Microsoft fait venir des bénévoles en Afrique

Publié par: Lutz Ziob, Doyen de 4Afrika Academy

Kunle Awosika, Directeur Pays de Microsoft Kenya, m’a fait part l’autre jour d’un point de vue intéressant. Il m’a dit qu’il avait lu dans un article que d’après un sondage réalisé par PwC, 75% des PDG dans la région ont un besoin urgent de travailleurs qualifiés. Il a ajouté que d’ici 2015, le commerce extérieur de l’Afrique devrait atteindre 150 milliards USD, et que le plus gros problème, c’est qu’il n’y a pas suffisamment de travailleurs qualifiés pour répondre à ces besoins commerciaux. 

Chez Microsoft, nous sommes conscients de l’écart important qu’il existe entre la demande et l’offre en matière de développement des compétences en Afrique. Les gens à travers le continent sont avides d’opportunités d’apprentissage, mais il n’y en a tout simplement pas assez pour tout le monde. À travers notre initiative 4Afrika, nous avons décidé d’augmenter le nombre de ces opportunités et d’aider les Africains à se doter de compétences mondialement reconnues. Nous continuons à développer de plus en plus de programmes nous permettant d’atteindre cet objectif, et nous en avons récemment développé un … 

Il y a actuellement plus de 100 000 personnes dans le monde qui travaillent pour Microsoft. Nous avons un réseau intercontinental regroupant quelques uns des esprits les plus brillants dont l’expertise s’étend de la technologie de l’information, au Marketing, à l’Ingénierie et plus encore. Par conséquent, nous nous en avons conclu que le meilleur moyen pour nous de faire bénéficier l’Afrique de ces compétences essentielles serait à travers notre grand vivier de talents. 

Je vous présente MySkills4Afrika.

MySkills4Afrika est un programme de bénévolat pour les employés de Microsoft. Il a pour but de permettre aux employés de Microsoft, du monde entier, de jouer un rôle important dans l’amélioration de la compétitivité de l’Afrique. Nous donnons aux employés la possibilité d’encadrer, de coacher et de former les développeurs, partenaires, chefs de gouvernements, PME et jeunes diplômés  africains. Nous encourageons à la fois les employés techniques et non techniques à participer. De cette manière, nous pouvons proposer une plus grande variété de compétences requises, y compris le marketing, la vente, le leadership, les opérations commerciales, la gestion de projet, les RH, le développement d’applications, l’infrastructure et l’informatique en nuage.  Comme l’a dit l’un de nos bénévoles: “Dans ce programme, il ne s’agit pas de peindre une école ou de planter des arbres. Il s’agit de développer le climat commercial de l’Afrique pour permettre aux gens d’être compétitifs et d’exploiter pleinement leur potentiel.” 

Samar Patel est le Directeur Régional des ventes de Techno Brain Ltd qui est l’un des partenaires de Microsoft ayant bénéficié de ce programme. Les responsables du développement commercial d’Afrique de l’Est de Techno Brain Ltd ont reçu une formation de l’un de nos bénévoles. À ce sujet, Samar Patel a déclaré que “MySkills4Afrika nous a aidé à comprendre comment fonctionnaient les différents marchés et les différentes cultures de manière à renforcer et à développer les compétences en Afrique.”

Et l’avantage est double. Chaque employé qui est accepté dans le programme sera affecté à un secteur d’intervention spécifique et à une série de missions virtuelles. Ils passeront donc une à deux semaines sur le terrain en Afrique. Par conséquent, nous encourageons aussi le leadership mondial et le développement des compétences de nos propres employés, ainsi qu’une meilleure compréhension des marchés africains pour toute l’entreprise.

Ce programme a déjà connu d’énormes succès à la fois pour les bénéficiaires et pour nos employés qui témoignent que cette expérience a changé leur vie de manière positive. Ces employés incluent Melanie Sharpe de Chine, Michelle Agudera des Pays-Bas et Jossie Tirado du Mexique et basée à Seattle.

Voici leurs commentaires.

“Nous arrivons à la fin d’une semaine FORMIDABLE à Johannesburg. Avec Darren Daniels & Lindi Chatterton, nous avons déployé un programme de développement de carrière pour plus de 150 stagiaires de Student2Business Microsoft qui sont formés sur la technologie MSFT à Johannesburg. Je ressens les effets du programme herculéen S2B et de notre passion...Merci pour cette merveilleuse opportunité MySkills4Afrika!”

– Melanie Sharpe, bénévole à Johannesburg

  “J’ai en fait été surprise par le nombre d’opportunités offertes aux bénévoles. Un vaste choix, de la formation très technique à la vente pure et dure, en passant par le développement de carrière. Je quitte l’Afrique du Sud avec le coeur gros et je retourne aux Pays-Bas avec une nouvelle ferveur pour ce pays et ses gens.” - Michelle Agudera, bénévole à Johannesburg.

“J’ai été acceptée pour présenter Office 2013/Office 365. Parmi mon auditoire se trouvaient des étudiants, de nouveaux développeurs, des petites entreprises et des chercheurs. Vous réalisez à quel point les compétences que nous utilisons tous les jours sont souvent considérées comme acquises. Mais elles font une énorme différence lorsque vous les partagez avec des petites entreprises et des entrepreneurs dans des marchés comme l’Afrique.”

- Jossie Tirado, bénévole au Kenya.

Nous sommes ravis de voir que des employées telles que Melanie, Michelle et Jossie donnent de leur temps, de leur talent et de leurs expertise. Elles partagent des compétences et perspectives essentielles  qui permettent aux Africains de se développer, d’innover et d’être compétitifs sur la scène mondiale. Et c’est bien là notre objectif. MySkills4Afrika se réjouit à l’idée de voir plus de 50 bénévoles issus de 17 pays travailler au Kenya, en Afrique du Sud, au Nigeria, en Ouganda, au Botswana, en Tunisie, au Maroc, à Maurice, en Tanzanie et en Égypte. À noter également que 200 autres bénévoles effectueront leur travail virtuellement. Nous avons hâtes qu’ils nous racontent leurs réussites et nous les suivrons de près dans leurs efforts pour renforcer l’autonomie des gens à travers l’Afrique.