Surface Pro 4 / Surface Book 向け最新ファームウェア・ドライバーの公開について (2016/6/20)
Surface Book で BitLocker PIN が入力できない問題などを改善する最新ファームウェア・ドライバーを公開しました
こんにちは。 Surface 法人向けサポート担当の岩松です。
当社では、米国時間 6/20 付で Surface Pro 4 および Surface Book の最新版ファームウェア・ドライバーを公開しました。
今回の更新は、主に以下の点を改善する内容になります。
- スリープまたは休止状態からの復帰時の安定性の改善
- スリープ時のバッテリ消費の最適化
- カバーやクリップボードが閉じられているときにタッチスクリーンがアクティブのままになる問題の修正
- スリープ中に予期せずシャットダウンが発生する問題の改善 (Surface Book のみ)
- BitLocker PIN 入力画面など、プリブート時に日本語キーボードでの入力ができない問題の修正 (Surface Book のみ)
詳細な更新内容は、以下の更新履歴ページにて公開しております。
(現時点では英語版のみとなり、日本語版の更新履歴ページは準備中です。)
Surface Pro 4 update history
https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/install-update-activate/surface-pro-4-update-history
Surface Book update history
https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/install-update-activate/surface-book-update-history
スリープからの復帰など、 Surface の動作に問題が発生している場合は、まず、今回の更新を実施いただき、改善するかをご確認ください。
最新版ファームウェア・ドライバーの適用方法
更新プログラムを適用する方法は、 “Windows Update” による方法と、当社ダウンロード センターからファームウェア・ドライバー パッケージをダウンロードしてインストールする方法があります。
通常は Windows Update を、ファームウェア更新のみを手動で適用したい場合や社内で WSUS をご利用の場合はダウンロード センターをご利用ください。
(なお、適用の際は、電源に接続し、バッテリ残量が 40% 以上あることをご確認ください)
Windows Update での適用方法
Windows Update については、既定では自動で更新が行われますが、手動での適用方法は以下の通りです。
[スタート] ボタン – [設定] – [更新とセキュリティ] – [Windows Update] を表示します。
当画面から、[更新プログラムのチェック] を選択することでインストールが開始されます。
Windows Update で配信されている更新プログラムは、以下の構成になります。
インストール・再起動後、更新履歴にて更新対象のファームウェア・ドライバーのインストールが成功したことをご確認ください。
(更新履歴は、[Windows Update] から [詳細オプション] – [更新履歴を表示する] で表示できます)
ダウンロード センターからパッケージをダウンロードして適用する方法
当社ダウンロード センターの以下のページからダウンロードできます。
Surface Pro 4 Drivers and Firmware Surface Book Drivers and Firmware
—- 最新のファームウェア・ドライバー パックの適用方法
1. 上記ダウンロード センターから、以下の名称のファイルをダウンロードします。
(160911 / 160910 版が現時点での最新版になります)
(Surface Pro 4)
SurfacePro4_Win10_160911_0.msi
(Surface book)
SurfaceBook_Win10_160910_0.msi
2. ダウンロードしたファイルをSurface上でダブルクリックして起動します。
3. Surface Platform Installer が起動しますので、指示に従ってインストールします。
4. インストール途中に日本語で再起動を促すメッセージが表示された場合はスキップし、インストール完了後に英語で再起動を促すメッセージが表示された際に再起動を選択します。
5. Surface が再起動し、ファームウェア更新プログラムが書き込まれます。更新が終了すると、自動で再起動し、Windows が起動します。
(すでに最新版が適用済みの場合は、書き込みは行われません)