參閱 Remember the Past - Anticipate the Future