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안녕하세요.
System Center Configuration Manager의 Lifecycle 정보를 공유드립니다.
SP2 Version으로 업데이트 되지 않은 SCCM2012 와 SP1 Version으로 업데이트 되지 않은 SCCM2012 R2의 경우 Support End Date가 도래하여 기술지원을 받으실 수 없습니다.
Microsoft의 Support Engineer를 통해서 기술지원을 받기 원하시는 사용자 및 고객께서는 Service Pack을 최신버전으로 설치하실 것을 권고드립니다.
또한 많은 알려진 이슈들이 Service Pack을 통하여 Fix 되었으므로 SCCM을 활용하시는데 많은 도움이 될 것으로 사료됩니다.
자세한 Lifecycle 정보는 아래 내용을 참고 부탁드립니다.
Microsoft Support Lifecycle – Microsoft System Center 2012 Configuration Manager 
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Microsoft Support Lifecycle – Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager 
감사합니다.