Mijn Microsoft Office 2021 Professonal Plus via Viakeys in Nederland.

Question

GEACHTEN,

Ik kocht op 28-12-2022 via Viakeys in Nederland mijn Microsoft Office 2021 Professionnal Plus.
Ik kocht "Profesionnals PLus" omdat dit het enige aanbod was.

Nu ontvang ik van dit bedrijf volgende melding - ergens in dit bericht via "insert Image".

Ik heb geen bedrijf en dus ook geen bedrijfsnetwerk. Ik ben gewoon een 80 jarige particulier als leek.

Dus ik heb geen Office voor den ogenblik - kunnen jullie mij helpen uit deze situatie. U mag mij ook een andere Office (liefst gratis) voorstellen, BV./ 2016 of 2019. Graag een seintje a.u.b. via roland_moens@msn.com of roland.moens@belgacom.net

Met vriendelijke groeten. Roland Moens.

Answer 1

Hi @Roland Moens MSN

Sorry, Microsoft Office license requires payment.

When you purchased Microsoft Office 2021 Professional Plus before, did the salesperson or sales website provide you with a product key or an email account bound to the Office license?

I suggest you try to contact the salesperson or sales website to see if you can get help.

If you cannot find the product key or related license account, you need to re-purchase the Office product, such as Office 2024. Or you use 3rd-party product: Libre Office instead, but may not be as fully featured as Microsoft Office. Thanks for your understanding.

---

If the answer is helpful, please click "Accept Answer" and kindly upvote it. If you have extra questions about this answer, please click "Comment".

Note: Please follow the steps in our documentation to enable e-mail notifications if you want to receive the related email notification for this thread.

---

Answer 2

Dit is de melding die ik ontvang van het verkoop bedrijf !!!!!

Answer 3

Beste Jiajing Hua-MFST,

Ik ontvang van de verkoper GEEN antwoord meer, tenzij met een HELAAS......!!!!!

Dus moet ik het stellen met uw oplossingen.

Ik vind de aankoop van "Office 2024" zeer duur, en Libre Office is inderdaad niet hetzelfde als
een Microsoft Office.

Ik dacht aan een Office 365 gratis.

IK heb een xxxxxx@msn.com als e-mail, heb ik daar geen gratise Office bij ??

Zie bijlage hieronder:

---

Moest u nog een gunstige opmerking hebben betreffende een eventuele aankoop of gratise oplossing voor mijn probleem, geef gerust een seintje a.u.b.

Met vriendelijke groeten.

Roland Moens.

Answer 4

Beste Jiajing Hua-MFST,

Hallo?

IK verwaht toh een kort seintje omtrent mijn vraag in ons vorig onderhoud.

Met vriendelijke groeten.

Roland Moens.

Answer 5

Hallo,

Bedankt voor uw antwoord.

Ik maakte een gratis Office 365 aan.

Zo kan ik verder, hoop ik althans - binnenkort zie ik, bij het invullen van mijn energieverbruik in
een Excel-bestand, of die gegevens zullen aanvaard worden en of mijn grafieken zullen worden
aangepast.

Ik hou u op de hoogte.

Met vriendelijke groeten.

Roland Moens.