Microsoft Lync 2010 協助工具

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06/13/2011

英文原文已於 2010 年 10 月 7 日星期四發佈

簡介

協助工具是我們在開發 Lync 2010 時投注非常多心力的重點部分。除了為行動不便的客戶提供協助之外，這些改良的設計也可以為產品帶來更大的實用性。
協助工具的每一個部分幾乎都做了相關的設計改良 (鍵盤瀏覽、高 DPI、高對比、快速鍵、通用快速鍵、焦點指示等等)。另外，和以前的版本相較之下，我們可以確定 Lync 2010 新推出的協助工具功能比以往更出色 (例如共同作業功能)。
在這個部落格中，除了舊版少數大家比較不熟悉的協助工具秘訣之外，我們嘗試撰寫一些 Lync 在協助工具方面的設計改良。歡迎在部落格中留下意見，提供您對協助工具的任何看法。

功能

螢幕助讀程式支援
我們使用 JAWS 螢幕助讀程式進行測試。

1. 螢幕助讀程式會讀出 Lync 中傳入的立即訊息。這是舊版本 Lync 所沒有的增強功能。

2. 和以前的版本一樣，螢幕助讀程式會讀出 Lync 中傳入的邀請通知 (可能為英文網頁)。另外，螢幕助讀程式也會讀出接受通知時所使用的鍵盤快速鍵 (Windows 鍵+A)。

圖 1：通知邀請

3. 所有立即訊息、邀請通知和其他通知都會伴隨聲音提示 (與舊版本一樣)。

4. 通知顯示時隨即讀出。這是 Lync 2010 的新功能。另外，也會讀出接受或拒絕通知時所使用的快速鍵 (按 Alt+C 接受，按 Alt+D 拒絕)。以下的黃色圖塊是接受/拒絕共用邀請的通知範例。

圖 2：共用通知

5. 當您利用 Lync 開始共用螢幕或應用程式時，會看到一則通知，告訴您螢幕正在共用。如果使用螢幕助讀程式，也會聽到可用來存取上方共用工具列的快速鍵 (Ctrl+Shift+Space)。(音訊範例)

圖 3：螢幕共用 - 通知和工具列

高 DPI
Lync 支援標準 (100%) dpi 以及高 dpi (125%、150%)。如果您習慣螢幕顯示大字型，請將系統 dpi 變更成更高的設定。Lync 會接受這些設定。請確定 Windows XP 樣式 dpi 調整功能已經開啟。

圖 4：變更 DPI

圖 5：125% dpi 的 Lync 主視窗

高對比
Lync 支援 Windows 高對比佈景主題。我們目前不支援自訂佈景主題。

圖 6：變更成 Windows 高對比佈景主題

圖 7：高對比佈景主題的 Lync 主視窗

秘訣
1. 控制啟動時 Lync 是否顯示在前景

圖 8：Lync 選項對話方塊

2. 隨時可使用 Windows 鍵+Q 快速鍵存取 Lync 主視窗。我發現這個很好用，特別是在不同應用程式工作，又需要快一點找到 Lync 好友清單中的某個人時。我都是用 Win+Q，再按 Ctrl+1。

3. 如果您經常使用檔案功能表列，可以使用選項按鈕，將工具列設定成永遠顯示。
a. 如果要在主視窗進行這項設定，請使用選項功能表按鈕

圖 9：主視窗檔案功能表列

b. 如果交談視窗也要進行相同設定，請使用 [更多選項] (More Options) 按鈕，如下所示。

圖 10：交談視窗檔案功能表列

4. 使用 Alt 鍵或 F10 存取功能表列。以前 F10 並未對應至檔案功能表列，但是現在，F10 的功能已經和 Word、Outlook 以及其他應用程式一致。

5. 如果想快速存取您的語音信箱，請移至電話環境 (Ctrl+4)。

圖 11：主視窗中的電話環境

6. 如果想存取未接的交談，請移至 [交談清單] (Conversation List) 索引標籤 (Ctrl+3)。這裡會列出所有的交談，包含進行中和過去的交談。

圖 12；主視窗中的交談環境

7. 在好友清單中的連絡人按一下滑鼠右鍵，便可以撥號、傳送立即訊息、共用桌面、新增連絡人以及傳送電子郵件等等。

8. 如果使用螢幕助讀程式，剛開始幾次使用 Lync 2010 時，請開啟 [協助工具說明] (Accessibility Description) 欄位 (大部分的螢幕助讀程式預設都是關閉)。這樣可以更容易慢慢地適應新的 UI 功能。像字型選擇器和表情符號選擇器這些按鈕，都會有詳細的說明來解釋它們的功能。但是在預設模式下，很多螢幕助讀程式並不會唸出來。

9. 如果您正在透過 Lync 加入的線上會議中，可使用會議資訊對話方塊存取會議加入資訊，例如撥入號碼以及密碼。將桌面音訊切換至電話的時候，我會使用這個會議資訊對話方塊。