Windows Update is not updated(24H2)

吉村 誠 0 Reputation points
2025-02-04T07:53:27.4333333+00:00
  • 事象
    • WSUS傘下の端末で24H2の更新プログラムが更新されない。
      • 端末情報
        • OS:Windows11 23H2 適用済
        • 現在適用されている更新リストは、以下のとおり。
          • KB5034467
          • KB5012170
          • KB5026039
          • KB5027397
          • KB5035853
          • KB5035967
  • 経緯
    1. WSUS経由で対象端末のOSバージョンを24H2へ更新(Windows Update)を実施。
    2. WSUS上は、24H2が適用された状態であることを確認。
      • 24H2の状態:「インストール」「適用なし」であることを確認。
    3. 24H2に不具合が生じ、23H2へダウングレードを実施。
    4. WSUSコンソールが壊れてしまい、再構築を実施。
    5. 対象端末をWSUS上で確認すると、24H2が適用されていることを確認。
    6. 対象端末とWSUS上で更新プログラムの整合性が合わないことを確認。
  • 検証
    1. 対象端末で「SoftwareDistribution」「catroot2」をリネームし、更新したが事象解消に至らず。
    2. WSUS上で対象端末を削除し、端末情報を再登録したが事象解消に至らず。
    3. 対象端末で「Windows11InstallationAssistant.exe」を実行
      • 「PC正常性チェックアプリを使用して互換性を確認する」と表示
      • 端末に24H2がインストールされていないことが確認できた。
  • 結果
    • WSUS上では、24H2がインストールされているが、端末では24H2がインストールされていないことが確認できた。一旦は、手動で24H2にアップデートできるところまで確認できた。
  • 確認いただきたいこと
    • WSUSで24H2がインストールされていない端末が何故適用済となるのか。
      • この時の解消方法はどのようなことを行えばよいのか。
      • WSUSのSQLデータがおかしいことになっているのは明確だが、どうやってデータを修正したらよいのか。

お手数をおかけしますが、知見のあるかたにご教示いただきたいです。

Windows Server 2016
Windows Server 2016
A Microsoft server operating system that supports enterprise-level management updated to data storage.
2,567 questions
Windows Server
Windows Server
A family of Microsoft server operating systems that support enterprise-level management, data storage, applications, and communications.
13,638 questions
0 comments No comments
{count} votes

Your answer

Answers can be marked as Accepted Answers by the question author, which helps users to know the answer solved the author's problem.