Κοινή χρήση μέσω


Επισκόπηση Προγράμματος προβολής διαγνωστικών

Ισχύει για τα εξής

  • Windows 11, έκδοση 21H2 και μεταγενέστερες εκδόσεις
  • Windows 10, έκδοση 1803 και μεταγενέστερη

Εισαγωγή

Το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών είναι μια εφαρμογή των Windows με την οποία μπορείτε να ελέγχετε τα διαγνωστικά δεδομένα των Windows που στέλνει η συσκευή σας στη Microsoft, με ομαδοποίηση των πληροφοριών σε απλές κατηγορίες, ανάλογα με το πώς χρησιμοποιούνται από τη Microsoft.

Εγκατάσταση και χρήση του Προγράμματος προβολής διαγνωστικών

Πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή, για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών και να ελέγξετε τα διαγνωστικά δεδομένα της συσκευής σας.

Ενεργοποίηση προβολής δεδομένων

Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για την προβολή διαγνωστικών δεδομένων των Windows, πρέπει να ενεργοποιήσετε την προβολή δεδομένων στον πίνακα Ρυθμίσεις. Αν ενεργοποιήσετε την προβολή δεδομένων, τα Windows θα αποθηκεύουν τα διαγνωστικά δεδομένα της συσκευής σας μέχρι να την απενεργοποιήσετε. Αν απενεργοποιήσετε την προβολή δεδομένων, τα Windows θα σταματήσουν να συλλέγουν διαγνωστικά δεδομένα και τα υπάρχοντα διαγνωστικά δεδομένα θα διαγραφούν από τη συσκευή σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η ρύθμιση δεν επηρεάζει την προβολή ή το ιστορικό των δεδομένων του Office.

Για να ενεργοποιήσετε την προβολή δεδομένων

  1. Μεταβείτε στην Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσεις>Προστασία προσωπικών δεδομένων>Διαγνωστικός έλεγχος και σχόλια.

  2. Στην περιοχή Διαγνωστικά δεδομένα, ενεργοποιήστε την επιλογή Αν είναι ενεργοποιημένη η προβολή δεδομένων, μπορείτε να βλέπετε τα διαγνωστικά δεδομένα σας.

    Θέση για να ενεργοποιήσετε την προβολή δεδομένων.

Λήψη του Προγράμματος προβολής διαγνωστικών

Κατεβάστε την εφαρμογή από τη σελίδα του Προγράμματος προβολής διαγνωστικών στο Microsoft Store page.

Σημαντικό

Είναι πιθανό στη συσκευή σας Windows να μην είναι διαθέσιμο το Microsoft Store (για παράδειγμα, στον Windows Server). Σε αυτή την περίπτωση, ανατρέξτε στο θέμα Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών για το PowerShell.

Εκκίνηση του Προγράμματος προβολής διαγνωστικών

Μπορείτε να ξεκινήσετε αυτήν την εφαρμογή από τον πίνακα Ρυθμίσεις.

Για να ξεκινήσετε το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών

  1. Μεταβείτε στην Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσεις>Προστασία προσωπικών δεδομένων>Διαγνωστικός έλεγχος και σχόλια.

  2. Στην περιοχή Διαγνωστικά δεδομένα, επιλέξτε το κουμπί Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών.

    Θέση για να ενεργοποιήσετε την Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών.

    -Ή-

    Μεταβείτε στην Έναρξη και αναζητήστε την εφαρμογή Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών.

  3. Κλείστε την εφαρμογή Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών, χρησιμοποιήστε τη συσκευή σας κανονικά για μερικές ημέρες και, στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών, για να ελέγξετε την ενημερωμένη λίστα διαγνωστικών δεδομένων.

    Σημαντικό

    Η ενεργοποίηση της προβολής δεδομένων μπορεί να χρησιμοποιεί έως και 1 GB (από προεπιλογή) χώρου στη μονάδα δίσκου του συστήματος. Συνιστούμε ιδιαίτερα να απενεργοποιήσετε την προβολή δεδομένων, όταν ολοκληρώσετε την εργασία σας με το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών. Για πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση της προβολής δεδομένων, ανατρέξτε στην ενότητα Απενεργοποίηση προβολής δεδομένων σε αυτό το άρθρο.

Χρήση του Προγράμματος προβολής διαγνωστικών

Το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών σάς παρέχει τις ακόλουθες δυνατότητες, για να προβάλλετε και να φιλτράρετε τα διαγνωστικά δεδομένα της συσκευής σας.

  • Προβάλετε τα συμβάντων διαγνωστικών των Windows. Στην αριστερή στήλη, μπορείτε να ελέγξετε τα συμβάντα διαγνωστικών. Αυτά τα συμβάντα αντιστοιχούν σε δραστηριότητες που συνέβησαν και στάλθηκαν στη Microsoft.

    Αν επιλέξετε ένα συμβάν, θα ανοίξει η λεπτομερής προβολή JSON, η οποία παρέχει τα ακριβή στοιχεία που στάλθηκαν στη Microsoft. Η Microsoft χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες, για να βελτιώνει διαρκώς το λειτουργικό σύστημα Windows.

    Σημαντικό

    Όταν βλέπετε ένα συμβάν, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι έχει ήδη αποσταλεί. Είναι πιθανό ορισμένα συμβάντα να βρίσκονται ακόμα στην ουρά και να αποσταλούν αργότερα.

    Προβάλετε τα συμβάντα διαγνωστικών.

  • Αναζητήστε τα συμβάντα διαγνωστικών σας. Από το πλαίσιο Αναζήτηση στο επάνω μέρος της οθόνης μπορείτε να αναζητήσετε όλες τις λεπτομέρειες των συμβάντων διαγνωστικών. Τα αποτελέσματα αναζήτησης που επιστρέφονται περιλαμβάνουν οποιοδήποτε συμβάν διαγνωστικών το οποίο περιέχει το κείμενο που αναζητήθηκε.

    Αν επιλέξετε ένα συμβάν, θα ανοίξει η λεπτομερής προβολή JSON, με το κείμενο που συμφωνεί με την αναζήτηση επισημασμένο.

  • Φιλτράρετε τις κατηγορίες συμβάντων διαγνωστικών. Τι κουμπί Μενού της εφαρμογής ανοίγει το λεπτομερές μενού. Εδώ, θα βρείτε μια λίστα με κατηγορίες συμβάντων διαγνωστικών, οι οποίες καθορίζουν τον τρόπο χρήσης των συμβάντων από τη Microsoft. Επιλέγοντας ένα πλαίσιο ελέγχου, μπορείτε να φιλτράρετε τις διάφορες κατηγορίες συμβάντων διαγνωστικών.

  • Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε την εμπειρία των Windows. Αρκούν δεδομένα διαγνωστικών από έναν μικρό μόνο αριθμό συσκευών, ώστε η Microsoft να μπορέσει να βελτιώσει σημαντικά το λειτουργικό σύστημα Windows και, τελικά, την εμπειρία σας. Αν συμμετέχετε σε αυτήν τη μικρή ομάδα συσκευών και αντιμετωπίσετε προβλήματα, η Microsoft θα συλλέξει τα διαγνωστικά δεδομένα που σχετίζονται με το συμβάν, ώστε με τις πληροφορίες σας να μπορέσει πιθανώς να επιλυθεί το πρόβλημα για άλλα άτομα.

    Για να δηλώσετε τη συμβολή σας, θα δείτε αυτό το εικονίδιο (εικονίδιο<img src=για να ελέγξετε τη δειγματοληψία σε επίπεδο συσκευής." data-linktype="relative-path"/>) αν η συσκευή σας είναι μέρος της ομάδας. Επιπλέον, αν κάποιο από τα συμβάντα διαγνωστικών δεδομένων σας σταλεί από τη συσκευή σας στη Microsoft για να σας βοηθήσει να κάνετε βελτιώσεις, θα δείτε αυτό το εικονίδιο (Εικονίδιο για να ελέγξετε τη δειγματοληψία σε επίπεδο συμβάντος).

  • Παράσχετε σχόλια για τα συμβάντα διαγνωστικών. Το εικονίδιο Σχόλια στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου θα ανοίξει την εφαρμογή Κέντρο σχολίων, ώστε να μπορέσετε να στείλετε τα σχόλιά σας σχετικά με το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών και τα συμβάντα διαγνωστικών.

    Αν επιλέξετε ένα συγκεκριμένο συμβάν στο Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών, το πεδίο στο Κέντρο σχολίων θα συμπληρωθεί αυτόματα. Μπορείτε να προσθέσετε τα σχόλιά σας στο πλαίσιο με την ένδειξη, Give us more detail (optional) (Δώστε μας περισσότερες λεπτομέρειες (προαιρετικό)).

    Σημαντικό

    Όλο το περιεχόμενο στο Κέντρο σχολίων είναι δημόσιο. Επομένως, μην προσθέσετε κανένα προσωπικό στοιχείο στα σχόλιά σας.

  • Προβάλετε μια σύνοψη των δεδομένων που έχετε κοινοποιήσει σε εμάς με την πάροδο του χρόνου. Μια δυνατότητα που είναι διαθέσιμη στους χρήστες με δομή 19H1+, η επιλογή "Πληροφορίες για τα δεδομένα μου" στο Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών σάς επιτρέπει να βλέπετε μια επισκόπηση των δεδομένων των Windows που έχετε κοινοποιήσει στη Microsoft.

    Μέσω αυτής της δυνατότητας, μπορείτε να ελέγχετε πόσα δεδομένα στέλνετε κατά μέσο όρο κάθε ημέρα, την ανάλυση των δεδομένων σας ανά κατηγορία, τα βασικά στοιχεία και τις υπηρεσίες που έχουν στείλει δεδομένα και πολλά άλλα.

    Σημαντικό

    Αυτό το περιεχόμενο εκφράζει το ιστορικό των δεδομένων των Windows που έχει αποθηκεύσει η εφαρμογή. Εάν θέλετε να λαμβάνετε εκτεταμένες αναλύσεις, τροποποιήστε τη χωρητικότητα αποθήκευσης του Προγράμματος προβολής διαγνωστικών.

    Εξετάστε μια επισκόπηση των δεδομένων που έχετε θέσει σε κοινή χρήση με τη Microsoft μέσω της σελίδας

Προβολή διαγνωστικών δεδομένων του Office

Από προεπιλογή, το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών εμφανίζει τα δεδομένα των Windows. Μπορείτε επίσης να προβάλετε διαγνωστικά δεδομένα του Office ενεργοποιώντας τη δυνατότητα στη σελίδα ρυθμίσεων της εφαρμογής. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο προβολής διαγνωστικών δεδομένων του Office, επισκεφτείτε αυτήν τη σελίδα.

Απενεργοποίηση προβολής δεδομένων

Αφού ελέγξετε τα διαγνωστικά δεδομένα σας, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε την προβολή δεδομένων. Αυτή η ενέργεια θα διαγράψει επίσης το ιστορικό δεδομένων των Windows. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η ρύθμιση δεν επηρεάζει την προβολή ή το ιστορικό των δεδομένων του Office.

Για να απενεργοποιήσετε την προβολή δεδομένων

  1. Μεταβείτε στην Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσεις>Προστασία προσωπικών δεδομένων>Διαγνωστικός έλεγχος και σχόλια.

  2. Στην περιοχή Διαγνωστικά δεδομένα, απενεργοποιήστε την επιλογή Εάν είναι ενεργοποιημένη η προβολή δεδομένων, μπορείτε να δείτε διαγνωστικά δεδομένα.

    Θέση για να απενεργοποιήσετε την προβολή δεδομένων.

Τροποποίηση του μεγέθους του ιστορικού δεδομένων σας

Από προεπιλογή, το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών εμφανίζει έως 1 GB ή 30 ημέρες δεδομένων (όποιο είναι πρώτο) για τα διαγνωστικά δεδομένα των Windows. Μόλις επιτευχθεί το χρονικό όριο ή το όριο χώρου, τα δεδομένα σταδιακά θα απορρίπτονται ξεκινώντας πρώτα από τα παλαιότερα σημεία δεδομένων.

Σημαντικό

Λάβετε υπόψη ότι αν έχετε ενεργοποιήσει την Προβολή διαγνωστικών του Office, το ιστορικό δεδομένων του Office θα είναι σταθερό στο 1 GB και δεν θα μπορεί να τροποποιηθεί.

Τροποποίηση του μεγέθους του ιστορικού δεδομένων σας

Για να αλλάξετε το μέγεθος του ιστορικού διαγνωστικών δεδομένων των Windows, μεταβείτε στις ρυθμίσεις εφαρμογής, οι οποίες βρίσκονται στο κάτω μέρος του μενού περιήγησης. Τα δεδομένα θα απορρίπτονται σταδιακά ξεκινώντας πρώτα από τα παλαιότερα σημεία δεδομένων, όταν θα επιτυγχάνεται το επιλεγμένο μέγεθος ή χρονικό όριο.

Σημαντικό

Η μείωση του μέγιστου όγκου διαγνωστικών δεδομένων που μπορούν να προβληθούν μέσω του εργαλείου θα καταργήσει όλο το ιστορικό δεδομένων και απαιτεί επανεκκίνηση της συσκευής σας. Επιπλέον, η αύξηση του μέγιστου όγκου διαγνωστικών δεδομένων που μπορούν να προβληθούν από το εργαλείο μπορεί να έχει επιπτώσεις στην απόδοση του υπολογιστή σας.

Προβολή πρόσθετων διαγνωστικών δεδομένων στο εργαλείο Προβολής αναφορών προβλημάτων

Διαθέσιμο στα Windows 10 1809 και νεότερες εκδόσεις και στα Windows 11, μπορείτε να εξετάσετε πρόσθετα Αναφορά σφαλμάτων των Windows διαγνωστικά δεδομένα στη σελίδα Προβολή αναφορών προβλημάτων εντός του Προγράμματος προβολής διαγνωστικών.

Αυτή η σελίδα παρέχει μια σύνοψη των διάφορων αναφορών σφαλμάτων που αποστέλλονται στη Microsoft στο πλαίσιο της Αναφοράς σφαλμάτων των Windows. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα, για να εντοπίζουμε και να επιλύουμε συγκεκριμένα προβλήματα που είναι δύσκολο να αναπαραχθούν, καθώς και για να βελτιώνουμε το λειτουργικό σύστημα Windows.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Αναφορά σφαλμάτων των Windows που είναι διαθέσιμο στον Πίνακα Ελέγχου.

Για να προβάλετε διαγνωστικά δεδομένα της Αναφοράς σφαλμάτων των Windows χρησιμοποιώντας το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών

Από τα Windows 1809 και νεότερες εκδόσεις, μπορείτε να ελέγχετε τα διαγνωστικά δεδομένα της Αναφοράς σφαλμάτων των Windows στο Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών.

Ξεκινώντας από τα Windows 1809 και νεότερα και τα Windows 11, μπορείτε να ελέγξετε την Αναφορά Σφαλμάτων των Windows στα διαγνωστικά δεδομένα στο Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών.

Για να προβάλετε διαγνωστικά δεδομένα της Αναφοράς σφαλμάτων των Windows χρησιμοποιώντας τον Πίνακα Ελέγχου

Μεταβείτε στην Έναρξη, επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου>Όλα τα στοιχεία του Πίνακα Ελέγχου>Ασφάλεια και συντήρηση>Αναφορές προβλημάτων.

-Ή-

Μεταβείτε στην Έναρξη και αναζητήστε το στοιχείο Αναφορές προβλημάτων. Θα ανοίξει το εργαλείο Αναθεώρηση αναφορών προβλημάτων, εμφανίζοντας τις αναφορές της Αναφοράς σφαλμάτων των Windows, μαζί με μια κατάσταση που σας ενημερώνει αν στάλθηκαν στη Microsoft.

Εργαλείο προβολής αναφορών προβλημάτων με καταστάσεις αναφορών.

Γνωστά προβλήματα με το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών

Τα διαγνωστικά δεδομένα του Microsoft Edge εμφανίζονται ως άμορφο στοιχείο κειμένου

Ισχύει για: Το νέο Microsoft Edge (v. 79.x.x.x ή νεότερη έκδοση)

Πρόβλημα: Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα διαγνωστικά δεδομένα που συλλέγονται και αποστέλλονται από το νέο Microsoft Edge δεν μετατρέπονται από τον αποκωδικοποιητή. Όταν η αποκωδικοποίηση αποτυγχάνει, τα δεδομένα εμφανίζονται ως άμορφο στοιχείο κειμένου στο Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών. Εργαζόμαστε για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Λύση:

  • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ανοίξτε το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών..

΄Η

  • Επανεκκινήστε την υπηρεσία DiagTrack, μέσω της καρτέλας "Υπηρεσίες" στη διαχείριση εργασιών και ανοίξτε το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών.

Φόντο: Ορισμένα από τα διαγνωστικά δεδομένα που συλλέγονται από τον νέο Microsoft Edge αποστέλλονται με τη χρήση πρωτοκόλλου προσωρινής αποθήκευσης (protobuf), για να μειωθεί το εύρος ζώνης δικτύου και να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα της μεταφοράς δεδομένων. Το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών έχει δυνατότητα αποκωδικοποίησης για τη μετατροπή αυτής της μορφής protobuf σε αναγνώσιμο κείμενο. Εξαιτίας ενός σφάλματος, μερικές φορές ο αποκωδικοποιητής αποτυγχάνει να μετατρέψει αυτά τα μηνύματα protobuf και ως εκ τούτου, ορισμένα από τα διαγνωστικά δεδομένα του νέου Microsoft Edge θα εμφανίζονται ως άμορφο στοιχείο κωδικοποιημένου κειμένου.

Σημαντικό

Για να μάθετε σχετικά με την πρόσβαση ή τη διαλειτουργικότητα δεδομένων των Windows που σχετίζονται με τον νόμο για τις ψηφιακές αγορές (DMA), υποβάλετε αυτήν τη φόρμα.